静岡県熱海市にある「亀の井ホテル熱海」は、2025年3月にリニューアルオープンを果たし、より一層魅力的な温泉ホテルとして生まれ変わりました。相模灘と熱海市街を見下ろす高台に位置するこのホテルは、全159室を誇る大型リゾートホテルでありながら、きめ細やかなサービスと充実した設備で多くの宿泊客から高い評価を得ています。
このホテルの最大の特徴は、なんといってもその絶景です。バルコニーから眺める黄金色の朝日と紺碧の海は感動的で、特に夕方のサンセットは息を呑む美しさです。また、リニューアルにより新設された露天風呂付客室や和食レストラン「阿多美」、さらに充実したキッズ・ベビー向け設備など、あらゆる世代のニーズに応えられる施設となっています。本記事では、実際の口コミや最新の設備情報、アクセス方法から予約のコツまで、亀の井ホテル熱海について徹底的に調査した情報をお届けします。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 2025年3月リニューアル後の最新設備と客室情報 |
| ✅ 実際の宿泊者による口コミと評価の詳細分析 |
| ✅ 無料送迎バスを含むアクセス方法の完全ガイド |
| ✅ 料金プランと予約時のお得情報 |
亀の井ホテル熱海の基本情報とリニューアル後の魅力
- 亀の井ホテル熱海は2025年3月リニューアルで大幅パワーアップしたリゾートホテル
- 全159室の客室タイプと設備の詳細解説
- 新設された露天風呂付客室の魅力と料金
- ビュッフェレストランと和食レストランの食事内容
- キッズ・ベビー向け設備の充実度が家族連れに人気の理由
- 温泉大浴場の設備と利用可能時間
亀の井ホテル熱海は2025年3月リニューアルで大幅パワーアップしたリゾートホテル
亀の井ホテル熱海は、静岡県熱海市水口町に位置する大型温泉リゾートホテルです。2025年3月20日に大規模なリニューアルを完了し、ロビー、客室、レストラン、大浴場など館内全体が生まれ変わりました。
このリニューアルにより、従来の魅力に加えて現代的な快適性と機能性が大幅に向上しています。特に注目すべきは、待望の露天風呂付客室の新設です。これまで多くの宿泊客から要望があった露天風呂付客室がついに実現し、プライベートな空間で絶景を独り占めしながら温泉気分を味わえるようになりました。
ホテルは相模灘を見下ろす高台（海抜180m）に位置しており、全客室にバルコニーが完備されています。このバルコニーから眺める景色こそが、亀の井ホテル熱海最大の売りです。朝は黄金色に輝く朝日が相模灘から昇り、夜は熱海市街の夜景がきらめく幻想的な光景を楽しめます。
📍 亀の井ホテル熱海の基本データ
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 住所 | 〒413-0016 静岡県熱海市水口町2-12-3 |
| 客室数 | 全159室 |
| チェックイン | 15:00～21:00 |
| チェックアウト | ～11:00 |
| 駐車場 | 128台（無料） |
| 温泉 | 熱海温泉（天然温泉） |
リニューアル後の館内は、モダンで洗練されたデザインが特徴的です。ロビーは広々とした吹き抜け構造となっており、到着した瞬間から非日常感を演出してくれます。また、館内のデジタル化も進んでおり、スマートテレビではYouTubeやNetflixなどの動画配信サービスも楽しめるようになっています。
全159室の客室タイプと設備の詳細解説
亀の井ホテル熱海の客室は、多様なニーズに対応できるよう豊富なバリエーションを誇ります。大きく分けて洋室、和室、和洋室、そして特別なコンセプトルームが用意されており、一人旅から大家族、さらには3世代旅行まで幅広いシーンに対応しています。
🏨 客室タイプ別の詳細
| 客室タイプ | 部屋数 | 面積 | 定員 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 洋室 | 65室 | 42-53㎡ | 1-4名 | モダンなツイン・フォースルーム |
| 和室 | 21室 | – | – | 畳のくつろぎ空間 |
| 和洋室 | 69室 | 45-56㎡ | 1-4名 | 和と洋の融合スタイル |
| その他 | 4室 | – | – | 特別仕様客室 |
**最も人気が高いのは「スーペリア和洋室」**です。畳敷きの和室エリアとモダンな洋室エリアが融合したデザインが特徴で、45-56㎡の広々とした空間でゆったりと過ごせます。特に「パノラマオーシャンビュースーペリア和洋室」は56㎡の広さを誇り、相模灘と熱海市街を一望できる絶景が楽しめます。
**リニューアルで新設された「デラックスフォース」**は、リビング付きの洋室スタンダードルームとして生まれ変わりました。42-53㎡の広さで、最大4-5名まで宿泊可能です。特に「デラックスパノラマビューファミリールーム」は53㎡の広さを誇り、ファミリー層に大変人気があります。
✨ 全客室共通設備・アメニティ
- Wi-Fi完備（全館無料）
- スマートテレビ（YouTube、Netflix対応）
- 温水洗浄機能付きトイレ
- 金庫
- 電気ケトル
- ドライヤー
- 冷蔵庫
アメニティについては、環境に配慮したセルフサービス方式を採用しています。フロント横に浴衣、綿棒、ヘアゴム、ヘアブラシ、カミソリ、シャワーキャップなどが用意されており、必要な分だけ自由に取ることができます。この仕組みにより、無駄を省きながらも必要十分なアメニティを提供しています。
新設された露天風呂付客室の魅力と料金
2025年3月20日のリニューアルで最も注目を集めているのが、待望の露天風呂付客室の新設です。これまで多くの宿泊客から要望があった設備がついに実現し、プライベートな空間で絶景を楽しみながら温泉気分を味わえるようになりました。
🛁 露天風呂付客室の詳細
| 客室名 | 面積 | 定員 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 露天風呂付デラックスパノラマビューフォース | 53㎡ | 4名 | 相模灘・熱海市街の夜景を一望 |
| 露天風呂付オーシャンビューフォース | 48㎡ | 4名 | 相模灘と熱海市街を見下ろす絶景 |
注意点として、客室の露天風呂は温泉ではありませんが、絶景を眺めながらのバスタイムは格別の体験となります。露天風呂に浸かりながら相模灘の海原や煌めく熱海市街の夜景を楽しめるのは、まさに絶景を独り占めできる贅沢な時間です。
露天風呂付客室には、限定アメニティも用意されています。ReFa（リファ）のドライヤーとヘアアイロン、さらに本格的なコーヒーマシンが設置されており、より一層ラグジュアリーな滞在を演出してくれます。これらの設備は通常の客室にはない特別なものです。
💰 料金の目安（2名利用時）
一般的な予約サイトでの料金を調査したところ、露天風呂付客室の料金は通常の客室より1泊あたり5,000円～10,000円程度高く設定されているようです。ただし、この料金差は絶景とプライベート露天風呂の価値を考えると十分に納得できる範囲といえるでしょう。
特に記念日や特別な旅行の際には、露天風呂付客室での宿泊は忘れられない思い出となります。夕日が沈む時間帯に露天風呂に浸かりながら相模灘を眺める体験は、まさに至福のひとときです。
ビュッフェレストランと和食レストランの食事内容
亀の井ホテル熱海の食事は、リニューアル後さらに充実した内容となりました。**ビュッフェレストラン「ATAMI BOLD KITCHEN」と和食レストラン「阿多美（あたみ）」**の2つのダイニングが用意されており、好みや気分に合わせて選択できます。
🍽️ ビュッフェレストラン「ATAMI BOLD KITCHEN」
「熱海グルメとイタリアの風を感じる」がテーマのこのレストランでは、約90種類の和洋ビュッフェを楽しめます。最大の特徴は充実したライブキッチンで、目の前で調理される出来立ての料理を味わえることです。
📋 ライブキッチンメニュー
- 海鮮浜焼き（ホタテ、エビなど）
- 牛肉の鉄板焼き
- 握り寿司（お好みのネタをリクエスト可能）
- 麺コーナー
- 焼きたてピザ
ビュッフェにはキッズコーナーも設置されており、お子様向けメニューや離乳食（5ヶ月・7ヶ月・9ヶ月・12ヶ月・1歳4ヶ月）も用意されています。ファミリー層にとって非常にありがたい配慮です。
🍱 和食レストラン「阿多美（あたみ）」
2025年3月20日に新設された和食レストランは、熱海の海を一望できる眺望が自慢です。店名の「阿多美」は、伊豆国阿多美郷（現在の熱海）をルーツとした語源から取られており、地域への愛着が感じられます。
こちらでは本格的なコース料理を提供しており、より落ち着いた雰囲気で食事を楽しみたい方におすすめです。静岡県の旬の食材を活用した季節感あふれる会席料理や、伊豆食材の四季を楽しむ贅沢プランなどが用意されています。
🕐 食事時間と制限事項
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 夕食時間 | ～21:00まで |
| 朝食時間 | 7:00～9:30 |
| ビュッフェ制限時間 | 90分 |
| 予約制 | 必須（館内レストランすべて） |
夜鳴きそばのサービスも継続されており、21:00～22:30の時間帯に無料で担々麺を楽しめます。夏季は特別営業時間として20:30～22:00（L.O. 21:45）となっています。このサービスは宿泊者から非常に好評で、夜食としての満足度が高いようです。
キッズ・ベビー向け設備の充実度が家族連れに人気の理由
亀の井ホテル熱海は、ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」に認定されており、赤ちゃんや小さなお子様連れのファミリーが安心して宿泊できる環境が整っています。この認定は、子育てファミリーにとって安心して宿泊できるホテルの証です。
👶 プレミアベビールーム
客室を船上に見立てたユニークなデザインのベビールームです。42㎡の広さで最大4名まで宿泊可能で、赤ちゃんのホテルデビューに最適な設備が完備されています。
🧸 ベビールーム専用設備
- ベビーベッド
- 加湿空気清浄機
- 掛け布団ずり落ち防止ベッドガード
- 補助便座・おむつ用ゴミ箱
- バンボ・授乳クッション
- 電子レンジ・電気ケトル
- 調乳ウォーマー・哺乳瓶消毒器
- 哺乳瓶洗い洗剤・スポンジブラシ
- お子様用食器・踏み台
- ベビーバス・湯温計・バスチェア
🎮 プレミアキッズルーム
ご好評につき2025年3月に3室増室されたキッズルームは、明るい色彩や楽しいデザインの内装が特徴です。ハンモックやおもちゃも完備されており、お子様が船長になりきって遊べる楽しい空間となっています。
🎯 館内のキッズ設備
| 施設名 | 詳細 |
|---|---|
| ATAMI KIDS PARK | 0歳から遊べる全天候型キッズパーク |
| ゲームコーナー | 各種ゲーム機完備 |
| キッズコーナー（レストラン） | 子供向けメニュー・離乳食完備 |
大浴場でのお子様利用についても配慮されています。おむつの取れていないお子様も一緒に大浴場を利用できますが、温泉をお楽しみいただく際は湯舟の直接利用は控え、大浴場に備え付けのベビーバスを利用するシステムとなっています。
また、静岡県の公衆浴場法施行条例に従い、異性のお子様との大浴場利用はおおむね6歳までとされています。これは2023年10月1日より条例が改正されたためです。
温泉大浴場の設備と利用可能時間
亀の井ホテル熱海の温泉は、熱海温泉の天然温泉を楽しめる本格的な温泉施設です。泉質はカルシウム・ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉で、様々な効能が期待できます。
♨️ 温泉の詳細情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 温泉名 | 熱海温泉 |
| 泉質 | カルシウム・ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉 |
| 特徴 | 低張性・弱アルカリ性・高温泉 |
| pH値 | 8.0 |
| 供給方式 | 配湯（加水・加温・循環ろ過） |
🕐 営業時間
| 時間帯 | 営業時間 |
|---|---|
| 午後 | 14:00～24:00 |
| 早朝 | 5:30～11:00 |
| 木曜日（清掃日） | 15:00～24:00 / 5:30～10:00 |
大浴場は半露天風呂となっており、完全な露天風呂ではありませんが、周囲の建物への配慮として目隠しを施しながらも開放感を演出しています。内湯には寝湯や通常の浴槽が用意されており、それぞれ異なる温度設定で楽しめます。
💡 温泉の効能
神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、動脈硬化症
毎週木曜日は清掃のため、午前は9時まで、午後は15時からの利用となります。また、塩素系薬剤を注入しているため、敏感肌の方は事前に確認されることをおすすめします。
亀の井ホテル熱海の口コミ評価とアクセス・予約情報
- 実際の宿泊者による口コミ評価の詳細分析
- 無料送迎バスの時刻表と予約方法
- 車・電車・飛行機でのアクセス完全ガイド
- チェックイン・チェックアウト手続きの流れ
- 料金プランとお得な予約のコツ
- よくある質問とその回答集
- まとめ：亀の井ホテル熱海で叶える理想の温泉旅行
実際の宿泊者による口コミ評価の詳細分析
亀の井ホテル熱海の口コミを複数の予約サイトから調査した結果、**総合評価は4.0～4.2点（5点満点）**と高評価を維持しています。特に2025年3月のリニューアル後は、設備面での評価が大幅に向上しているのが特徴的です。
📊 各項目別評価（主要予約サイト平均）
| 評価項目 | 点数 | 特徴 |
|---|---|---|
| 総合評価 | 4.05～4.16点 | 安定した高評価 |
| 客室・アメニティ | 4.09点 | リニューアル効果で向上 |
| 施設・設備 | 4.07点 | キッズ設備の充実が好評 |
| 接客・サービス | 4.06点 | 外国人スタッフの対応も良好 |
| お食事 | 4.24～4.45点 | 最も高評価の項目 |
| 温泉・お風呂 | 3.81点 | 半露天風呂のため評価分かれる |
| 満足度 | 4.06点 | リピート希望者多数 |
🌟 高評価のポイント
実際の口コミから分析すると、以下の点で特に高い評価を得ています：
1. 絶景の眺望
「お部屋のバルコニーからは、熱海市街と相模灘の美しい眺めをお楽しみいただけます」（公式サイトより）
多くの宿泊者が「景色が素晴らしい」「朝日が美しい」「夜景が感動的」とコメントしており、高台に位置する立地の良さが高く評価されています。
2. ビュッフェの充実度
「食べきれないほどの種類。どれも美味しかったです」（実際の口コミより）
約90種類のビュッフェメニューは、特にファミリー層から「種類が豊富」「ライブキッチンが楽しい」「子供も大人も満足」と好評です。
3. 子連れへの配慮
「ベビー用の食事や哺乳瓶用洗剤＆ブラシ、ベビーソープなど充実しており安心」（実際の口コミより）
ウェルカムベビーのお宿認定の効果で、子連れファミリーからの評価が特に高くなっています。
⚠️ 改善要望のポイント
一方で、以下の点で改善要望も寄せられています：
1. 送迎バスの本数
「送迎バスの本数が少なく前もって連絡した際に、朝のバスの説明がない」（実際の口コミより）
2025年8月1日から増便が実施されましたが、まだ満席になることが多く、予約の取りにくさが指摘されています。
2. 温泉施設の開放感
「露天風呂といっても、半露天で柵がしてあり景色が良く見えません」（実際の口コミより）
完全な露天風呂ではないため、開放感を求める宿泊者からは物足りなさを感じる声もあります。
無料送迎バスの時刻表と予約方法
亀の井ホテル熱海では、JR熱海駅との間で無料送迎バスを運行しています。2025年8月1日からは利用者の要望に応えて増便が実施され、利便性が向上しました。
🚌 送迎バス時刻表（2025年8月1日改正）
📍 JR熱海駅 → ホテル（所要時間約15分）
| 出発時刻 | 運行日 | 備考 |
|---|---|---|
| 13:00 | 金・土・日曜日のみ | 8月1日から新設 |
| 14:00 | 毎日 | 8月1日から新設 |
| 15:35 | 毎日 | 従来からの便 |
| 16:35 | 毎日 | 従来からの便 |
| 17:35 | 毎日 | 従来からの便 |
📍 ホテル → JR熱海駅（所要時間約15分）
| 出発時刻 | 運行日 | 備考 |
|---|---|---|
| 9:30 | 毎日 | 朝の便 |
| 10:15 | 毎日 | 朝の便 |
| 11:00 | 毎日 | 朝の便 |
| 11:40 | 毎日 | 朝の便 |
🎫 予約方法と注意事項
- 要予約（お席に限りがあります）
- 予約方法：宿泊予約時またはホテル直接連絡（TEL: 0557-83-6111）
- 定員：約20名
- 料金：無料
- 車椅子対応：非対応
- チャイルドシート：非対応
バスは亀の井ホテル熱海別館を経由してから本館に到着します。JR熱海駅では、改札を出て右手ロータリーの送迎バス発着場所A付近で待機してください。バスは出発時刻の約5分前に乗り場へ到着します。
💡 送迎バス利用のコツ
- 早めの予約：特に週末や連休は満席になりやすいため、宿泊予約と同時に送迎バスも予約することをおすすめします。
- 代替手段の確保：万が一満席の場合に備えて、路線バスやタクシーの時刻・料金も事前に確認しておきましょう。
- 荷物の配慮：バスは大型荷物の積載に限りがあるため、大きなスーツケースがある場合は事前に相談することをおすすめします。
車・電車・飛行機でのアクセス完全ガイド
亀の井ホテル熱海へのアクセスは、車、電車、飛行機の3つの方法があります。それぞれの詳細なルートと所要時間、料金の目安をご紹介します。
🚗 車でのアクセス
重要な注意点として、カーナビの設定は**「亀の井ホテル熱海別館」**にしてください。これは道路事情により、別館経由のルートの方が道幅が広く安全にアクセスできるためです。
📍 主要都市からのルート
| 出発地 | ルート | 所要時間 | 距離 |
|---|---|---|---|
| 東京方面 | 東名高速→厚木IC→小田原厚木道路→小田原西IC→国道135号 | 約1時間30分 | 約100km |
| 名古屋方面 | 新東名→長泉沼津IC→伊豆縦貫道→大場・函南IC→熱函道路 | 約2時間50分 | 約200km |
| 大阪方面 | 新名神→豊田東JCT→新東名→長泉沼津IC→伊豆縦貫道 | 約4時間30分 | 約350km |
🅿️ 駐車場情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 収容台数 | 128台 |
| 料金 | 無料 |
| 車椅子優先スペース | 2台（入口付近） |
| EV充電設備 | Terra Charge 2台（1時間400円） |
| 高さ制限 | なし |
| 予約 | 不要 |
🚄 電車でのアクセス
📍 主要駅からJR熱海駅まで
| 出発駅 | 路線 | 所要時間 | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| JR東京駅 | 東海道新幹線こだま | 約45分 | 3,740円 |
| JR新大阪駅 | 東海道新幹線ひかり | 約1時間50分 | 10,470円 |
| JR名古屋駅 | 東海道新幹線こだま | 約1時間50分 | 6,490円 |
JR熱海駅からホテルまでの選択肢
- 無料送迎バス：約15分（要予約）
- 路線バス：約20分、350円（東海バス3番乗り場「上の山」行き、「上の山本館」下車）
- タクシー：約10分、1,500円程度
✈️ 飛行機でのアクセス
遠方からの場合は、羽田空港経由が最も便利です。
📍 羽田空港からのルート
| 区間 | 交通手段 | 所要時間 | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| 羽田空港→品川駅 | 京急空港線 | 約20分 | 300円 |
| 品川駅→熱海駅 | 東海道新幹線 | 約40分 | 3,740円 |
| 熱海駅→ホテル | 送迎バス | 約15分 | 無料 |
| 合計 | – | 約1時間15分 | 約4,040円 |
🗺️ 近郊観光地からのアクセス
| 観光地 | 交通手段 | 所要時間 |
|---|---|---|
| 来宮神社 | 車 | 約5分 |
| MOA美術館 | 車 | 約15分 |
| 起雲閣 | 車 | 約5分 |
チェックイン・チェックアウト手続きの流れ
亀の井ホテル熱海のチェックイン・チェックアウトは、スムーズで丁寧な対応が評価されています。リニューアル後はデジタル化も進み、より効率的な手続きが可能となりました。
🏨 チェックイン手続き（15:00～21:00）
📋 チェックイン時の流れ
- フロント到着：広々としたロビーでお出迎え
- 本人確認：身分証明書の提示
- 宿泊者カード記入：デジタル端末での入力も可能
- 料金精算：現地決済の場合
- 客室キー受取：客室の説明とホテル内案内
- 館内説明：食事時間・温泉利用時間・設備案内
💳 利用可能な支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金 | 日本円 |
| クレジットカード | VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・UC・DISCOVER |
| QRコード決済 | PayPay・楽天Pay・d払い・auPAY・メルペイ・ALIPAY・WeChatPay |
| ギフト券 | JCBギフトカード |
| その他 | ID決済 |
注意：交通系ICカードは利用できません
🚪 チェックアウト手続き（～11:00）
📋 チェックアウト時の流れ
- フロント精算：追加料金がある場合
- 客室キー返却：忘れ物チェック
- 荷物預かり：当日に限り無料（チェックアウト後の外出時）
- 送迎バス予約：当日の送迎バス利用時
🕐 時間外対応
- レイトチェックアウト：11:00以降は追加料金が発生する場合があります
- アーリーチェックイン：15:00前の到着時は荷物預かりサービス利用可能
📦 荷物に関するサービス
| サービス | 詳細 |
|---|---|
| 事前荷物受取 | 宿泊日・予約代表者名を記載して事前発送可能 |
| 当日荷物預かり | チェックイン前・チェックアウト後とも当日限り無料 |
| 宅配便発送 | 館内売店から発送可能 |
料金プランとお得な予約のコツ
亀の井ホテル熱海の料金は、シーズンや客室タイプ、食事プランによって大きく変動します。お得に宿泊するためのコツと、主要な料金プランをご紹介します。
💰 料金の目安（2名1室利用時）
📊 客室タイプ別料金相場
| 客室タイプ | 平日 | 土曜日・祝前日 | 連休・年末年始 |
|---|---|---|---|
| スーペリアフォース | 25,000円～ | 35,000円～ | 45,000円～ |
| スーペリア和洋室 | 27,000円～ | 37,000円～ | 47,000円～ |
| オーシャンビュー客室 | 30,000円～ | 40,000円～ | 50,000円～ |
| 露天風呂付客室 | 40,000円～ | 55,000円～ | 70,000円～ |
※上記は1泊2食付きプランの目安料金（税込）
🍽️ 食事プラン別料金
| プラン | 内容 | 追加料金目安 |
|---|---|---|
| 1泊2食付き（ビュッフェ） | 夕食・朝食ビュッフェ | 基本料金 |
| 1泊2食付き（会席） | 夕食会席・朝食ビュッフェ | +3,000円～ |
| 飲み放題付き | アルコール60分飲み放題 | +2,500円～ |
| 素泊まり | 食事なし | -5,000円～ |
💡 お得な予約のコツ
1. 早期予約割引の活用 多くの予約サイトで28日前、14日前、7日前の早期予約割引が設定されています。特に28日前予約では10～15%程度の割引が期待できます。
2. 平日宿泊の検討 土曜日や祝前日と比較して、平日は30～40%程度料金が安く設定されています。有給休暇を活用した平日旅行がおすすめです。
3. 公式サイト限定特典
「最安値保証｜お得なプランはこちら」（公式サイトより）
公式サイトでは最安値保証を実施しており、他サイトより高い場合は差額分の調整が可能です。
4. 各種割引の併用
| 割引・特典 | 内容 | 対象 |
|---|---|---|
| 宿泊税について | 2025年4月1日以降：1泊200円 | 中学生以上 |
| 入湯税 | 150円 | 12歳以上 |
| じゃらんアワード2024 | 売れた宿大賞第3位受賞記念特典 | 期間限定 |
📱 おすすめ予約サイト比較
| 予約サイト | 特徴 | ポイント還元 |
|---|---|---|
| 公式サイト | 最安値保証・限定プラン | なし |
| 楽天トラベル | 楽天ポイント利用可能 | 1～10% |
| じゃらんnet | dポイント・Pontaポイント | 1～3% |
| Yahoo!トラベル | PayPayポイント利用可能 | 最大10% |
よくある質問とその回答集
亀の井ホテル熱海に関してよく寄せられる質問と、その詳細な回答をまとめました。宿泊を検討されている方の参考になれば幸いです。
❓ アクセス・交通に関する質問
Q1. 駐車場の予約は必要ですか？ A1. 予約不要です。128台分の無料駐車場があり、車椅子優先スペースも2台分確保されています。高さ制限もありません。
Q2. 送迎バスは当日でも利用できますか？ A2. 送迎バスは完全予約制です。お席に限りがあるため、宿泊予約時または事前にホテルへ連絡して予約を取ることをおすすめします。
Q3. 最寄り駅からの路線バス料金は？ A3. JR熱海駅から東海バス3番乗り場「上の山」行きで大人350円、小人175円です。「上の山本館」停留所で下車し、ホテル正面玄関まで徒歩0分です。
🏨 客室・設備に関する質問
Q4. 全室禁煙ですか？喫煙場所はありますか？ A4. 全室禁煙です。喫煙される方のために、2階に喫煙コーナーが設置されています。
Q5. Wi-Fiは利用できますか？ A5. 全館無料Wi-Fiを利用できます。ただし、館内の一部でWi-Fiが入りにくい場所があることが案内されています。
Q6. 客室にアメニティはありますか？ A6. 基本的なアメニティはフロント横のセルフサービスとなっています。浴衣、綿棒、ヘアゴム、ヘアブラシ、カミソリ、シャワーキャップなどを必要な分だけ取ることができます。
🍽️ 食事に関する質問
Q7. アレルギー対応はできますか？ A7. 8大アレルゲン物質を文字と絵マークで表記しており、ご希望の方にはアレルギー成分一覧表もお渡ししています。最終的にはお客様の判断で召し上がる料理をお選びいただく形となります。
Q8. レストランの予約は必要ですか？ A8. 館内のレストランはすべて予約制です。お食事をご希望の場合は、お食事付きプランでお申し込みください。
Q9. お酒の持ち込みはできますか？ A9. レストランへのお酒の持ち込みはお断りしています。館内で販売されているアルコール類をご利用ください。
♨️ 温泉・入浴に関する質問
Q10. 温泉の営業時間は？ A10. 14:00～24:00と5:30～11:00です。ただし、毎週木曜日は清掃のため15:00～24:00と5:30～10:00となります。
Q11. おむつの取れていない子供は温泉に入れますか？ A11. 一緒に大浴場をご利用いただけますが、湯舟の直接利用はお控えいただき、大浴場に備え付けのベビーバスをご利用ください。
Q12. 異性の子供は何歳まで一緒に入浴できますか？ A12. 静岡県の条例により、おおむね6歳までのお子様とさせていただいています。（2023年10月1日より条例改正）
🎮 その他のサービスに関する質問
Q13. カラオケはありますか？ A13. 1室1時間2,200円でご利用いただけます。予約制のため、ご利用の場合は事前にフロントまでお申し付けください。
Q14. コインランドリーはありますか？ A14. 1階大浴場横にご用意しています。
Q15. 製氷機はありますか？ A15. 館内に製氷機はございませんが、レストランにてご用意いたしますので、スタッフへお声がけください。
まとめ：亀の井ホテル熱海で叶える理想の温泉旅行
最後に記事のポイントをまとめます。
- 亀の井ホテル熱海は2025年3月にリニューアルを完了し、設備とサービスが大幅に向上した
- 全159室の多彩な客室タイプで、一人旅から3世代旅行まで幅広いニーズに対応
- 待望の露天風呂付客室が新設され、絶景を独り占めできるプライベート空間が実現
- 約90種類のビュッフェレストランと新設の和食レストランで多様な食事スタイルを選択可能
- ミキハウス認定のウェルカムベビーのお宿として、子連れファミリーに優しい設備が充実
- 熱海温泉の天然温泉を楽しめる大浴場は半露天風呂で開放感を演出
- 実際の宿泊者からは総合評価4.0点以上の高評価を獲得
- 特に食事の評価が高く、ライブキッチンでの出来立て料理が好評
- 2025年8月から送迎バスが増便され、アクセスの利便性が向上
- JR熱海駅から無料送迎バスで約15分、車では東名高速厚木ICから約60分
- 128台分の無料駐車場完備で車でのアクセスも安心
- チェックイン15:00、チェックアウト11:00で標準的な宿泊時間設定
- 支払いはクレジットカード、QRコード決済など多様な方法に対応
- 平日宿泊で30-40%程度の料金節約が可能
- 公式サイトでは最安値保証を実施し、お得な宿泊が期待できる
- 全室禁煙だが2階に喫煙コーナーを完備
- 館内Wi-Fi無料、スマートテレビでYouTube・Netflix視聴可能
- アレルギー対応や離乳食など、細やかな食事配慮を実施
- 温泉は14:00-24:00と5:30-11:00の2部制で長時間利用可能
- カラオケやゲームコーナーなど館内エンターテイメント設備も充実
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://kamenoi-hotels.com/atami/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/84856/84856.html
- https://kamenoi-hotels.com/atami/access/
- https://www.jalan.net/yad343766/
- https://kamenoi-hotels.com/atami/room/
- https://travel.yahoo.co.jp/00905815/
- https://kamenoi-hotels.com/atamiannex/onsen/
- https://www.instagram.com/kamenoihotel_atami/
- https://www.yukoyuko.net/6007
- https://travel.yahoo.co.jp/00905815/review/
