【完全調査】佳泉郷井づつやの口コミを徹底分析！宿泊前に絶対知っておくべき評判まとめ

湯村温泉の老舗旅館「佳泉郷井づつや」の口コミが気になっていませんか？元禄15年創業という歴史ある宿だけに、実際の評判や満足度が気になるところですよね。そこで今回は、楽天トラベルやじゃらん、一休.comなど主要な予約サイトの口コミを徹底的に調査し、リアルな評価をまとめました。

この記事では、総合評価4.4～4.7という高い評価の理由から、気になる改善点まで包み隠さずお伝えします。温泉の質、料理の味、スタッフの接客、設備の充実度など、実際に宿泊した人だけが知る生の声を集めて分析しました。宿泊を検討している方にとって、きっと参考になる情報が満載です。

この記事のポイント
✅ 主要予約サイト6社の口コミ評価を比較分析
✅ 1,600件以上の口コミから見える満足度の理由
✅ 高評価の温泉・料理・接客の詳細レビュー
✅ 宿泊前に知っておくべき注意点と改善点

佳泉郷井づつやの口コミから見えるリアルな評価と満足度

1. 主要予約サイトの口コミ評価を総合分析した結果
2. 高評価を獲得している5つの理由とは
3. 口コミで指摘された気になる改善点
4. 実際の宿泊体験談から分かる満足度
5. 料理に関する口コミ評価の詳細
6. 温泉・お風呂の口コミ満足度が高い理由

主要予約サイトの口コミ評価を総合分析した結果

佳泉郷井づつやの口コミ評価を主要な予約サイトで調査したところ、驚くほど高い満足度を記録していることが分かりました。各サイトの評価を詳しく見ていきましょう。

🏆 予約サイト別口コミ評価一覧

サイト名	総合評価	口コミ件数	特徴
楽天トラベル	4.65/5.0	1,324件	最も件数が多く信頼性が高い
Yahoo!トラベル	4.44/5.0	104件	バランスの取れた評価
一休.com	4.44/5.0	104件	高級宿の評価に定評
じゃらん	4.7/5.0	2,560件	非常に高い評価
トリップアドバイザー	4.3/5.0	152件	国際的な評価基準
JTB	89点/100点	45件	旅行会社の専門的評価

楽天トラベルでは1,324件という圧倒的な口コミ数で4.65という高評価を維持しており、これは同クラスの旅館としては非常に優秀な数値です。特に注目すべきは、口コミ件数が多いほど評価が下がりがちな傾向がある中で、これだけの高評価を保っている点です。

じゃらんに至っては4.7という驚異的なスコアを記録しており、2,560件という大量の口コミでこの評価は、相当な顧客満足度の高さを物語っています。一方で、より厳しい評価基準を持つトリップアドバイザーでも4.3と安定した評価を得ており、国内外問わず高く評価されていることが分かります。

これらの数値から推測すると、佳泉郷井づつやは一定以上の品質を安定して提供できている宿と言えるでしょう。口コミの母数が多いということは、それだけ多くの人に選ばれている証拠でもあります。

高評価を獲得している5つの理由とは

口コミを詳しく分析すると、佳泉郷井づつやが高評価を獲得している理由が明確に見えてきました。特に以下の5つの要素が、宿泊客の満足度を大きく押し上げています。

🌟 高評価の5大理由

理由	詳細	口コミでの評価
温泉の質と種類	8つの湯処で湯巡り体験	「お風呂」4.86/5.0
スタッフの接客	心のこもったおもてなし	「サービス」4.74/5.0
料理の美味しさ	但馬ビーフなど地元食材	「食事」4.56/5.0
歴史と格式	元禄15年創業の老舗	「立地」4.50/5.0
施設の充実度	プール・岩盤浴・娯楽施設	「設備」4.50/5.0

まず温泉の質の高さについては、楽天トラベルで「風呂」部門が4.86という突出した評価を得ています。自家源泉かけ流しの温泉を8つの異なる湯処で楽しめることが、多くの宿泊客に感動を与えているようです。

“地下の大浴場は雰囲気抜群で、露天風呂からの景色も最高でした”

スタッフの接客に関しても、口コミで繰り返し「心のこもったおもてなし」という表現が使われており、マニュアル的ではない温かい接客が印象に残っているようです。特に子連れ家族からの評価が高く、「子どもにも優しく声をかけてくれた」といった声が多数見られました。

料理については、地元の但馬ビーフや日本海の新鮮な魚介類を使った会席料理が高く評価されています。特に井上料理長の創作料理は「料理の鉄人にも出演した実力」として口コミでも話題になっていました。

口コミで指摘された気になる改善点

高評価の一方で、口コミには正直な改善点も書かれています。これらの点を事前に知っておくことで、より満足度の高い宿泊が可能になるでしょう。

⚠️ 主な改善ポイント

改善点	具体的な内容	対策・注意点
建物の古さ	歴史ある建物特有の経年劣化	老舗の味わいとして理解
タバコの臭い	一部客室での喫煙臭	禁煙室を指定して予約
設備の音	エレベーターや排水音	部屋の立地を事前確認
料理の味付け	人によっては濃く感じる場合	薄味希望を事前に相談
価格帯	老舗旅館として料金は高め	早期予約割引プランを活用

特に気になる点として、建物の古さを指摘する声がありました。ただし、これについては「歴史を感じる趣がある」として逆に評価する声も多く、捉え方次第といえるでしょう。

タバコの臭いについては、禁煙室を確実に予約することで回避できます。公式サイトによると、現在は館内の多くが禁煙エリアとなっており、指定の喫煙室のみでの喫煙となっています。

“禁煙室を予約したのにタバコの臭いがしたのが残念でした”

このような声を受けて、宿側も禁煙対策を強化しているようです。心配な方は予約時に「完全禁煙の部屋希望」と明記することをおすすめします。

価格については「高いが価値に見合う」という意見が大半を占めており、コストパフォーマンスについては概ね納得されているようです。

実際の宿泊体験談から分かる満足度

口コミの中でも特に参考になるのが、具体的な宿泊体験を詳しく書いてくれているレビューです。これらの体験談から、実際の滞在がどのようなものなのかが見えてきます。

💭 印象的な宿泊体験談

家族連れの体験談（2025年7月宿泊）

“1歳の息子と妻と3人で宿泊しました。キッズスペースもあり、オムツボックスも用意していただき子連れにも間違いないお宿だと思います。スタッフの皆様が子供に優しいです。食事、お風呂も最高でした。”

シニア夫婦の体験談（2025年6月宿泊）

“古希記念旅行で利用しました。素敵な庭眺めでゆっくり美味しい食事をいただけました。古希祝い紫の羽織をご用意していただき嬉しかったです。必ずまた行きます。”

リピーターの体験談（2025年7月宿泊）

“久しぶりに伺いましたが、夕食・朝食とも流石、井筒屋さんだと思いました。特に朝食は沢山の食材を使い、また食べやすい大きさには感動しました。”

これらの体験談から分かるのは、年代や家族構成を問わず満足度が高いということです。特に子連れ家族には手厚いサポートがあり、シニア世代には記念日のお祝いサービスもあるなど、ゲストに合わせたきめ細かい配慮が印象的です。

また、リピーターの方の「変わらない品質」という評価は、安定したサービス提供ができている証拠といえるでしょう。

料理に関する口コミ評価の詳細

佳泉郷井づつやの料理については、楽天トラベルで4.56という高い評価を得ています。口コミを分析すると、特に以下の点で高く評価されていることが分かりました。

🍽️ 料理評価のポイント

評価項目	詳細内容	代表的な口コミ
地元食材の活用	但馬ビーフ・日本海の魚介	“但馬ビーフのステーキが絶品”
料理長の技術	井上調理長の創作会席	“料理の鉄人の実力を実感”
品数と量	十分な品数で満足感あり	“食べきれないほどの量”
朝食の充実度	品数豊富なバランス食	“朝食が特に印象に残った”
個室での食事	プライベート感のある空間	“個室でゆっくり味わえた”

特に印象的なのは、料理長の井上氏が「料理の鉄人」にも出演した実力者だという点です。口コミでも「さすがプロの技」「一工夫ある料理」といった専門性を評価する声が多く見られました。

但馬ビーフについては、地元ならではの新鮮さと調理技術の高さが評価されており、「今まで食べた中で最高」という絶賛の声も複数ありました。

“但馬ビーフのすき焼きは、お肉が柔らかくて甘みがあり、今まで食べた中で一番美味しかったです”

一方で、少数ですが「味付けが濃い」「量が多すぎる」という声もありました。これについては年配の方からの意見が多く、事前に薄味希望や量の調整を相談することで対応してもらえるようです。

朝食については特に評価が高く、「食材の種類の豊富さ」「出汁巻き卵の美味しさ」「地元野菜の新鮮さ」などが繰り返し称賛されています。

温泉・お風呂の口コミ満足度が高い理由

佳泉郷井づつやで最も評価が高いのが温泉・お風呂で、楽天トラベルでは4.86という驚異的なスコアを記録しています。この高評価の理由を口コミから詳しく分析してみました。

♨️ 温泉の魅力ポイント

特徴	詳細	口コミ評価
湯処の豊富さ	8つの異なる温泉を楽しめる	“湯巡りが楽しい”
泉質の良さ	自家源泉かけ流し	“肌がスベスベになった”
露天風呂の景色	庭園を眺めながらの入浴	“景色が最高”
岩盤浴の充実	無料で利用可能	“岩盤浴が気持ち良い”
貸切風呂	プライベート感を重視	“家族でゆっくりできた”

特に人気が高いのが地下2階の長寿大岩風呂で、「まるで洞窟のような雰囲気」「ダイナミックな岩風呂に感動」といった声が多数寄せられています。また、屋上の展望風呂からは湯村温泉の街並みを一望でき、「開放感が素晴らしい」と評価されています。

泉質については、ナトリウム炭酸水素塩泉で「美人の湯」と呼ばれるだけあって、「肌がつるつるになった」「温泉の効果を実感した」という美容面での評価も高いです。

“地下の大浴場は本当に素晴らしく、岩風呂の迫力と露天風呂の開放感の両方を楽しめました”

岩盤浴が無料で利用できる点も高く評価されており、「他の温泉地では有料のところが多いのに、ここは無料でありがたい」という声も見られました。

貸切風呂については、45分3,000円という価格設定で、「家族だけでゆっくり入れて良かった」「小さい子どもがいるので貸切は助かった」など、特に家族連れから支持されています。

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佳泉郷井づつやの口コミで分かる施設の魅力と注意点

1. 客室・設備の口コミ評価と実際の使い勝手
2. アクセス・立地の口コミから見る利便性
3. サービス・おもてなしの口コミ満足度
4. 価格・コストパフォーマンスの正直な評価
5. 他の湯村温泉旅館との口コミ比較
6. 宿泊時期別の口コミ傾向と選び方
7. まとめ：佳泉郷井づつやの口コミから分かる総合評価

客室・設備の口コミ評価と実際の使い勝手

佳泉郷井づつやの客室・設備について、口コミでは4.33～4.52という安定した評価を得ています。97室という客室数の多さの中で、この評価を維持していることは注目に値します。

🏨 客室タイプ別評価

客室タイプ	特徴	口コミでの評価	注意点
一般和室10畳	スタンダードタイプ	“清潔感があり広々”	建物の古さを感じる場合あり
露天風呂付客室	プライベート温泉付き	“部屋で温泉は最高”	料金は高めの設定
洋室ツイン	バリアフリー対応	“ベッドで楽”	数に限りがある
特別室「雅」	最上級グレード	“贅沢な空間”	予約が取りにくい
ジュニアスイート「彩」	和洋室タイプ	“広くて快適”	エレベーター音が気になる場合

口コミで特に評価が高いのは露天風呂付客室で、「部屋でいつでも温泉に入れるのは贅沢」「人目を気にせずゆっくりできた」といった声が多数見られます。ただし、料金は一般客室の1.5倍程度になるため、予算との相談が必要でしょう。

一般和室については、「清掃が行き届いている」「Wi-Fi環境も良好」という評価がある一方で、「建物の古さは否めない」「エアコンの調整がしにくい」といった設備面での改善要望もありました。

設備面で特に注目すべきは、全室に空気清浄機が完備されている点です。これは近年の健康志向や感染症対策への配慮として高く評価されています。

“部屋は古いですが清掃が完璧で、空気清浄機もあり快適に過ごせました”

ただし、一部の口コミで「エレベーターの音が気になった」「排水音が聞こえた」という設備音に関する指摘もあります。これは建物の構造上の問題もあるようで、音に敏感な方は予約時に静かな部屋を希望することをおすすめします。

アクセス・立地の口コミから見る利便性

佳泉郷井づつやの立地については、楽天トラベルで4.50という高い評価を獲得しています。湯村温泉の中心部に位置し、観光にも便利な立地が評価されているようです。

🚗 アクセス方法別評価

アクセス方法	所要時間	口コミ評価	特記事項
車（大阪から）	約2時間40分	便利でわかりやすい	無料駐車場80台完備
車（京都から）	約3時間	高速利用で快適	冬季はスタッドレス必須
電車・バス	浜坂駅からバス25分	やや不便だが送迎あり	JR江原駅から送迎バス
高速バス	大阪梅田から約3時間	安価で便利	バス停が宿の目の前

特に評価が高いのは車でのアクセスで、「道がわかりやすい」「無料駐車場が広い」といった声が多く見られます。80台という収容台数も十分で、「満車で困ったことがない」という口コミもありました。

公共交通機関については、やや不便さを感じる声もありますが、JR江原駅からの無料送迎バスがあることで評価されています。ただし、事前予約が必要なので注意が必要です。

“江原駅からの送迎バスがあり、時間通りに迎えに来てくれて助かりました”

高速バスについては、「大阪梅田から直通で便利」「バス停が宿の目の前で楽」という評価があり、車を持たない関西圏の方には特に好評のようです。

立地の魅力として、湯村温泉の名所「荒湯」まで徒歩2分という近さが挙げられます。多くの口コミで「散策に便利」「温泉街の雰囲気を楽しめた」と評価されており、観光面での利便性の高さが分かります。

冬季については「雪道に注意」という声が複数あり、スタッドレスタイヤやチェーンの準備が必要です。宿側でも事前に注意喚起をしているため、計画的な準備が求められます。

サービス・おもてなしの口コミ満足度

佳泉郷井づつやで最も評価が高い要素の一つがスタッフのサービスで、楽天トラベルでは4.74という非常に高いスコアを記録しています。口コミを詳しく分析すると、具体的なサービスの質が見えてきます。

👥 サービス評価の詳細

サービス項目	評価内容	代表的な口コミ
到着時の対応	車の誘導から丁寧	“雨の中傘をさして迎えてくれた”
客室係の接客	心のこもった説明	“部屋の説明が分かりやすく親切”
食事時のサービス	タイミング良い給仕	“料理の説明も詳しく丁寧”
子どもへの配慮	キッズアメニティ充実	“子どもに優しく声をかけてくれた”
見送りサービス	最後まで丁寧	“車が見えなくなるまで手を振ってくれた”

特に印象的なのは、到着から出発まで一貫した丁寧なサービスが提供されている点です。「雨の日に傘をさして車まで迎えに来てくれた」「荷物を部屋まで運んでくれた」など、細やかな気配りが多数報告されています。

子連れ家族への配慮も高く評価されており、「オムツボックスの用意」「キッズスペースの案内」「子ども用浴衣の準備」など、家族旅行を快適にする工夫が充実しています。

“1歳の子連れでしたが、スタッフの皆さんが子どもに優しく、安心して過ごせました”

記念日のサービスについても評価が高く、「古希祝いの紫の羽織を用意してくれた」「還暦祝いの記念撮影をしてくれた」など、特別な日を演出するサービスが充実しています。

一方で、少数ですが「新人スタッフの対応がぎこちなかった」「説明が聞き取りにくかった」という声もあり、スタッフによる差があることも事実のようです。

外国人スタッフについても言及があり、「丁寧に接客してくれた」「言葉の問題はなかった」など、概ね好評な評価を得ています。

価格・コストパフォーマンスの正直な評価

佳泉郷井づつやの料金設定について、口コミでは「価値に見合う」という評価が多い一方で、「やや高い」という声も見られます。価格帯別の満足度を詳しく分析してみました。

💰 価格帯別満足度

プラン価格帯	満足度	主な評価内容
2万円未満	★★★★☆	“この価格でこのサービスは満足”
2～3万円	★★★★★	“バランスが良く納得の価格”
3～5万円	★★★★☆	“高いが特別感がある”
5万円以上	★★★☆☆	“料金に見合う価値があるか微妙”

最も評価が高いのは2～3万円の価格帯で、「老舗旅館としては妥当」「サービスを考えれば納得」という声が多く見られます。この価格帯では、一般的な会席料理と温泉を楽しめるプランが中心となります。

シニアプランや間際プランなどの割引プランについては、「お得感がある」「平日利用でさらに安くなった」など、コストパフォーマンスの良さが評価されています。

“シニアプランで2万円以下でこのクオリティは素晴らしいコスパです”

一方で、露天風呂付客室や特別室などの高級プランについては、「贅沢だが価格なりの価値はある」という評価と「もう少し安ければ」という意見に分かれています。

他の湯村温泉の宿との比較では、「朝野家より少し高いが施設が充実している」「城崎温泉の同クラスより安い」といった相対的な評価も見られました。

🎯 コスパ向上のコツ

• 平日利用で料金を抑える
• 早期予約割引プランを活用
• シニア・間際プランをチェック
• 食事なしプランで外食を楽しむ
• オフシーズンの利用を検討

他の湯村温泉旅館との口コミ比較

湯村温泉には複数の老舗旅館がありますが、佳泉郷井づつやと他の宿との比較口コミも参考になります。特に「朝野家」との比較については多くの口コミで言及されています。

🏨 湯村温泉主要旅館比較

項目	佳泉郷井づつや	朝野家	その他の宿
歴史・格式	元禄15年創業	室町時代創業	比較的新しい
施設規模	97室の大型旅館	中規模旅館	小規模～中規模
料金帯	やや高め	同程度	ピンキリ
口コミ評価	4.4～4.7	4.6～4.8	3.8～4.5

口コミでの比較では、「朝野家と迷ったが、井づつやの方が施設が充実している」「朝野家の方がアットホーム、井づつやの方が格式がある」といった声が見られます。

どちらも甲乙つけがたい評価を得ており、好みや重視するポイントによって選択が分かれるようです。

“朝野家も良いですが、井づつやは温泉の種類が多くて湯巡りを楽しめました”

プールや娯楽施設については、井づつやの方が充実しているという評価が多く、「家族連れには井づつやがおすすめ」という意見も見られました。

料理については両方とも高評価ですが、「朝野家の方が家庭的」「井づつやの方が料理長の技術を感じる」といった違いが指摘されています。

新しい宿については、「設備は新しいが歴史の重みがない」「コスパは良いが特別感に欠ける」といった評価があり、やはり老舗ならではの価値が評価されているようです。

宿泊時期別の口コミ傾向と選び方

佳泉郷井づつやの口コミを時期別に分析すると、季節ごとに異なる魅力や注意点があることが分かります。宿泊時期選びの参考になる情報をまとめました。

📅 時期別おすすめ度と特徴

時期	おすすめ度	特徴・魅力	注意点
春（3-5月）	★★★★★	桜と新緑が美しい	GWは混雑・料金高め
夏（6-8月）	★★★★☆	プール営業・涼しい	家族連れで混雑
秋（9-11月）	★★★★★	紅葉が絶景・蟹シーズン	予約が取りにくい
冬（12-2月）	★★★☆☆	雪景色・蟹料理	雪道・寒さに注意

春のシーズンは最も評価が高く、「桜が美しい」「新緑の庭園が素晴らしい」といった声が多数見られます。特に4月中旬の桜の時期は、露天風呂からの景色も格別のようです。

“4月に宿泊しましたが、桜が満開で露天風呂からの景色が最高でした”

夏のシーズンは、子連れ家族に人気で「プールで子どもが大喜び」「涼しくて快適」という評価があります。ただし、夏休み期間は混雑するため、早めの予約が必要です。

秋のシーズンは蟹料理が始まることもあり、「蟹会席が美味しい」「紅葉の庭園が美しい」と高評価です。ただし、人気が高く予約が取りにくいのが難点です。

冬のシーズンは雪景色を楽しめる一方で、「道路が凍結している」「寒いので移動が大変」といった声もあります。雪道に慣れていない方は注意が必要でしょう。

🎯 時期選びのコツ

• 春・秋：自然の美しさを楽しみたい方におすすめ
• 夏：家族連れ・プール利用希望者向け
• 冬：蟹料理・雪景色重視の方向け
• 平日：どの時期でも混雑回避・料金節約可能

まとめ：佳泉郷井づつやの口コミから分かる総合評価

最後に記事のポイントをまとめます。

1. 主要予約サイト6社の口コミ分析で総合評価4.4～4.7という高い満足度を確認した
2. 楽天トラベル1,324件、じゃらん2,560件など大量の口コミで高評価を維持している
3. 温泉・お風呂の評価が特に高く、8つの湯処での湯巡りが最大の魅力である
4. スタッフの接客・おもてなしが4.74という高評価で心のこもったサービスを提供している
5. 料理は井上料理長の創作会席が評価され、但馬ビーフなど地元食材を活用している
6. 建物の古さやタバコの臭いなど一部改善点もあるが、禁煙室予約で対応可能である
7. 家族連れには充実したキッズ向けサービスとプール・娯楽施設が好評である
8. シニア世代には記念日サービスや体に優しい温泉が高く評価されている
9. 価格は老舗旅館として妥当な設定で、割引プランの活用でコスパ向上が可能である
10. 湯村温泉の中心部立地で観光に便利、荒湯まで徒歩2分のアクセスの良さがある
11. 朝野家など他の老舗旅館と比較しても施設の充実度で優位性を持っている
12. 春と秋が最もおすすめの時期で、自然の美しさと料理の両方を楽しめる
13. 無料送迎バスや駐車場完備でアクセス面の利便性が高い
14. 岩盤浴が無料利用可能など付帯サービスの充実度が評価されている
15. リピーター率の高さが示すように安定した品質とサービスを提供している

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

1. https://www.izutuya.com/
2. https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/19964/review.html
3. https://travel.yahoo.co.jp/00001423/
4. https://www.jalan.net/yad323146/kuchikomi/
5. https://www.ikyu.com/00001423/review/
6. https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g1121310-d1129474-Reviews-Kasenkyo_Izutsuya-Shinonsen_cho_Mikata_gun_Hyogo_Prefecture_Kinki.html
7. https://www.ikyu.com/00001423/
8. https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/6322001/review/
9. https://www.agoda.com/ja-jp/ryokan-izutsuya/hotel/shin-onsen-jp.html
10. https://www.yukoyuko.net/5838