「あかん遊久の里鶴雅」と「ウイングス」について調べていると、2024年4月に大きな変化があったことをご存知でしょうか。従来は別々のホテルとして運営されていた「あかん湖鶴雅ウイングス」が「あかん遊久の里鶴雅」に統合され、現在は一つの施設として生まれ変わりました。この統合により、客室タイプや食事スタイル、温泉施設の選択肢が大幅に拡充され、より多様なニーズに対応できる総合リゾートへと進化しています。
統合後の施設は、本館・別館雅-MIYABI-・ウイングス館の3つの棟で構成され、それぞれ異なる特色を持っています。本館では伝統的な和の雰囲気を重視した客室や展望サウナ付きの大浴場を、ウイングス館ではモダンなデザインの客室や岩盤浴施設を楽しめます。料金体系も棟によって異なり、予算や滞在スタイルに応じて選択可能です。この記事では、統合の詳細から各棟の特徴、実際の宿泊者の口コミまで、あかん遊久の里鶴雅の魅力を余すところなく解説します。
この記事のポイント |
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✅ 2024年4月の統合により一つの施設として運営されている現状 |
✅ 本館・別館・ウイングス館それぞれの特徴と違い |
✅ 温泉施設や食事の選択肢が大幅に拡充された詳細 |
✅ 実際の宿泊料金と予約時の注意点 |
あかん遊久の里鶴雅とウイングスの統合による変化と現在の姿
- あかん遊久の里鶴雅とウイングスは2024年4月に統合され現在は一つの施設
- 統合後は本館・別館雅-MIYABI-・ウイングス館の3棟構成に変化
- 各棟の客室タイプと特徴には明確な違いがある
- 温泉施設は3か所の大浴場でそれぞれ異なる泉質を楽しめる
- 食事会場は2つのビュッフェレストランと料亭から選択可能
- チェックインは本館で一元化され利便性が向上
あかん遊久の里鶴雅とウイングスは2024年4月に統合され現在は一つの施設
2024年4月1日をもって、従来別々のホテルとして運営されていた「あかん遊久の里鶴雅」と「あかん湖鶴雅ウイングス」が統合され、現在は「あかん遊久の里鶴雅」として一つの施設で運営されています。この統合は、鶴雅グループの創業70年を機に実施されたもので、より充実したサービスと多様な宿泊体験を提供することを目的としています。
統合前まで、宿泊者は「遊久の里」と「ウイングス」のどちらかを選んで予約する必要がありましたが、現在はどちらの棟に宿泊しても、すべての施設を自由に利用できるようになりました。これは宿泊者にとって大きなメリットで、従来は宿泊者でないと利用できなかった施設も、統合により気軽に体験できるようになったのです。
統合に伴い、棟の名称も変更されました。従来の「あかん遊久の里鶴雅」は本館と別館雅-MIYABI-に分かれ、「あかん湖鶴雅ウイングス」は「ウイングス館」として新たにスタートしています。この名称変更により、施設全体の統一感が生まれ、利用者にとってもわかりやすい構成となりました。
🏨 統合による主な変化
変更項目 | 統合前 | 統合後 |
---|---|---|
施設名 | あかん遊久の里鶴雅・あかん湖鶴雅ウイングス | あかん遊久の里鶴雅(統一) |
棟構成 | 2つの独立したホテル | 本館・別館雅-MIYABI-・ウイングス館 |
チェックイン | 各ホテルで個別 | 本館で一元化 |
施設利用 | 宿泊棟の施設のみ | 全棟の施設を自由に利用可能 |
チェックイン手続きも本館で一元化され、別館雅-MIYABI-宿泊者専用のカウンターも本館内に設置されています。これにより、到着時の手続きがスムーズになり、初めて利用する方でも迷うことなく館内を利用できるようになりました。統合により、阿寒湖畔最大級の温泉リゾートとして、より魅力的な滞在体験を提供できる体制が整ったといえるでしょう。
統合後は本館・別館雅-MIYABI-・ウイングス館の3棟構成に変化
統合後の「あかん遊久の里鶴雅」は、本館・別館雅-MIYABI-・ウイングス館の3つの棟で構成されており、それぞれが異なるコンセプトと特色を持っています。この3棟構成により、宿泊者の多様なニーズに対応できる総合リゾートへと生まれ変わりました。
本館は鶴雅グループの伝統を受け継ぐメイン棟として位置づけられ、和の心と阿寒の自然をテーマにした客室や施設が中心となっています。8階と1階に大浴場を備え、世界初のドーム型展望サウナなど最新の設備も導入されています。また、料亭「北璃宮」での会席料理や、ビュッフェレストラン「天河」など、多様な食事スタイルに対応しています。
別館雅-MIYABI-は、豊かな風情が香る上質な空間をコンセプトとした特別な棟です。古き良き鶴雅の伝統を引き継ぎながら、雅やかな趣きにあふれた客室を提供しています。こちらの棟は特に、落ち着いた大人の滞在を求める方におすすめで、専用ラウンジなど特別なサービスも用意されています。
🏢 各棟の特徴比較
棟名 | コンセプト | 主な特徴 | おすすめの宿泊者 |
---|---|---|---|
本館 | 和の心と阿寒の自然 | 展望サウナ、2つの大浴場、料亭 | 温泉重視・伝統的な旅館体験希望 |
別館雅-MIYABI- | 豊かな風情・上質空間 | 専用ラウンジ、雅やかな客室 | 静寂・特別感を求める大人 |
ウイングス館 | モダン・カジュアル | 岩盤浴、フィットネス、バー | アクティブ・現代的な設備重視 |
ウイングス館は、気取らず気ままに過ごせる開放的な空間がコンセプトで、モダンなデザインの客室やアクティブな設備が充実しています。岩盤浴「スマ」やフィットネススタジオ「MOBI FIT STAND」、バー「アペソ」など、現代的なリゾート体験を求める方に人気の棟となっています。
各棟は連絡通路で結ばれており、宿泊棟に関係なくすべての施設を利用できます。これにより、朝は本館の展望風呂で阿寒湖を眺め、昼はウイングス館の岩盤浴でリフレッシュ、夜は別館の雰囲気を楽しむといった、贅沢な館内巡りも可能になりました。
各棟の客室タイプと特徴には明確な違いがある
統合後の「あかん遊久の里鶴雅」では、各棟で提供される客室タイプに明確な違いがあり、宿泊者の好みや予算に応じて選択できるようになっています。総客室数は270室と阿寒湖畔でも最大規模を誇り、洋室10室、和室103室、和洋室146室、その他11室という構成になっています。
本館では、伝統的な和の空間を重視した客室が中心となっています。「こもれび」「レラ」「栞」の3つのフロアに分かれ、それぞれ異なるテーマで設計されています。「こもれび」では木漏れ日のような上品で美しい光をイメージした上質な空間、「レラ」では阿寒湖のアイヌ文化を取り入れた独特の佇まい、「栞」では優しい色調で心和む和室が特徴です。
🛏️ 本館客室タイプ詳細
フロア名 | 特徴 | 主な客室タイプ | 定員 |
---|---|---|---|
こもれび | 上品で美しい光をイメージ | DX和洋室、ジェットバス付客室 | 2-5名 |
レラ | アイヌ文化を取り入れた空間 | 洋室ツイン、和洋室 | 2-4名 |
栞 | 心和む優しい色調の和室 | 和室10畳・12畳 | 3-5名 |
別館雅-MIYABI-は、最も上質で特別感のある客室を提供しています。露天風呂付き客室やスイートルームなど、プライベート感を重視した客室が中心で、宿泊者専用のラウンジサービスも利用できます。こちらの棟は、特別な記念日や贅沢な滞在を求める方に人気が高く、料金も他の棟より高めに設定されています。
ウイングス館では、モダンで機能的な客室が特徴です。レイクガーデンビュースイートには、プライベートサウナと水風呂を完備した108平米の特別室もあります。また、湖側の客室では阿寒湖の雄大な景色を楽しめ、街側の客室はリーズナブルな価格で利用できるため、予算重視の方にもおすすめです。
客室設備についても棟によって違いがあります。全室共通の設備として、液晶テレビ、冷蔵庫、電気ポット、無線LAN、温水洗浄トイレなどが完備されていますが、アメニティの提供方法が異なります。本館とウイングス館ではアメニティバーでの提供方式を採用し、環境への配慮とコスト削減を図っています。
🛁 ウイングス館客室タイプ詳細
客室名 | 面積 | 定員 | 特徴 |
---|---|---|---|
レイクガーデンビュースイート | 108㎡ | 4名 | プライベートサウナ・水風呂完備 |
湖側特別室 | 108㎡ | 5名 | 二間続きの和室、プライベートサウナ |
湖側DX和洋室 | 72㎡ | 4名 | 65インチテレビ、格子仕切り |
湖側和室ツイン | 12畳 | 3名 | 阿寒湖一望、開放感抜群 |
温泉施設は3か所の大浴場でそれぞれ異なる泉質を楽しめる
統合により、「あかん遊久の里鶴雅」では3か所の大浴場を利用できるようになり、それぞれ異なる泉質と雰囲気を楽しめる贅沢な温泉体験が可能になりました。本館に2か所、ウイングス館に1か所の大浴場があり、すべて宿泊者は自由に利用できます。
本館8階の**展望大浴場「天の原」**では、阿寒湖と阿寒連山の大パノラマを眺めながら入浴できます。特に注目すべきは、世界初の断熱複層ガラスによるドーム型展望サウナで、満天の星空を見上げながら「ととのう」新しいスタイルのサウナ体験ができます。こちらの大浴場には「天空露天風呂天女の湯」も併設されており、阿寒の大自然に抱かれる幸福感を味わえます。
本館1階の**大浴場「豊雅殿」**では、阿寒湖との一体感を楽しめる庭園露天風呂が特徴です。7種類の異なる浴槽があり、それぞれで温度や効能の違いを楽しめます。湯に身体を沈めると目線がほぼ湖面の高さになる設計で、まるで阿寒湖と一体になったような感覚を味わえます。
🏨 大浴場の特徴比較
施設名 | 場所 | 泉質 | 主な特徴 |
---|---|---|---|
天の原・天女の湯 | 本館8階 | 単純温泉 | ドーム型サウナ、天空露天風呂 |
豊雅殿 | 本館1階 | 単純温泉 | 庭園露天風呂、7種の浴槽 |
ピンネシリ・マッネシリ | ウイングス館 | Na・Mg・Ca-炭酸水素塩温泉 | 岩盤浴併設、アイヌ神話の壁画 |
ウイングス館の大浴場**「ピンネシリ」(男性用)・「マッネシリ」(女性用)では、本館とは異なるナトリウム・マグネシウム・カルシウム-炭酸水素塩温泉の泉質を楽しめます。壁面にはアイヌ神話の物語が描かれており、入浴しながら阿寒の文化に触れることができます。また、こちらには岩盤浴「スマ」**も併設されており、高温・低温、アロマと薬草などの充実した岩盤浴を楽しめます。
大浴場の利用時間は施設によって異なり、本館では奇数日・偶数日で男女の利用時間が入れ替わる仕組みになっています。これにより、滞在中に異なる眺望や雰囲気を楽しめる工夫がされています。ウイングス館の大浴場は時間固定で利用できるため、スケジュールを立てやすいのもメリットです。
また、**家族風呂「花橘の湯」**も本館8階に設置されており、車いすに乗ったままでも入浴できる介護用自動リフトを備えています。体の不自由な方や小さなお子様連れのご家族には、無料で優先的に利用できるサービスも提供されており、バリアフリーな温泉体験も可能です。
食事会場は2つのビュッフェレストランと料亭から選択可能
統合により食事の選択肢も大幅に拡充され、2つのビュッフェレストランと料亭から自分の好みに合わせて食事スタイルを選択できるようになりました。北海道の豊かな食材を活用した多彩なメニューが用意されており、滞在中も飽きることなく食事を楽しめます。
本館の**北海道ビュッフェレストラン「天河」**では、和食・洋食・中華を中心とした多国籍料理をビュッフェスタイルで提供しています。揚げたてサクサクの天ぷらコーナーや、北海道産の新鮮な海の幸、季節の山菜など、地元の食材をふんだんに使用したメニューが並びます。デザートコーナーも充実しており、選びきれないほどの多彩なスイーツが用意されています。
ウイングス館の**北海道ビュッフェレストラン「HAPO」**では、「天河」とは異なるメニュー構成で、より現代的なアプローチの料理を提供しています。ガーリックの香りが食欲をそそる洋食や、アジア料理など、若い世代にも人気の国際色豊かな料理が特徴です。
🍽️ 食事会場の特徴比較
会場名 | 場所 | スタイル | 特徴 |
---|---|---|---|
天河 | 本館 | ビュッフェ | 和食中心、天ぷらコーナー |
HAPO | ウイングス館 | ビュッフェ | 洋食・アジア料理中心 |
北璃宮 | 本館 | 料亭・会席 | 上質な創作和食 |
鉄板焼きコーナー | 本館(北璃宮内) | 鉄板焼き | 熟練シェフによる目の前調理 |
料亭「北璃宮」では、海・山の幸をふんだんに使った創作和食を、上質な空間で味わえます。四季の素材を活かした会席料理は、この土地ならではの食材を使用しており、特別な日の食事にふさわしい内容となっています。料亭内には鉄板焼きコーナーも併設されており、熟練した料理人が目の前で旬の味覚を焼き上げる、ライブ感あふれる食事体験も可能です。
食事の提供時間についても配慮されており、ビュッフェレストランでは時間指定の交代制を採用していないため、自分のペースでゆっくりと食事を楽しめます。団体客が多い日でも十分な席数が確保されており、料理もすぐに補充されるため、混雑によるストレスを感じることは少ないでしょう。
また、お子様向けのメニューも充実しており、子連れ歓迎のビュッフェとして、家族連れでも安心して利用できます。アレルギーに配慮した料理への対応も可能で、事前に相談すれば安心して食事を楽しめる体制が整っています。
チェックインは本館で一元化され利便性が向上
統合に伴い、チェックイン手続きは本館で一元化され、どの棟に宿泊する場合でも、まず本館フロントで手続きを行う仕組みになりました。これにより、初めて利用する方でも迷うことなく、スムーズにチェックインができるようになりました。
本館のフロントロビーは、彫刻などが並ぶ華やかで品格のある空間として設計されており、到着時から特別感を演出します。ギャラリー「ニタイ」では、アイヌ彫刻に魅せられた彫刻家、滝口政満氏の木彫作品が一堂に展示されており、チェックイン待ちの時間も退屈することがありません。
別館雅-MIYABI-宿泊者専用のカウンターも本館内に設置されており、プライベート感を重視した特別なサービスを受けられます。専用ラウンジ「七竃」では、別館客室宿泊者限定のくつろぎの空間とサービスが提供されており、他の宿泊者との差別化が図られています。
📋 チェックイン関連サービス
サービス内容 | 対象者 | 場所 | 特徴 |
---|---|---|---|
通常チェックイン | 全宿泊者 | 本館フロント | 15:00-19:00 |
専用カウンター | 別館雅-MIYABI-宿泊者 | 本館内 | プライベート感重視 |
専用ラウンジ「七竃」 | 別館雅-MIYABI-宿泊者 | 別館内 | 特別なサービス提供 |
荷物預かり | 全宿泊者 | 本館フロント | チェックイン前後対応 |
チェックイン時間は15:00から19:00となっており、19:00を過ぎる場合は事前連絡が必要です。特に夕食付きプランの場合、19:00以降の到着では夕食の提供ができない可能性があるため、到着予定時間の事前連絡は重要なポイントとなります。
荷物預かりサービスも充実しており、チェックイン前やチェックアウト後でも手荷物を預けて観光に出かけることができます。阿寒湖周辺の観光スポットを効率よく回りたい方には、特に便利なサービスです。また、24時間対応のフロントサービスにより、緊急時や夜間の問い合わせにも対応できる体制が整っています。
あかん遊久の里鶴雅 ウイングス利用時の料金体系と実際の宿泊体験
- ウイングス館の料金は本館より比較的リーズナブルで予算重視の方におすすめ
- バイキングメニューは本館とウイングス館で異なり2つの会場から選択可能
- 統合記念の特典付きプランで岩盤浴やフィットネスなど5つのサービスを体験
- 口コミでは温泉施設の充実度と食事の満足度が高く評価されている
- 駐車場は有料で400円/泊、ホテルから離れた場所にあるため注意が必要
- 予約時は入湯税の改定や清掃対応の変更など最新情報の確認が重要
- まとめ:あかん遊久の里鶴雅 ウイングスは統合により更なる魅力を獲得
ウイングス館の料金は本館より比較的リーズナブルで予算重視の方におすすめ
統合後の「あかん遊久の里鶴雅」では、ウイングス館の宿泊料金が本館や別館に比べて比較的リーズナブルに設定されており、予算を重視する方や長期滞在を考えている方におすすめです。同じ施設内でありながら、棟による料金差があることで、様々なニーズに対応できる料金体系となっています。
ウイングス館の基本料金は、和室で1名あたり約15,000円~(2名1室利用時)からスタートし、湖側の客室でも**約18,000円~**と、阿寒湖畔の温泉旅館としては非常にコストパフォーマンスの高い価格設定となっています。一方、本館の客室は約20,000円~、別館雅-MIYABI-では約30,000円~と、グレードに応じた料金体系が設定されています。
💰 棟別料金比較(1名あたり、2名1室利用時の目安)
棟名 | 最安料金 | 標準料金 | 高級客室料金 | 特徴 |
---|---|---|---|---|
ウイングス館 | 15,000円~ | 18,000円~ | 25,000円~ | コストパフォーマンス重視 |
本館 | 20,000円~ | 25,000円~ | 35,000円~ | バランス型 |
別館雅-MIYABI- | 30,000円~ | 40,000円~ | 60,000円~ | 最高級・特別感重視 |
ウイングス館では、早割30プランも提供されており、30日前までの予約で最大1,100円割引となります。また、公式サイトからの予約では全プラン5%OFFの特典もあるため、さらにお得に宿泊することができます。これらの割引を組み合わせると、実質的な宿泊費を大幅に抑えることが可能です。
料金に含まれるサービス内容も充実しており、温泉入浴・朝夕のバイキング・Wi-Fi利用などは基本料金に含まれています。追加料金が発生するのは、岩盤浴「スマ」(1,100円)、フィットネススタジオ(500円)、駐車場(400円/泊)程度で、滞在中の追加費用を抑えやすい料金構造となっています。
宿泊料金の季節変動も比較的緩やかで、平日と休日の価格差も他の高級旅館に比べて小さいのが特徴です。これにより、予算の計画が立てやすく、家族旅行や友人同士の旅行でも利用しやすい価格帯を維持しています。特に、複数名での利用時には1人あたりの料金がさらに下がるため、グループ旅行には特におすすめです。
バイキングメニューは本館とウイングス館で異なり2つの会場から選択可能
統合の大きなメリットの一つが、2つのビュッフェレストランから食事会場を選択できるようになったことです。本館の「天河」とウイングス館の「HAPO」では、それぞれ異なるコンセプトとメニュー構成で、滞在中に様々な食事体験を楽しめます。
本館の**ビュッフェレストラン「天河」**では、伝統的な和食を中心としたメニュー構成となっています。揚げたてサクサクの天ぷらコーナーが特に人気で、プロの料理人が目の前で揚げる天ぷらは格別の美味しさです。北海道産の新鮮な魚介類を使った刺身コーナー、季節の山菜や地元野菜を使った煮物、郷土料理なども豊富に用意されています。
ウイングス館の**ビュッフェレストラン「HAPO」**では、洋食とアジア料理を中心とした、より国際色豊かなメニューが特徴です。ガーリックライスやパスタ、ピザなどの洋食から、中華料理、韓国料理、東南アジア料理まで幅広く取り揃えられています。特に若い世代や海外からの観光客に人気が高く、モダンで洗練された雰囲気の中で食事を楽しめます。
🍽️ バイキングメニュー比較
会場名 | メニューの特徴 | 人気料理 | おすすめの宿泊者 |
---|---|---|---|
天河(本館) | 和食中心・伝統的 | 天ぷら、刺身、煮物 | 日本料理好き・年配の方 |
HAPO(ウイングス館) | 洋食・アジア料理中心 | パスタ、中華、エスニック | 若い世代・国際的な料理好き |
両会場ともデザートコーナーが充実しており、北海道産の乳製品を使ったスイーツや、季節のフルーツ、手作りケーキなどが豊富に用意されています。特に「天河」では和スイーツが、「HAPO」では洋スイーツが充実している傾向があり、甘いもの好きの方は両方の会場を巡るのもおすすめです。
食事時間についても配慮されており、朝食は6:30-9:30、夕食は17:30-21:00の時間帯で提供されています。時間指定制ではないため、自分のペースでゆっくりと食事を楽しめます。また、当日の状況により食事会場が指定される場合もありますが、基本的には宿泊者の希望を聞いて調整してもらえることが多いようです。
アレルギー対応や子供向けメニューも両会場で充実しており、安心して家族連れでも利用できます。スタッフに相談すれば、アレルギー食材を避けたメニューの案内や、離乳食の持ち込みについても柔軟に対応してもらえます。
統合記念の特典付きプランで岩盤浴やフィットネスなど5つのサービスを体験
統合を記念して提供されている**「5つの特典付きプラン」**は、あかん遊久の里鶴雅の魅力を余すところなく体験できる特別なプランです。このプランでは、通常は有料の施設やサービスを無料で利用できる特典が付いており、初めて利用する方には特におすすめです。
特典の内容は以下の通りです。①ウイングス館フィットネススタジオ「MOBI FIT STAND」利用券(通常500円)、②ウイングス館岩盤スパ「スマ」利用券(通常1,100円)、③ウイングス館バー「アペソ」での1ドリンク、④入浴剤プレゼント、⑤ガソリンチケット最大3,000円分引換券となっています。
🎁 統合記念特典詳細
特典内容 | 通常料金 | 特典価値 | 利用場所 |
---|---|---|---|
フィットネススタジオ利用券 | 500円 | 大人1名につき1枚 | ウイングス館2階 |
岩盤スパ「スマ」利用券 | 1,100円 | 大人1名につき1枚 | ウイングス館 |
バー「アペソ」1ドリンク | 800円~ | 大人1名につき1杯 | ウイングス館1階 |
入浴剤プレゼント | – | 大人1名につき1個 | お持ち帰り用 |
ガソリンチケット | 最大3,000円 | 1室につき1枚 | 提携ガソリンスタンド |
**フィットネススタジオ「MOBI FIT STAND」**は、ウイングス館2階に設置された最新設備を備えたフィットネス施設です。営業時間は15:00~22:00(最終受付21:00)で、宿泊中の運動不足解消や、温泉前の軽い運動に最適です。トレーニングマシンは最新モデルが導入されており、初心者でも安心して利用できるよう配慮されています。
**岩盤スパ「スマ」**では、高温・低温の岩盤浴に加え、アロマと薬草を使った様々なタイプの岩盤浴を体験できます。特に女性に人気が高く、美肌効果や発汗作用により、温泉とは異なるリラクゼーション効果を得られます。営業時間は温泉施設と同じで、1日中利用可能です。
**バー「アペソ」**は、ウイングス館1階のゲストラウンジ内にあるバーで、営業時間は20:00~23:00(L.O.22:30)です。地元の食材を使ったオリジナルカクテルや、北海道産のウイスキー、地ビールなど、この土地ならではのドリンクを楽しめます。落ち着いた雰囲気の中で、1日の締めくくりにゆっくりとお酒を楽しむことができます。
口コミでは温泉施設の充実度と食事の満足度が高く評価されている
実際の宿泊者からの口コミを分析すると、温泉施設の充実度と食事の満足度が特に高く評価されています。複数の予約サイトでの総合評価は4.0~4.5と高水準を維持しており、リピーターが多いことも特徴的です。
温泉に関する口コミでは、「3か所の大浴場でそれぞれ違った雰囲気を楽しめる」「展望サウナからの景色が素晴らしい」「岩盤浴も充実していて1日中温泉を楽しめる」といった声が多く見られます。特に、世界初のドーム型展望サウナについては、「夜には輝く月を眺めながらのサウナ体験ができる」と高く評価されています。
食事に関しては、「ビュッフェの種類が豊富で2日間では食べきれない」「和食会席の質が高く、盛り付けも美味しさも申し分ない」「地元の食材を活かした料理が素晴らしい」という評価が目立ちます。特に料亭「北璃宮」での会席料理については、「味・盛り付け・サーブのタイミング全てにおいて最高」という評価もあります。
📊 口コミ評価項目別得点
評価項目 | 平均点 | 特に評価の高いポイント |
---|---|---|
温泉・風呂 | 4.5 | 3つの大浴場、展望サウナ、岩盤浴 |
食事 | 4.4 | ビュッフェの豊富さ、会席料理の質 |
接客・サービス | 4.3 | スタッフの親切丁寧な対応 |
客室 | 4.2 | 湖側客室の眺望、清潔感 |
立地・アクセス | 4.1 | 阿寒湖畔の立地、観光地への近さ |
接客・サービスについても高い評価を得ており、「スタッフの方たちがとても親切で丁寧な対応」「気持ちよく滞在できた」という声が多数あります。特に、統合後のサービス体制については、「どのスタッフに聞いても適切な案内をしてもらえる」「施設が複雑でも迷わずに案内してもらえた」といった評価があり、統合による混乱は少ないようです。
一方で、改善を求める声もあります。「駐車場がホテルから離れていて不便」「エレベーターが混雑することがある」「Wi-Fiの接続が不安定な場所がある」といった指摘もあり、今後の改善が期待される部分でもあります。
リピーターからの口コミでは、「冬と夏で異なる魅力があり、また訪れたい」「統合により選択肢が増えて、さらに楽しめるようになった」という声が多く、統合の効果を実感している宿泊者が多いことがわかります。
駐車場は有料で400円/泊、ホテルから離れた場所にあるため注意が必要
「あかん遊久の里鶴雅」を利用する際に注意したいのが、駐車場に関する情報です。駐車場は有料で、普通車1台につき400円/泊の料金がかかります。また、ホテルから離れた場所に設置されているため、到着時や出発時の移動について事前に理解しておくことが重要です。
駐車場は約150台分の収容能力があり、基本的に満車になることは少ないようですが、ホテルと駐車場間はシャトルバスが運行されています。このシャトルバスは宿泊者が自由に利用でき、荷物の多い方や高齢者の方でも安心して移動できます。ただし、シャトルバスの運行時間は限られているため、深夜や早朝の移動時には徒歩での移動が必要になる場合もあります。
🚗 駐車場利用詳細
項目 | 詳細内容 |
---|---|
利用料金 | 普通車400円/泊、バイク100円/泊、マイクロバス800円/泊 |
収容台数 | 約150台 |
ホテルとの距離 | 徒歩約3-5分 |
シャトルバス | 有り(運行時間限定) |
電気自動車充電 | 充電スタンド設置あり |
電気自動車をご利用の方には、電気自動車用の充電スタンドも設置されており、環境に配慮した取り組みも行われています。ただし、充電スタンドの数は限られているため、電気自動車での来館を予定している方は、事前に宿泊施設に確認することをおすすめします。
駐車場の予約は事前予約不要ですが、繁忙期やイベント開催時には満車になる可能性もあります。特に紅葉シーズンや年末年始などの混雑時期には、早めの到着を心がけることが安心です。また、到着時刻が遅くなる場合は、事前にホテルに連絡しておくと、駐車場やシャトルバスの情報を教えてもらえます。
駐車料金の支払いは、チェックアウト時にフロントで精算する方式となっています。現金またはクレジットカードでの支払いが可能で、領収書の発行にも対応しています。なお、駐車場は屋外駐車場のため、雪の多い冬季には車の除雪が必要になる場合があります。
冬季の利用時には、スタッドレスタイヤの装着が必須となります。阿寒湖周辺は積雪量が多く、路面状況も変わりやすいため、冬季の運転には十分な注意が必要です。不安な方は、新千歳空港や釧路空港からの有料送迎バスの利用も検討してみてください。
予約時は入湯税の改定や清掃対応の変更など最新情報の確認が重要
「あかん遊久の里鶴雅」の予約を検討している方は、最新の料金体系や運営方針の変更について事前に確認することが重要です。統合に伴い、いくつかの重要な変更が実施されているため、予約前に最新情報をチェックしておきましょう。
まず、入湯税の改定について注意が必要です。2025年4月1日より、釧路市税条例の改正に伴い、入湯税が大人1名様1泊につき250円から300円に改定されました。既に予約済みの方も対象となるため、予算計画に組み込んでおくことが大切です。システム上は250円と表示されている場合でも、実際には300円が請求されます。
また、環境への配慮として清掃対応の変更も実施されています。鶴雅グループでは「ノークリーニング」制度を導入しており、連泊時の客室清掃を抑制することで、エネルギー使用量や水の使用量削減に取り組んでいます。この制度に協力すると、1泊1室につき1,000円分の館内利用券がもらえる特典もあります。
📋 予約時の重要な確認事項
項目 | 変更内容 | 適用時期 |
---|---|---|
入湯税 | 250円→300円(大人1名1泊) | 2025年4月1日~ |
客室清掃 | ノークリーニング制度導入 | 実施中 |
アメニティ提供 | アメニティバー方式に変更 | 2022年4月1日~ |
統合体制 | 一館体制での運営 | 2024年4月1日~ |
アメニティの提供方法も変更されており、従来は客室や大浴場に設置されていた歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ、くし、シャワーキャップが、アメニティバーでの提供方式に変更されています。これは環境への配慮とプラスチック使用量削減の取り組みで、必要な分だけを取ることができます。ただし、別館雅-MIYABI-の客室には従来通り設置されています。
予約時には、到着予定時間の連絡も重要です。特に夕食付きプランの場合、19:00以降の到着では夕食の提供ができない可能性があります。交通状況や観光スケジュールを考慮して、余裕を持った到着時間を設定することをおすすめします。
チェックイン時には、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。また、入れ墨やタトゥーのある方は公衆浴場の利用ができない場合があるため、該当する方は事前に相談しておくことが安心です。こうした詳細な情報を事前に確認しておくことで、当日のトラブルを避け、スムーズなチェックインが可能になります。
まとめ:あかん遊久の里鶴雅 ウイングスは統合により更なる魅力を獲得
最後に記事のポイントをまとめます。
- 2024年4月より「あかん湖鶴雅ウイングス」は「あかん遊久の里鶴雅」に統合され、現在は一つの施設として運営されている
- 統合後は本館・別館雅-MIYABI-・ウイングス館の3棟構成となり、それぞれ異なる特色を持つ
- ウイングス館は従来通りモダンで開放的な雰囲気を維持し、比較的リーズナブルな料金設定である
- 3か所の大浴場では異なる泉質と雰囲気を楽しむことができ、世界初のドーム型展望サウナも体験可能
- 食事は2つのビュッフェレストランと料亭から選択でき、多様な食事体験を楽しめる
- 統合記念の特典付きプランでは岩盤浴やフィットネスなど5つのサービスを無料で体験可能
- 口コミでは温泉施設の充実度と食事の満足度が特に高く評価されている
- チェックインは本館で一元化され、すべての施設を自由に利用できる利便性が向上
- ウイングス館の客室タイプにはレイクガーデンビュースイートなど特別な客室も用意されている
- 駐車場は有料(400円/泊)でホテルから離れた場所にあるため、シャトルバス利用が便利
- 入湯税の改定(300円/泊)やノークリーニング制度など、最新の運営方針を予約前に確認が必要
- 統合により阿寒湖畔最大級の温泉リゾートとして、多様なニーズに対応できる総合施設に進化
- アメニティ提供方式の変更により環境配慮の取り組みが強化されている
- バリアフリー対応の家族風呂も完備され、幅広い利用者に配慮した施設運営を実施
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.tsuruga.com/rooms/wings/
- https://www.tsurugagroup.com/news/1941/
- https://www.tsuruga.com/
- https://www.jalan.net/yad332582/
- https://www.tsuruga.com/spa/
- https://www.booking.com/hotel/jp/akan-yukyuno-sato-tsuruga.ja.html
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/145360/145360.html
- https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000044417.html
- https://www.ikyu.com/00000872/
- https://mice.jnto.go.jp/organizer-support/search/venue-detail/1295.html