山形県あつみ温泉を代表する老舗旅館「たちばなや」について、実際に宿泊した方々のリアルなレビューを徹底的に調査しました。楽天トラベル、じゃらん、一休.comなど主要予約サイトから1000件以上の口コミを分析し、本当の評価や満足度、そして気になる改善点まで包み隠さずお伝えします。
創業370年という歴史を誇り、プロが選ぶ旅館100選にも選出されているたちばなや。ウェルカムベビー認定宿としても知られ、家族連れから高齢者まで幅広い層に愛されています。しかし実際の宿泊体験はどうなのでしょうか。料理の質、温泉の泉質、接客サービス、施設の状態など、気になるポイントを詳しく検証していきます。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 主要8サイトの口コミ評価と実際の満足度が分かる |
| ✅ 料理・温泉・接客サービスの詳細レビューが分かる |
| ✅ 家族連れ・カップル・一人旅それぞれの評価が分かる |
| ✅ 予約前に知っておくべき注意点とデメリットが分かる |
あつみ温泉 たちばなや レビューの総合評価と利用者の満足度
- あつみ温泉 たちばなや レビューで分かる総合評価は4.4点の高評価
- 料理の美味しさと接客サービスが特に高く評価されている理由
- 温泉の泉質と大浴場の満足度は4.4点で安定している
- ウェルカムベビー認定宿としての家族向けサービスの充実度
- 日本庭園と鯉の餌やり体験が口コミで絶賛される理由
- 客室の清潔感と広さに対する宿泊者の評価
あつみ温泉 たちばなや レビューで分かる総合評価は4.4点の高評価
主要な宿泊予約サイトにおけるたちばなやの評価は、非常に高い水準を維持しています。楽天トラベルでは4.40点（1,048件）、じゃらんでは4.5点（1,728件）、一休.comでは4.48点（67件）と、いずれも4点台前半から中盤の評価を獲得しています。
これらの評価は、単に宿泊者数が多いだけでなく、質の高いサービスを継続的に提供していることの証明と言えるでしょう。特に注目すべきは、1000件を超える大量の口コミがありながら、評価が安定していることです。一般的に口コミ数が増えると評価は下がる傾向にありますが、たちばなやはその逆の現象を示しています。
📊 主要サイト別評価一覧
| サイト名 | 総合評価 | 口コミ件数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 4.40点 | 1,048件 | 最も口コミ数が多い |
| じゃらん | 4.5点 | 1,728件 | 全サイト中最高評価 |
| 一休.com | 4.48点 | 67件 | 高級宿利用者の評価 |
| Yahoo!トラベル | 4.48点 | 67件 | バランスの取れた評価 |
| JTB | 85点 | 40件 | 100点満点中の高評価 |
ただし、食べログでは3.33点（56件）とやや低めの評価となっています。これは食べログが料理に特化した評価サイトであり、より厳格な基準で判定されているためと推測されます。しかし、この評価も決して低いわけではなく、一般的な旅館としては十分に高い水準と言えるでしょう。
利用者の満足度が高い理由として、創業370年という長い歴史に裏打ちされたホスピタリティと、現代のニーズに合わせたサービスの進化が挙げられます。伝統を守りながらも、ウェルカムベビー認定宿として子連れ家族のサポートに力を入れるなど、時代の変化に対応している姿勢が評価されています。
料理の美味しさと接客サービスが特に高く評価されている理由
たちばなやの口コミを分析すると、特に高い評価を受けているのが料理と接客サービスです。楽天トラベルの項目別評価では、食事が4.45点、サービスが4.40点と、いずれも総合評価を上回る高得点を記録しています。
料理については、日本海の新鮮な海の幸と山形県産の山の幸を活かした会席料理が絶賛されています。特に「のどぐろの塩焼き」「山形牛の陶板焼き」「あわびの蒸し物」などの高級食材を使用した料理が、多くの宿泊者から称賛の声を集めています。
🍽️ 特に評価の高い料理メニュー
| 料理名 | 評価ポイント | 口コミでの反応 |
|---|---|---|
| のどぐろの塩焼き | 脂の乗りと上品な味付け | 「絶品」「今まで食べた中で最高」 |
| 山形牛陶板焼き | 肉質の柔らかさ | 「口の中でとろける」「お肉が最高」 |
| あわびの蒸し物 | 食材の新鮮さ | 「プリプリで美味しい」「贅沢な一品」 |
| 日本海の刺身 | 魚の鮮度 | 「臭みがない」「新鮮で美味しい」 |
| 山形県産米 | 米の品質 | 「つや姫が絶品」「何杯でも食べられる」 |
接客サービスに関しては、「心配りが素晴らしい」「気持ちの良い対応」といった声が多数寄せられています。特に、チェックインからチェックアウトまでの一連の流れで、スタッフの丁寧な対応が印象に残ったという意見が目立ちます。
ただし、一部の口コミでは「配膳が遅い」「人手不足を感じる」といった指摘もあります。これは特に繁忙期や宴会などが重なった際に発生しているようで、施設側も改善に取り組んでいる様子が管理者からの返信で確認できます。おそらく、高品質なサービスを維持しながら効率化を図ることは、多くの老舗旅館が抱える共通の課題かもしれません。
温泉の泉質と大浴場の満足度は4.4点で安定している
あつみ温泉の泉質について、たちばなやでは源泉かけ流しの温泉を楽しむことができます。口コミでは「肌がスベスベになる」「化粧水をつけたように肌がしっとりする」といった美肌効果を実感する声が多数寄せられています。
泉質は単純泉で、無色透明、わずかに硫黄の香りがする特徴があります。温度は源泉で55℃と比較的高温で、大浴場では適温に調整されています。内湯は42℃程度のやや熱め、露天風呂は40℃程度と長湯しやすい温度設定になっており、利用者のニーズに応じて使い分けができる配慮がなされています。
♨️ 温泉施設の詳細情報
| 施設名 | 温度 | 特徴 | 利用者の評価 |
|---|---|---|---|
| 大浴場（内湯） | 42℃程度 | 広々とした空間 | 「開放感がある」「清潔で気持ちいい」 |
| 露天風呂 | 40℃程度 | 庭園を眺めながら入浴 | 「景色が美しい」「風情がある」 |
| 貸切露天風呂 | 調整可能 | プライベート空間 | 「家族でゆっくりできる」 |
| サウナ | 94℃ | ドライサウナ | 「十分な温度」「水風呂がないのが残念」 |
大浴場の設備についても高い評価を受けています。洗い場が広く、それぞれ異なるシャンプーやボディソープが用意されているため、好みに合わせて選択できる点が好評です。また、アメニティも充実しており、フェイスタオルとバスタオルは宿泊料金に含まれているため、手ぶらで温泉を楽しめます。
ただし、一部の口コミでは「露天風呂で塩素臭がする」「循環式のため温泉らしさが少ない」といった指摘もあります。これは衛生管理のための処理と推測されますが、温泉本来の魅力を重視する利用者には物足りなさを感じる場合もあるようです。
サウナについては、94℃の温度設定で十分な熱さがあると評価されていますが、水風呂がないことが残念がられています。サウナ愛好者にとっては重要なポイントかもしれませんが、一般的な利用者には大きな問題とはならないでしょう。
ウェルカムベビー認定宿としての家族向けサービスの充実度
たちばなやは、ミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として山形県で第1号の認定を受けています。この認定は、赤ちゃんや小さな子どもを連れた家族が安心して宿泊できる設備とサービスを提供している宿泊施設に与えられるもので、厳格な基準をクリアしている証明です。
実際に子連れで宿泊した家族からの口コミを見ると、「子供用のアメニティが充実している」「部屋に子供用の設備が整っている」「スタッフの子供への対応が優しい」といった高評価が多数寄せられています。
👶 ウェルカムベビー専用サービス一覧
| サービス内容 | 詳細 | 利用者の評価 |
|---|---|---|
| 専用客室 | ベビーベッド、おむつ処理用品完備 | 「安心して過ごせた」 |
| 離乳食対応 | 月齢に応じた離乳食提供 | 「味付けも配慮されている」 |
| 貸切風呂 | ベビーベッド設置 | 「家族でゆっくり入浴できる」 |
| 子供用アメニティ | ボディソープ、タオル等 | 「手ぶらで来れる」 |
| 部屋食対応 | 子連れ家族優先 | 「周りを気にせず食事できる」 |
特に印象的なのは、貸切露天風呂にベビーベッドが設置されており、お風呂場からも見える位置に配置されているため、安心して入浴できるという点です。これにより、子育て中の親も温泉をゆっくりと楽しむことができ、「久しぶりにリラックスできた」という声が多く聞かれます。
また、鯉の餌やり体験も子供たちに大人気で、「子供が夢中になって楽しんでいた」「何度も餌やりに行った」といった微笑ましい口コミが見つかります。この体験は無料で提供されており、日本庭園の美しい景観と合わせて、子供から大人まで楽しめるアクティビティとなっています。
ただし、一般的には子連れ向けサービスが充実していても、他の宿泊客に配慮する必要があります。一部の口コミでは「子供の声が気になった」という指摘もありますが、これは宿側の問題というよりも、利用者同士のマナーに関わる部分かもしれません。
日本庭園と鯉の餌やり体験が口コミで絶賛される理由
たちばなやの大きな魅力の一つが、手入れの行き届いた美しい日本庭園です。口コミでは「庭園が素晴らしい」「錦鯉が美しい」「四季折々の花が楽しめる」といった景観に関する称賛の声が数多く寄せられています。
庭園には大きな池があり、色とりどりの錦鯉が優雅に泳ぐ姿を見ることができます。この鯉に餌をあげる体験が、子供から大人まで幅広い年齢層に愛されており、「癒される」「何度も餌やりに行った」といった口コミが頻繁に見つかります。
🏞️ 日本庭園の四季の見どころ
| 季節 | 見どころ | 口コミでの評価 |
|---|---|---|
| 春 | 桜、ミズバショウ | 「桜が美しい」「春の訪れを感じる」 |
| 夏 | カキツバタ、アジサイ | 「青が美しい」「梅雨でも楽しめる」 |
| 秋 | 紅葉 | 「紅葉が見事」「色づきが素晴らしい」 |
| 冬 | 雪景色 | 「雪化粧が美しい」「幻想的」 |
庭園の池には錦鯉だけでなく、時季によってはカルガモの夫婦が訪れることもあり、自然の営みを間近で観察できる貴重な体験となっています。特に、モリアオガエルの産卵シーズンには、アジサイの葉に卵を産み付ける珍しい光景を見ることができるかもしれません。
餌やり体験は、春から秋にかけて小分けにした餌を宿泊者に無料で提供しています。鯉たちは人の気配を感じると餌を求めて集まってくる習性があり、その様子が「可愛い」「子供が大喜び」といった感想につながっています。
庭園を囲むように配置されたラウンジ「四季」からは、四季折々の庭園の美しさを眺めながらお茶やコーヒーを楽しむことができます。このラウンジは2023年にリニューアルされ、より快適に庭園を鑑賞できる空間となっており、「ゆっくりできる」「景色が最高」といった評価を受けています。
客室の清潔感と広さに対する宿泊者の評価
たちばなやの客室に関する口コミでは、「部屋が広い」「清潔感がある」「掃除が行き届いている」といった高評価が多数を占めています。楽天トラベルの項目別評価では、部屋が4.28点と総合評価を下回るものの、十分に高い水準を維持しています。
客室は東館、西館、南館、そして離れの環翠荘に分かれており、それぞれ異なる特徴を持っています。特に離れの環翠荘は、源泉かけ流しの半露天風呂が付いた特別な客室として人気があり、「プライベート感がある」「庭園が美しい」といった声が寄せられています。
🏠 客室タイプ別の特徴と評価
| 客室タイプ | 特徴 | 宿泊者の評価 |
|---|---|---|
| 東館 | デラックスルーム、ウェルカムベビー客室 | 「広くて快適」「子連れに優しい」 |
| 西館 | スーペリアルーム、掘りごたつ付き | 「落ち着く」「和の雰囲気が良い」 |
| 南館 | スタンダードルーム | 「清潔で問題なし」「コスパが良い」 |
| 離れ環翠荘 | 半露天風呂付き和洋室 | 「特別感がある」「最高の贅沢」 |
全客室には檜風呂が設置されており、温泉ではありませんが、木の香りを楽しみながら入浴できると好評です。また、部屋からの眺めについても、川沿いの部屋では温海川のせせらぎを聞きながらくつろぐことができ、「癒される」「川の音が心地良い」といった感想が聞かれます。
アメニティについては、基本的なものは一通り揃っていますが、一部の口コミでは「歯ブラシの封が開いていた」「アメニティがやや古い」といった指摘もあります。ただし、これらは個別の事案であり、全体的には清潔で快適に過ごせるという評価が大多数を占めています。
設備面では、部屋のテレビが小さいという指摘や、コンセントの数が少ないという声もあります。現代のニーズに完全に対応するためには、今後の改善が期待される部分かもしれませんが、伝統的な和室の雰囲気を重視する宿泊者には大きな問題とはならないでしょう。
あつみ温泉 たちばなや レビューから見る実際の体験と注意点
- たちばなやと萬国屋の比較レビューで見える違いとは
- 料理の質と量に関する詳細レビューと改善ポイント
- 価格帯別プランの満足度と実際のコストパフォーマンス
- 日帰り入浴サービスの詳細と利用者の評価
- アメニティと設備の充実度に対する正直な感想
- 離れ環翠荘の特別感と実際の宿泊体験レビュー
- まとめ：あつみ温泉 たちばなや レビューの総評価
たちばなやと萬国屋の比較レビューで見える違いとは
あつみ温泉を代表する2つの老舗旅館、たちばなやと萬国屋について、実際に両方を利用した宿泊者の比較レビューを分析すると、それぞれの特色と魅力の違いが明確に見えてきます。
プロが選ぶ旅館100選では、萬国屋が9位、たちばなやが18位という順位になっていますが、宿泊者の実際の感想を見ると、必ずしも順位通りの満足度とはなっていません。むしろ、宿泊者の求めるものや価値観によって、どちらが優れているかは大きく変わることが分かります。
🏨 たちばなやと萬国屋の比較評価
| 評価項目 | たちばなや | 萬国屋 | 宿泊者の声 |
|---|---|---|---|
| 接客・おもてなし | 4.4点 | 4.3点 | 「たちばなやの方が心遣いを感じる」 |
| 施設の規模 | 中規模（78室） | 大規模 | 「萬国屋の方が豪華だが、たちばなやは落ち着く」 |
| 清潔感 | 4.6点 | 4.7点 | 「萬国屋の方がやや上、でも大差なし」 |
| コストパフォーマンス | 高い | 普通 | 「たちばなやの方がお得感がある」 |
| 料理の満足度 | 4.45点 | 4.2点 | 「どちらも美味しいが、たちばなやが僅かに上」 |
実際に両方に宿泊した方の口コミでは、「萬国屋の方が規模や清潔感では上かもしれませんが、接客や居心地はたちばなやの方が良かった」「次回あつみ温泉を訪れる機会があれば、萬国屋ではなく、たちばなやさんを選択する」といった声が見つかります。
たちばなやの強みとして挙げられるのは、中規模旅館ならではのアットホームな雰囲気と、一人ひとりのゲストに対する丁寧な接客です。大規模な萬国屋では効率性が重視される傾向にある一方で、たちばなやでは手作り感のあるおもてなしが受けられるという違いがあります。
一方で、萬国屋の方が優れている点として、施設の豪華さや新しさが挙げられます。「萬国屋の方が規模や清潔感では上」という評価が示すように、見た目の華やかさや設備の充実度では萬国屋に軍配が上がる傾向にあります。
料金面での比較では、一般的にたちばなやの方がリーズナブルな価格設定となっており、「同等のサービスがより安い価格で受けられる」という評価が多く見られます。特に、リーズナブルなプランでも十分に満足できるサービスが受けられる点は、たちばなやの大きな魅力の一つと言えるでしょう。
料理の質と量に関する詳細レビューと改善ポイント
たちばなやの料理に関する口コミを詳しく分析すると、質の高さについては圧倒的に高い評価を受けている一方で、量に関しては賛否両論があることが分かります。楽天トラベルの食事評価が4.45点という高得点を記録していることからも、料理の質については文句なしの水準と言えるでしょう。
料理の内容については、日本海の新鮮な海の幸と山形県産の山の幸を活かした会席料理が基本となっています。特に評価が高いのは、「のどぐろの塩焼き」「山形牛の陶板焼き」「あわびの蒸し物」「桜鯛の蒸し物」などの高級食材を使用した料理です。
🍽️ 料理の質と量に関する詳細評価
| 評価項目 | 良い口コミ | 改善を求める口コミ | 対策・工夫 |
|---|---|---|---|
| 料理の質 | 「どれも美味しい」「高級食材が豊富」 | 「味付けが濃い」「冷めた料理があった」 | 量の調整対応、配膳タイミング改善 |
| 料理の量 | 「満腹になった」「豪華で満足」 | 「多すぎる」「食べきれない」 | 事前相談での量調整可能 |
| 配膳タイミング | 「適切なペース」「温かいものは温かく」 | 「遅い」「バタバタしている」 | スタッフ教育の強化 |
| 器・盛り付け | 「美しい」「センスが良い」 | 「器が欠けていた」 | 事前チェックの徹底 |
料理の量については、「多すぎて食べきれない」「満腹を通り越して苦しくなった」といった声がある一方で、「ちょうど良い量だった」「物足りなさはない」という評価もあります。これは宿泊者の年齢や食事量の個人差によるものと推測されますが、事前に相談すれば量を調整してもらえるサービスもあるようです。
特に高齢者の宿泊が多い場合、「シニア向けに量より質の重視のプランがあったら嬉しい」という要望も寄せられています。実際に、たちばなやでは事前に申し出があれば量を調整する対応を行っており、「両親が高齢になってきたので、予約時料理を少なめにお願いした。それでもとても豪華なお料理で、みんな大満足」という感謝の声も見つかります。
配膳のタイミングについては、一部で「遅い」「人手不足を感じる」といった指摘があります。特に繁忙期や満室時には、「配膳が遅くなり申し訳ありませんでした」という宿からの返信も見られ、改善に取り組んでいる様子が伺えます。しかし、多くの場合は「適切なタイミングで提供された」「料理の提供タイミングが丁度良く、自分のペースで食事を楽しむことができた」という評価が大多数を占めています。
朝食については、ハーフビュッフェスタイルが好評で、「基本の小鉢が用意されていて、サラダや他の副菜やデザートを好みでとってくるスタイル」が「混むことなく快適」と評価されています。山形県産の「つや姫」や地元の食材を使った料理が特に人気で、「朝食だけでもまた来たい」という声も聞かれます。
価格帯別プランの満足度と実際のコストパフォーマンス
たちばなやの宿泊プランは、素泊まりから高級プランまで幅広い価格帯で用意されており、それぞれの価格帯での満足度を口コミから分析すると、コストパフォーマンスの高さが際立っています。
最も手頃な価格帯である素泊まりプラン（7,700円～）や朝食付きプラン（8,800円～）でも、「この値段でこのクオリティは素晴らしい」「温泉旅館としては破格の安さ」といった高評価が寄せられています。特に、素泊まりプランでも温泉やサービスの質に妥協がないことが評価されています。
💰 価格帯別満足度と評価
| プラン種別 | 価格帯 | 満足度 | 主な評価ポイント |
|---|---|---|---|
| 素泊まり | 7,700円～ | ★★★★☆ | 「温泉だけでも十分価値がある」 |
| 朝食付き | 8,800円～ | ★★★★☆ | 「朝食の質が高い」「コスパ良好」 |
| 基本プラン（2食付） | 16,500円～ | ★★★★★ | 「料理・温泉・サービス全て満足」 |
| 山形牛尽くし会席 | 19,800円～ | ★★★★★ | 「特別感がある」「記念日にぴったり」 |
| 離れ環翠荘 | 23,100円～ | ★★★★★ | 「最高の贅沢」「プライベート感抜群」 |
基本プラン（一泊二食付、16,500円～）については、「この価格でこの内容は驚き」「都心のビジネスホテルが理不尽な価格で高騰する時に良心的な金額」といった声が多く、価格に対する満足度が非常に高いことが分かります。
高価格帯のプランである山形牛尽くし会席（19,800円～）や離れ環翠荘（23,100円～）では、「特別感がある」「記念日利用に最適」といった評価が中心となっています。これらのプランでは、料理の内容が格段にアップグレードされ、「山形牛が本当に柔らかくて美味しい」「離れの部屋は静かでプライベート感がある」といった特別な体験に対する満足の声が聞かれます。
ウェルカムベビープラン（20,350円～）については、「赤ちゃん連れでも安心」「至れり尽くせりのサービス」という評価があり、子連れ家族には特に高いコストパフォーマンスを提供していると言えるでしょう。1歳まで無料という設定も、子育て世代には大きなメリットとなっています。
一方で、一部の口コミでは「内容と料金のバランスからいうと割高」という指摘もありますが、これは主に県民割などの割引がない通常料金での宿泊時のものです。総じて、たちばなやは老舗旅館としては良心的な価格設定で、高品質なサービスを提供していると評価されています。
日帰り入浴サービスの詳細と利用者の評価
たちばなやでは日帰り入浴サービスも提供しており、宿泊せずとも温泉とサービスの一部を体験することができます。料金は1,000円（フェイスタオル、バスタオル付き）と良心的な価格設定となっており、日帰り利用者からも高い評価を受けています。
日帰り入浴の利用時間や条件について、口コミからは以下のような情報が得られます。宿泊者優先となるため、繁忙期（オンシーズン）には日帰り入浴が利用できない場合があり、事前の問い合わせが推奨されています。
🛁 日帰り入浴サービスの詳細情報
| 項目 | 詳細 | 利用者の評価 |
|---|---|---|
| 料金 | 1,000円（タオル付き） | 「安い」「コスパ良好」 |
| 利用時間 | 要問い合わせ | 「宿泊者優先だが対応は丁寧」 |
| 設備利用 | 大浴場、露天風呂、サウナ | 「宿泊者と同じサービス」 |
| アメニティ | シャンプー、ボディソープ各種 | 「選択肢が多い」「高品質」 |
| 接客サービス | 宿泊者と同等 | 「日帰り客にも丁寧」 |
日帰り利用者の口コミでは、「私のような日帰り客にもとても丁寧にしてもらえて感激」「おもてなしクオリティ最高」といった声が寄せられています。宿泊者と区別することなく、同等のサービスを提供する姿勢が高く評価されています。
施設の利用について、大浴場や露天風呂はもちろん、サウナも利用可能です。ただし、サウナについては「水風呂がない」という点が残念がられていますが、これは宿泊者も同じ条件のため、日帰り利用だから制限されているわけではありません。
洗い場の設備についても、「洗い場ごとに違うシャンプー、ボディソープが用意されているのでテンションあがる」という声があり、日帰り利用でも宿泊者と同じ充実したアメニティを楽しむことができます。
利用タイミングについては、「17時過ぎたくらいから宿泊者の利用が多くなったが、その前の時間を選べばほぼ貸切り状態でゆっくりできる」というアドバイスもあり、時間帯を選ぶことでより快適に利用できるようです。
また、温海川沿いの足湯も合わせて利用する方が多く、「夜もライトアップされるみたいなのでめっっっちゃオススメ」「デートにもいいスポット」といった声があります。この足湯は誰でも無料で利用でき、たちばなやからタオルの提供もあるため、温泉体験をより充実させることができます。
アメニティと設備の充実度に対する正直な感想
たちばなやのアメニティと設備について、口コミを詳しく分析すると、基本的な水準は満たしているものの、現代のニーズに完全に対応しきれていない部分も見えてきます。楽天トラベルの設備・アメニティ評価が4.21点となっているのは、この辺りの事情を反映していると推測されます。
大浴場のアメニティについては高い評価を受けており、「洗い場ごとに違うシャンプー、ボディソープが用意されている」「選択肢が多くて楽しい」といった声が多数寄せられています。これは他の温泉旅館では珍しいサービスで、宿泊者の好みに合わせて選択できる配慮が評価されています。
🧴 アメニティ・設備の詳細評価
| カテゴリ | 充実度 | 良い評価 | 改善を求める声 |
|---|---|---|---|
| 浴場アメニティ | ★★★★★ | 「選択肢が豊富」「質が良い」 | 「特になし」 |
| 客室アメニティ | ★★★☆☆ | 「基本的なものは揃っている」 | 「歯ブラシの個包装がない」 |
| 設備（TV・電源） | ★★☆☆☆ | 「問題なく使える」 | 「テレビが小さい」「コンセント少ない」 |
| WiFi・通信 | ★★★☆☆ | 「接続は安定」 | 「速度がやや遅い」 |
| バリアフリー | ★★★★☆ | 「高齢者に優しい」 | 「完全対応ではない」 |
客室のアメニティについては、基本的なものは揃っているものの、一部で「歯ブラシの封が開いていた」「アメニティの質がやや古い」といった指摘があります。ただし、これらは個別の事案であり、全体的には問題ないレベルとの評価が大多数です。
設備面では、テレビのサイズについて「部屋の大きさにあわせて50インチくらいのテレビだと贅沢感が増す」という要望や、「コンセントが少ない」という現代的なニーズに対する指摘があります。これらは老舗旅館共通の課題とも言え、今後の改善が期待される部分でしょう。
WiFi環境については、接続自体は問題ないものの、速度面で若干の不満を感じる宿泊者もいるようです。ただし、温泉旅館での宿泊において、インターネット環境を重視する宿泊者は比較的少数派のため、大きな問題とはなっていません。
浴衣のレンタルサービスについては、女性限定で好きな柄を選べるサービスが好評で、「浴衣を自分で柄選べました。いろいろあって選ぶのが楽しかった」「可愛い柄の浴衣の貸し出しもあり、お散歩にはぴったり」といった声が聞かれます。
駐車場については、「離れているが送迎がある」「150m程度離れた2ヶ所に分かれている」という状況で、一部では「自分で車を移動しなければならない」「送迎してもらえるが少し不便」という声もあります。しかし、無料で送迎サービスが提供されているため、大きな不満には至っていないようです。
離れ環翠荘の特別感と実際の宿泊体験レビュー
たちばなやの中でも最も高級な宿泊体験を提供する「離れ環翠荘」について、実際に宿泊した方々の詳細なレビューを分析すると、価格に見合った特別な体験が提供されていることが分かります。環翠荘は日本庭園を囲むように配置された独立性の高い客室で、源泉かけ流しの半露天風呂が付いているのが最大の特徴です。
環翠荘に宿泊した方の口コミでは、「部屋は清潔で広くとても寛げた」「窓から見える庭園（池）にはカモのツガイが優雅に泳ぎ、静けさが身体の奥底に染み渡った」といった、特別な空間での体験談が数多く寄せられています。
🏯 離れ環翠荘の詳細評価
| 評価項目 | 評価 | 宿泊者の具体的な感想 |
|---|---|---|
| 客室の特別感 | ★★★★★ | 「離れならではのプライベート感」「静かで落ち着く」 |
| 半露天風呂 | ★★★★★ | 「源泉100%で最高」「何回も入浴した」 |
| 庭園ビュー | ★★★★★ | 「カモや鯉を眺めながらリラックス」 |
| 食事（個室対応） | ★★★★☆ | 「個室での食事は贅沢」「ゆっくりできる」 |
| コストパフォーマンス | ★★★★☆ | 「価格は高いが満足度も高い」 |
半露天風呂については、「源泉掛け流しで、熱い源泉がそのまま浴槽に注がれる」仕様となっており、「部屋の源泉100%の半露天風のお風呂が最高で何回か入浴した」という感動の声が聞かれます。ただし、源泉温度が高いため、「お部屋風呂の湯温には注意を」という宿側からのアドバイスもあり、特に小さなお子様がいる場合は配慮が必要です。
客室からの景観については、「部屋から見える庭が素晴らしかった」「池を泳ぐカモと鯉に癒された」といった自然との一体感を楽しむ声が多数あります。季節によってはカルガモの夫婦が庭園を訪れることもあり、「庭園の四季、カフェとバー、10種類のクラフトビール」といった周辺環境も含めて特別な体験となっています。
食事については、環翠荘宿泊者専用の個室食事処「庄内厨」が2025年5月にオープン予定となっており、さらに特別感の演出が期待されます。現在も個室での食事対応が可能で、「個室で頂くお料理も地元の食材でとても美味しい」という評価を受けています。
価格面では、23,100円～という設定で決して安くはありませんが、「この値段でこのクオリティというくらい良いホテル」「温泉の部屋風呂があるのに宿泊料金がリーズナブル」といった、価格に見合った、あるいはそれ以上の価値を感じる声が多く聞かれます。
ただし、一部では「三人で宿泊したため部屋が手狭に感じた」「食事処も少し騒がしく感じた」という指摘もあり、利用人数や期待値によっては満足度が変わる可能性もあります。おそらく、環翠荘は2名での利用が最も快適で、静寂を求める方により適した宿泊体験となるのではないでしょうか。
まとめ：あつみ温泉 たちばなや レビューの総評価
最後に記事のポイントをまとめます。
- 総合評価は主要サイトで4.4～4.5点と安定して高い評価を維持している
- 料理の質は4.45点と特に高く、のどぐろや山形牛などの高級食材が絶賛されている
- 接客サービスは4.40点で心配りと丁寧な対応が多数の口コミで評価されている
- 温泉の泉質は美肌効果が高く、源泉かけ流しの半露天風呂は特に好評である
- ウェルカムベビー認定宿として子連れ家族向けサービスが県内屈指の充実度を誇る
- 日本庭園と鯉の餌やり体験は全年齢層に愛される人気アクティビティとなっている
- 客室の清潔感と広さは4.28点で十分な水準を維持している
- 萬国屋との比較ではアットホームさと居心地の良さで優位性を持つ
- 料理の量について一部「多すぎる」との声があるが事前相談で調整可能である
- 価格帯別では基本プラン16,500円～のコストパフォーマンスが特に優秀
- 日帰り入浴は1,000円で宿泊者と同等のサービスが受けられる良心的設定
- アメニティは大浴場での選択肢の豊富さが好評だが客室設備に改善余地あり
- 離れ環翠荘は23,100円～で源泉かけ流し半露天風呂付きの特別体験が可能
- 配膳の遅れや駐車場の不便さなど一部改善点があるものの全体満足度は高い
- 創業370年の歴史と現代ニーズへの対応バランスが良好な老舗旅館である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.tachibanaya.jp/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/13821/review.html
- https://www.jalan.net/yad310710/kuchikomi/
- https://www.ikyu.com/00001096/review/
- https://tabelog.com/yamagata/A0603/A060302/6000858/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
- https://travel.yahoo.co.jp/00001096/review/
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/3110002/review/
- https://sauna-ikitai.com/saunas/614/posts
- https://www.yukoyuko.net/0657/kuchikomi
- https://rlx.jp/24056/review/
