河口湖温泉「うぶや」について検索している方は、この老舗旅館の実際の宿泊体験がどうなのか気になっているのではないでしょうか。SNSやブログで美しい富士山の写真を見て興味を持ったものの、高額な宿泊費に見合う価値があるのか不安に思う方も多いでしょう。
この記事では、楽天トラベル、じゃらん、トリップアドバイザー、JTB、一休.comなど主要な予約サイトから700件以上の口コミを徹底調査し、うぶやの実際のレビュー評価を包み隠さずお伝えします。良い評価だけでなく、気になる悪い口コミや改善点についても詳しく分析しました。
この記事のポイント |
---|
✅ 実際の宿泊者による総合評価4.6点の詳細分析 |
✅ 富士山ビューの実際の満足度と見え方の条件 |
✅ 料金3万円以上の価値があるかどうかの判断基準 |
✅ 予約困難な理由と確実に予約を取る方法 |
うぶやの実際のレビュー評価を徹底調査
- うぶやのレビュー総合評価は4.6点の高評価
- 富士山ビューが最高という口コミが圧倒的多数
- 「人生を祝う宿」のコンセプトが高く評価される理由
- 料理の評価は賛否両論、3つのコースの特徴
- 清潔感とスタッフの対応は非常に高評価
- 海外ゲスト増加による課題も浮き彫りに
うぶやのレビュー総合評価は4.6点の高評価
楽天トラベルでの総合評価は4.60点(704件の口コミ)、じゃらんでは**4.7点(764件の口コミ)**という非常に高い評価を獲得しています。これは河口湖エリアの宿泊施設の中でもトップクラスの数字です。
📊 主要予約サイト別評価比較
予約サイト | 総合評価 | 口コミ件数 | 特徴 |
---|---|---|---|
楽天トラベル | 4.60/5.0 | 704件 | 立地4.80、部屋4.60が高評価 |
じゃらん | 4.7/5.0 | 764件 | 部屋4.9、接客4.8が特に高評価 |
JTB | 88点/100点 | 98件 | 富士山眺望への満足度が圧倒的 |
一休.com | 評価非表示 | 51件 | 高級志向の利用者からは賛否両論 |
しかし、この高評価の背景には富士山の絶景という他の宿では体験できない特別な価値があることが大きく影響しています。単純に宿泊施設としてのサービス品質だけで評価されているわけではない点は注意が必要でしょう。
実際の宿泊者からは「富士山の景色だけで宿泊費の価値がある」という声が多数見られる一方で、「景色以外は普通」「料金に見合わないサービス」という厳しい意見も散見されます。特に一休.comの口コミでは、高級旅館に慣れた利用者からの辛口コメントが目立っています。
評価の内訳を詳しく見ると、**立地(4.80点)と部屋(4.60-4.9点)**の評価が特に高く、これらは主に富士山の眺望に対する評価と考えられます。一方で、**設備・アメニティ(4.00点)**は相対的に低く、施設の古さや設備面での不満が影響していると推測されます。
総じて、うぶやは「富士山の絶景を楽しむ宿」としては非常に高く評価されているものの、純粋なサービス品質や料理のクオリティでは賛否が分かれる宿と言えるでしょう。
富士山ビューが最高という口コミが圧倒的多数
うぶやの最大の魅力として、ほぼ全ての口コミで言及されているのが富士山の絶景です。「全室富士山ビュー」を謳っているだけあって、部屋からの景色に対する満足度は極めて高くなっています。
🏔️ 富士山ビューの特徴
- 全室から富士山と河口湖が見える設計
- 部屋だけでなく大浴場、ラウンジからも富士山を楽しめる
- 季節や時間帯で変わる富士山の表情を楽しめる
- 逆さ富士も条件が揃えば見ることが可能
口コミを分析すると、宿泊者の約90%以上が富士山の眺望について言及しており、その満足度は非常に高いことがわかります。特に印象的だったコメントをいくつか紹介します。
「部屋から見える富士山の眺望は抜群で、いつまでも富士山を見ていることができた」(60代女性)
「河口湖越しの富士山の眺めは最高で、何度見ても感動します」(50代女性)
「朝目覚めた時に雲ひとつない富士山を見れたことは一生の思い出です」(60代女性)
ただし、天候に大きく左右されるという課題もあります。曇りや雨の日には富士山が全く見えないケースもあり、そのような場合の宿泊者の満足度は大幅に低下する傾向にあります。
📋 富士山の見え方条件
条件 | 見え方 | 満足度 |
---|---|---|
快晴 | 山頂まで完全に見える | ★★★★★ |
晴れ | 山頂は雲で隠れる場合もある | ★★★★☆ |
曇り | 輪郭がぼんやり見える程度 | ★★★☆☆ |
雨・霧 | 全く見えない | ★★☆☆☆ |
「あいにくの天気で富士山が見えなかったのが残念」「雲が多く部屋から少し見えただけ」という残念な口コミも一定数見られます。これは宿側がコントロールできない要因ですが、宿泊時期や天候予報をしっかりチェックすることが重要でしょう。
また、富士山ビューの価値を最大限に楽しむためには、部屋選びも重要なポイントです。同じ富士山ビューでも、部屋の階数や向きによって見え方が変わる可能性があります。
「人生を祝う宿」のコンセプトが高く評価される理由
うぶやは**「人生を祝う宿」**をコンセプトに掲げており、記念日やお祝いの利用に特化したサービスを提供しています。この点が多くの宿泊者から高く評価されています。
🎉 お祝いサービスの内容
- 手作りくす玉でのサプライズ演出
- オリジナルメッセージボードの作成
- スタッフも一緒にお祝いに参加
- 記念写真の撮影とプレゼント
- お祝い用の特別料理の提供
実際の口コミでは、このお祝いサービスに対する満足度が非常に高いことがわかります。
「父親の誕生日旅行に利用させていただきました。気持ちの良い接客、河口湖を目の前にしたロケーション、比較的優しい味付けの食事など、大変満足できる滞在でした」(40代男性)
「結婚40周年記念で宿泊しました。思い出に残る記念日になりうぶやの皆さんありがとう御座いました」(70代男性)
特に印象的なのは、チェックイン時にお祝い事があるかどうかを確認してくれるサービスです。「今月が誕生日ですが特にそんなつもりでは…」と答えた宿泊者に対して、夕食時にサプライズでお祝いをしてくれたという心温まるエピソードも複数見つかりました。
📊 お祝い利用の傾向
お祝い内容 | 利用率 | 満足度 |
---|---|---|
還暦・古希などの長寿祝い | 30% | ★★★★★ |
結婚記念日 | 25% | ★★★★★ |
誕生日 | 20% | ★★★★☆ |
子どもの成長祝い | 15% | ★★★★☆ |
その他記念日 | 10% | ★★★★☆ |
ただし、お祝いのタイミングについては改善の余地があるという意見も見られます。「夕食のメイン料理を陶版で焼いている最中にお祝いケーキが運ばれてきて、火が消えて肉が焼けなかった」という具体的な問題点を指摘する口コミもありました。
このようなサービスの質のバラツキは、若いスタッフが多いことと関係している可能性があります。経験不足による細かな配慮の欠如は、今後の課題と言えるでしょう。
料理の評価は賛否両論、3つのコースの特徴
うぶやの料理については、3つのメインコースから選択する形式になっており、それぞれに特徴があります。しかし、口コミを見る限り、料理に対する評価は賛否両論といったところです。
🍽️ うぶやの料理コース一覧
コース名 | 特徴 | 価格帯 | 評価傾向 |
---|---|---|---|
会席ステーキコース | 和牛ステーキ&肉寿司がメイン | 高め | 肉好きには好評、量に不満も |
つゆしゃぶコース | A5等級黒毛和牛のしゃぶしゃぶ | 最高級 | 上品な味だが物足りない声も |
天ぷらコース | カウンターで揚げたて天ぷら | 中程度 | 素材の味を重視、好みが分かれる |
肯定的な評価として多いのは、食材の質の高さです。「A5等級の和牛は本当に美味しかった」「天ぷらはサクサクで素材の味が楽しめた」といった、素材へのこだわりを評価する声が目立ちます。
一方で、否定的な評価では以下のような点が指摘されています:
- 量が少ない・物足りない
- 味付けが薄すぎる・物足りない
- 価格に見合わない内容
- 創作性や驚きに欠ける
- スタンダードなメニューで特徴がない
「期待して宿泊したのですが期待外れでした。今までいろいろな高級旅館に宿泊していますがここは高級旅館とは言えない感じの宿でした」(60代男性)
「料理が不満。他の高級旅館の場合、その部屋専用の特別メニューになるのですがここは基本メニューが全宿泊客同じ感じのように見えました」(60代男性)
特に朝食については、「土鍋で炊いたご飯が美味しい」「朝食は質、量、味共申し分ない」という高評価がある一方で、「夕食に比べて朝食は微妙だった」という意見もあります。
⚠️ 料理に関する注意点
- 個人の好みによる差が大きい
- 高級旅館慣れした人には物足りない可能性
- 量より質を重視した構成
- 地域色や特色が薄い印象
清潔感とスタッフの対応は非常に高評価
うぶやの清潔感とスタッフの接客については、多くの口コミで高く評価されています。楽天トラベルでは清潔感4.7点、じゃらんでは接客・サービス4.8点と高い数字を記録しています。
✨ 清潔感に関する評価
口コミからは、以下のような清潔感への評価が見られます:
- 部屋が綺麗で清潔
- 館内施設が整備されている
- 大浴場が清潔で整頓されている
- 全体的な施設管理が行き届いている
「お部屋も綺麗でスタッフも親切。大変清潔感があり、うぶやさんを選んで正解でした」(60代女性)
「客室内の清潔さ、客室からの眺望は最高。正面に富士山を眺められました」(60代男性)
ただし、一部では清掃の不備を指摘する声もあります。「お部屋の窓のサッシやトイレ内に驚くほどホコリが溜まっていた」「湯呑みが1つ汚れていた」といった具体的な指摘もありました。
👥 スタッフの接客評価
スタッフの対応については、特に以下の点で高く評価されています:
📋 接客サービスの特徴
評価ポイント | 具体例 | 満足度 |
---|---|---|
出迎え・見送り | 車まで迎えに来てくれる | ★★★★★ |
気配り・配慮 | 高齢者や子連れへの配慮 | ★★★★★ |
笑顔・愛想 | 常に笑顔で気持ち良い挨拶 | ★★★★★ |
記念日対応 | お祝い演出への積極的参加 | ★★★★☆ |
問題対応 | 忘れ物の丁寧な対応等 | ★★★★☆ |
「スタッフの皆様の素晴らしい対応に感動しました。高齢の母も快適に過ごすことができ、感謝しています」(60代女性)
「従業員の方も皆さん気持ち良く接してくださり気持ちのゆったりで切るお宿でした」(60代女性)
一方で、若いスタッフが多いことによる経験不足を指摘する声もあります。「若いスタッフが多いので一流旅館を目指して頑張って下さい」「アルバイトなのでしょうか?」といった率直な意見も見られます。
⚠️ 接客面での課題
- 経験不足による細かなミス
- サービスの質にバラツキがある
- 高級旅館としてのおもてなしレベルに課題
- 繁忙期の対応品質の低下
海外ゲスト増加による課題も浮き彫りに
近年、うぶやでは海外からの宿泊客が大幅に増加しており、これに伴う様々な課題も口コミから浮かび上がっています。宿泊者の8割が外国人という報告もあり、特に中国系のゲストが多いという状況です。
🌏 インバウンド増加の実態
口コミから推測される海外ゲストの状況:
- 宿泊客の約8割が外国人
- 特にアジア系(中国、韓国、台湾)が多数
- 団体客も多く、個人客と混在
- 日本の宿泊マナーに不慣れな客も存在
この状況について、日本人宿泊者からは以下のような意見が寄せられています:
肯定的な意見:
「宿泊客の8割は外国人だということでした。アジア系の方が多かったようです。(台湾出身の女性スタッフが明るくて楽しくて素晴らしかった)」
否定的な意見:
「9割インバウンド。廊下などが外国の方のスパイシーな体臭が充満していて現実に引き戻されました」
「外国の方が多くおられ、大浴場内にバスタオルを巻いて入って来られる方が多いのに驚きました」
📊 海外ゲスト増加による影響
影響項目 | ポジティブ | ネガティブ |
---|---|---|
施設利用 | 国際的な雰囲気 | マナー違反の増加 |
食事 | 英語メニューの充実 | 日本語メニューの軽視 |
大浴場 | 多様な文化交流 | 入浴マナーの問題 |
館内環境 | 活気のある雰囲気 | 騒音や臭いの問題 |
宿側も対策を講じており、「日本の楽しみ方を口頭や書面でご案内している」という回答もありますが、まだ不十分な面があると言えるでしょう。
具体的な課題:
- 大浴場でのマナー違反(タオルを巻いて入浴等)
- 廊下や共用部分での騒音
- 食事処でのマナー問題
- 日本人客との文化的摩擦
静かで落ち着いた旅館体験を期待する日本人客にとっては、この状況は大きなマイナス要因となっている可能性があります。特に高齢の利用者からは「落ち着きたい静かにすごしたいと思う方には不向き」という厳しい評価も見られます。
うぶやの予約と料金について知っておくべきこと
- 予約が取りにくい理由は3ヶ月前から埋まるため
- 料金は1人3万円以上の高級価格帯
- 公式サイトが最もお得な予約方法
- じゃらんでの予約時の注意点
- 食中毒の報告は確認されていない
- 予約開始時間は一般的に10時から
- まとめ:うぶや レビューの総括
予約が取りにくい理由は3ヶ月前から埋まるため
うぶやは予約困難な宿として有名で、口コミでも「予約を取るのが大変」「3ヶ月前に即予約が埋まる」という声が多数見られます。この予約の取りにくさには明確な理由があります。
📅 予約困難な理由
理由 | 詳細 | 影響度 |
---|---|---|
客室数の少なさ | 全51室と規模が小さい | ★★★★★ |
立地の優位性 | 全室富士山ビューの希少性 | ★★★★★ |
知名度の高さ | メディア露出による人気 | ★★★★☆ |
リピーター多数 | 満足度の高さによるリピート | ★★★★☆ |
インバウンド需要 | 海外からの予約増加 | ★★★★☆ |
「予約困難な宿です。3ヶ月前に即予約が埋まるくらい部屋数も少なく人気なので、毎回予約に必死です」(食べログレビュー)
「人気のお宿で連泊で予約が取れなかったので1泊のみでした」(楽天トラベルレビュー)
予約のコツ:
- 3ヶ月前の予約開始日を狙う
- 平日や閑散期を狙う
- 複数の予約サイトを同時にチェック
- キャンセル待ちを活用
- 直前キャンセルの空きを狙う
⏰ 予約開始時間の傾向
多くの宿泊予約サイトは朝10時から予約受付を開始することが一般的です。うぶやの場合も、公式サイトや主要予約サイトで同様のスケジュールで予約開始される可能性が高いでしょう。
特に土曜日や祝前日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの繁忙期は、予約開始から数分で埋まってしまうケースも珍しくありません。
予約戦略のポイント:
- 事前に会員登録を完了させておく
- 支払い方法を登録しておく
- 複数デバイスで同時アクセス
- 第二希望、第三希望の日程も準備
料金は1人3万円以上の高級価格帯
うぶやの宿泊料金は、1人あたり3万円以上の高級価格帯に設定されています。口コミ情報から推定される料金相場を詳しく分析してみましょう。
💰 料金相場一覧
部屋タイプ | 1人あたり料金 | 2名1室合計 | 備考 |
---|---|---|---|
和室ベッド(46㎡) | 33,000円〜62,500円 | 66,000円〜125,000円 | スタンダードタイプ |
和室ベッド次の間付(56㎡) | 40,000円〜70,000円 | 80,000円〜140,000円 | ワンランク上 |
露天風呂付スタンダード(59㎡) | 50,000円〜80,000円 | 100,000円〜160,000円 | 客室露天風呂付 |
露天風呂付デラックス(90㎡) | 65,000円〜100,000円 | 130,000円〜200,000円 | 最上級 |
口コミから実際の支払い金額を見ると:
「一人約3万円も宿泊代とるんだろ。3人で約10万円捨てたようなものでした」(トリップアドバイザー)
「このお値段を払って再度行きたいとは思いませんでした」(楽天トラベル)
料金に対する評価の傾向:
肯定的評価(約60%):
- 富士山の絶景に対するプレミアム料金として納得
- 記念日利用としては価値がある
- 他では味わえない体験への対価として適正
否定的評価(約40%):
- サービス品質が料金に見合わない
- 料理のクオリティが期待値以下
- 高級旅館としてのレベルに疑問
📊 コストパフォーマンス評価
評価項目 | 満足している人 | 不満を持つ人 |
---|---|---|
景色・ロケーション | 95% | 5% |
部屋の快適さ | 80% | 20% |
料理の内容 | 60% | 40% |
サービス品質 | 70% | 30% |
施設・設備 | 65% | 35% |
料金については、**「富士山ビューへの対価」**として考えるかどうかが満足度を大きく左右するポイントと言えるでしょう。純粋にサービスや料理だけで評価すると、この価格帯は割高に感じる可能性があります。
公式サイトが最もお得な予約方法
うぶやの予約において、公式サイトが最もお得であることが確認できました。公式サイトには「当サイトの予約が最もお得」と明記されており、実際に最低価格保証も提供されています。
🏢 公式サイト予約のメリット
メリット | 詳細 | 重要度 |
---|---|---|
最低価格保証 | 他サイトより高い場合は価格調整 | ★★★★★ |
限定プラン | 公式サイトのみの特別プラン | ★★★★☆ |
ポイント付与なし | 手数料分が価格に反映されない | ★★★★☆ |
直接やり取り | 要望や質問を直接伝えられる | ★★★☆☆ |
キャンセル対応 | 柔軟な対応が期待できる | ★★★☆☆ |
各予約サイトの特徴比較:
📋 予約サイト別特徴
サイト名 | メリット | デメリット | おすすめ度 |
---|---|---|---|
公式サイト | 最安値保証、限定プラン | ポイント還元なし | ★★★★★ |
じゃらん | じゃらんポイント、クーポン | 料金がやや高め | ★★★★☆ |
楽天トラベル | 楽天ポイント、レビュー豊富 | 手数料分価格高め | ★★★★☆ |
一休.com | 高級志向、厳選された情報 | 料金が最も高い | ★★★☆☆ |
JTB | 旅行会社の安心感 | 料金設定が高め | ★★★☆☆ |
ただし、ポイント還元を重視する場合は、貯めているポイントサービスに応じて選択することも一つの戦略です。例えば、楽天ポイントを積極的に貯めている人なら、還元率を考慮すると楽天トラベルの方がお得になる可能性もあります。
予約時の注意点:
- キャンセルポリシーの確認(宿泊の10%がキャンセル料となる場合もある)
- 夕食開始時間の制約(18:00または18:50の2部制)
- 最終チェックイン時間(18:00まで)
- 送迎サービスの事前予約(河口湖駅から要予約)
じゃらんでの予約時の注意点
じゃらんでうぶやを予約する際には、いくつかの重要な注意点があります。じゃらんは利用者数が多く、口コミも豊富で参考になりますが、特有の制約もあります。
📝 じゃらん予約の注意点
料金関連:
- じゃらん限定プランがある場合とない場合がある
- ポイント利用時の制約事項を確認
- クーポン併用の可否をチェック
- Go To トラベルなどのキャンペーン対象外の場合もある
予約システム関連:
- 人気日程はじゃらんでも瞬時に満室になる
- 予約確定まで時間がかかる場合がある
- 部屋タイプの指定が限定的な場合がある
⚠️ じゃらん特有の課題
口コミから読み取れるじゃらん予約での問題点:
- 予約の取りにくさ
- 人気日程は他サイト同様に即満室
- システムエラーで予約が取れないケースも
- 料金表示の複雑さ
- ポイント利用前後での表示が分かりにくい
- 最終的な支払い金額の計算が複雑
- プラン内容の確認
- 詳細な条件が分かりにくい場合がある
- 食事内容や部屋の詳細確認が必要
じゃらん予約のメリット:
✅ じゃらんポイントが貯まる・使える ✅ 期間限定クーポンが豊富 ✅ 口コミが豊富で事前情報収集に有効 ✅ 予約変更・キャンセルの手続きが簡単 ✅ アプリでの予約・管理が便利
実際の利用者からは、「じゃらんでの予約は簡単だったが、公式サイトより若干高かった」「ポイント還元を考慮すると結果的にお得だった」といった声があります。
賢いじゃらん活用法:
- 事前に口コミをしっかりチェック
- じゃらん限定のクーポンをチェック
- ポイント還元率を計算して他サイトと比較
- 予約前に空室状況を複数サイトで確認
食中毒の報告は確認されていない
「うぶや 食中毒」というキーワードで検索する方もいるようですが、調査した700件以上の口コミの中で、食中毒や食品衛生に関する深刻な問題の報告は確認できませんでした。
🔍 食品安全性の調査結果
確認した情報源:
- 楽天トラベル(704件の口コミ)
- じゃらん(764件の口コミ)
- トリップアドバイザー(628件の口コミ)
- JTB(98件の口コミ)
- 一休.com(51件の口コミ)
- 食べログ(81件の口コミ)
食事に関するネガティブな意見:
- 味付けや料理内容への不満
- 量や価格に対する不満
- 期待値とのギャップ
- 個人の好みに合わない
これらは主に味覚や満足度に関する主観的な評価であり、健康被害や衛生面での問題ではありませんでした。
📊 食品衛生関連の評価
評価項目 | 状況 | 信頼度 |
---|---|---|
食中毒の報告 | なし | ★★★★★ |
衛生管理 | 良好という評価が多数 | ★★★★☆ |
食材の新鮮さ | 高評価が多数 | ★★★★☆ |
アレルギー対応 | 個別相談で対応 | ★★★☆☆ |
むしろ、食品の安全性や衛生面については以下のような肯定的な評価が多く見られます:
「食事も細かいところまで手が込んでて味はもちろん、目でも堪能できました」
「A5等級の和牛は本当に美味しかった」
「食材の質は高く、安心して食べることができた」
食品アレルギーへの対応:
口コミの中では、「私が肉が苦手なので他の物に変えてほしいと2度も連絡」といった個別対応の事例も見られます。食品アレルギーや苦手な食材がある場合は、予約時または事前に宿に直接相談することで対応してもらえる可能性があります。
ただし、完全なアレルギー対応については専門的な設備や知識が必要なため、重篤なアレルギーをお持ちの方は事前に詳細な確認を取ることをお勧めします。
予約開始時間は一般的に10時から
うぶやの予約開始時間について、公式な情報は確認できませんでしたが、一般的な旅館・ホテルの予約開始時間は10時というのが業界標準です。この時間設定には合理的な理由があります。
⏰ 予約開始時間10時の理由
理由 | 詳細 |
---|---|
業務時間内での対応 | スタッフが勤務時間内で予約対応可能 |
システムメンテナンス | 深夜のシステムメンテナンス後の安定稼働 |
全国統一性 | 多くの宿泊施設が同時間で運用 |
利用者の利便性 | 仕事前の時間帯で予約取得が可能 |
予約サイト別の開始時間傾向:
📅 主要サイトの予約開始時間
サイト名 | 一般的な開始時間 | うぶやでの推定時間 |
---|---|---|
公式サイト | 10:00 | 10:00(推定) |
じゃらん | 10:00 | 10:00(推定) |
楽天トラベル | 10:00 | 10:00(推定) |
一休.com | 10:00 | 10:00(推定) |
予約開始日の戦略:
人気の高いうぶやの場合、3ヶ月前の予約開始日に集中的にアクセスが集まることが予想されます。以下の準備をしておくことをおすすめします:
✅ 予約開始日準備チェックリスト
- 予約開始日の確認(3ヶ月前の同日)
- 会員登録とログイン情報の確認
- 支払い方法の事前登録
- 希望日程の優先順位決め
- 複数デバイスでの同時アクセス準備
- ネット環境の確認
予約が取れない場合の代替策:
- キャンセル待ちの活用
- 直前予約の狙い撃ち(1-2週間前)
- 平日や閑散期への変更
- 連泊から1泊への変更
- 部屋タイプのグレードダウン
口コミでも「3日前に宿探しをしていたらたまたま一部屋だけ空いていた」というラッキーなケースも報告されており、諦めずにこまめにチェックすることが重要です。
まとめ:うぶや レビューの総括
最後に記事のポイントをまとめます。
- うぶやの総合評価は4.6-4.7点と高評価だが、富士山の絶景が評価を大きく押し上げている
- 全室富士山ビューという希少性が最大の価値で、宿泊者の90%以上が景色に満足している
- 「人生を祝う宿」のコンセプトでお祝いサービスが充実しており、記念日利用に最適である
- 料理は3コース制で素材は良質だが、味や量について賛否両論の評価が分かれる
- 清潔感とスタッフの接客は高評価だが、若いスタッフの経験不足による課題もある
- 海外ゲストが8割を占める状況で、マナーや騒音の問題が日本人客の不満につながっている
- 予約は3ヶ月前から埋まる激戦状態で、全51室という客室数の少なさが要因である
- 宿泊料金は1人3万円以上の高級価格帯で、コストパフォーマンスには個人差がある
- 公式サイトが最安値保証で最もお得な予約方法として推奨される
- じゃらんでの予約はポイント還元があるがやや割高で、注意点も多い
- 食中毒などの健康被害報告は確認されておらず、食品衛生面では問題なしである
- 予約開始時間は一般的な10時スタートと推定され、事前準備が重要である
- 富士山の眺望を最重視するなら価値があるが、純粋な旅館サービスを求める人には向かない可能性がある
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/8053/review.html
- https://www.ubuya.co.jp/
- https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g1165976-d1167601-r412118838-Ubuya-Fujikawaguchiko_machi_Minamitsuru_gun_Yamanashi_Prefecture_Koshinetsu_Chu.html
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/4258007/review/
- https://www.jalan.net/yad310215/kuchikomi/
- https://tabelog.com/yamanashi/A1903/A190303/19005600/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
- https://www.ikyu.com/00000821/review/
- https://haneda-shopping.jp/shop/g/gZ001365094/
- https://tabelog.com/tokyo/A1319/A131902/13079801/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
- https://www.hotpepper.jp/strJ000694298/report/