淡路島の人気リゾートホテル「淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザ」について、実際に宿泊された方々のレビューを徹底的に調査しました。じゃらん、楽天トラベル、一休.comなど主要予約サイトから1000件以上のクチコミを分析し、本当のところはどうなのかを明らかにします。
全室オーシャンビューの絶景、淡路島の新鮮な食材を使った会席料理、洲本温泉の湯など魅力的な要素が満載のこのホテルですが、実際の宿泊体験はどうだったのでしょうか。良い評価だけでなく、気になる点や改善を求める声も含めて、リアルな宿泊者の声をお伝えします。
この記事のポイント |
---|
✅ 主要予約サイト5社の評価・口コミを網羅的に分析 |
✅ 料理・温泉・接客・設備の実際の評価が分かる |
✅ 赤ちゃん連れやマタニティプランの詳細情報 |
✅ 駐車場・アメニティ・アクセス等の基本情報も完備 |
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの実際のレビュー評価
- 実際の宿泊者による評価は総合4点台で高評価
- 料理の評価が特に高く夕食は4.5点以上を獲得
- 全室オーシャンビューの景色が宿泊者に大好評
- 温泉・お風呂の評価は4点前後で満足度は高め
- 接客・サービスは4点台で丁寧な対応が評価
- 建物の古さを指摘する声も一定数存在
実際の宿泊者による評価は総合4点台で高評価
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザは、主要な宿泊予約サイトにおいて総合評価4点台という高い評価を獲得しています。これは宿泊業界において優秀な水準といえるでしょう。
📊 主要予約サイトの総合評価一覧
予約サイト | 総合評価 | 口コミ件数 |
---|---|---|
じゃらん | 4.3/5.0 | 1,861件 |
楽天トラベル | 4.33/5.0 | 2,474件 |
一休.com | 4.40/5.0 | 46件 |
JTB | 80/100点 | 28件 |
ゆこゆこ | 88/100点 | 31件 |
これらの数字から分かることは、多くの宿泊者が満足しているということです。特に楽天トラベルでは2,400件を超える口コミがありながら4.33という高評価を維持しており、安定したサービス品質の証拠といえるでしょう。
実際の宿泊者からは「久しぶりの旅行であったがいいホテルで満足しました。友人、知人にもぜひ紹介したいです」(70代男性・家族旅行)といった声や、「とても満足してます。毎年宿泊しています」(60代女性・家族旅行)など、リピーターが多いことも特徴的です。
ただし、一部の口コミサイトでは評価が分かれている面もあります。Reluxでは3.9/5と他サイトより若干低めの評価となっており、利用者の期待値の違いや、サービスに対する感じ方の個人差があることも分かります。
高評価の背景には以下の要素があると推測されます:
- 全室オーシャンビューという立地の良さ
- 淡路島の食材を活かした料理の質
- 洲本温泉の泉質
- スタッフのホスピタリティ
- 長年の運営実績(38年連続入選)
料理の評価が特に高く夕食は4.5点以上を獲得
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの最も高い評価を得ているのが料理の分野です。特に夕食については、ほぼ全ての予約サイトで4.5点以上の高得点を記録しています。
🍽️ 料理評価の詳細データ
予約サイト | 夕食評価 | 朝食評価 |
---|---|---|
じゃらん | 4.5/5.0 | 4.4/5.0 |
楽天トラベル | 4.55/5.0 | – |
一休.com | 4.72/5.0 | 3.9/5.0 |
ゆこゆこ | 94/100点 | 90/100点 |
実際の宿泊者からは以下のような絶賛の声が数多く寄せられています:
「特選料理を注文した訳でもないのに豪華な会席料理で驚いた。料理を目で見て楽しめて味もよくゆっくりと食事ができた」(50代女性・グループ旅行)
「今まで、たくさんの旅館、ホテルを利用してきましたが、お値段から考えても、文句なしです。総料理長の素晴らしいお料理はどの方にも絶対、満足するものです」(60代女性・家族旅行)
料理の特徴として評価されているポイント:
- 淡路島の新鮮な食材:淡路牛、鱧、伊勢海老、鯛など地元の食材をふんだんに使用
- 見た目の美しさ:盛り付けや器にこだわった芸術的な会席料理
- 部屋食対応:プライベート空間でゆっくりと食事を楽しめる
- 量的満足度:「食べきれないほどの量」という声が多数
- 季節感:春の桜鯛、夏の鱧、冬の淡路3年ふぐなど季節に応じたメニュー
特に鱧(はも)料理については、「鱧しゃぶがとにかく美味しかった」「鱧の薄造りが絶品」など、淡路島の夏の味覚として高く評価されています。また、淡路牛についても「肉質が柔らかく美味しい」「ローストビーフが絶品」といった声が目立ちます。
朝食についても、「玉手箱朝食」という特徴的なスタイルが好評で、「朝食のスムージーはとても美味しく、玉手箱から料理を取り出すのが楽しかった」という声もあります。
全室オーシャンビューの景色が宿泊者に大好評
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの大きな売りの一つが、全室オーシャンビューという立地の良さです。実際の宿泊者からも景色に関する高評価のコメントが非常に多く寄せられています。
🌊 景色・眺望に関する評価ポイント
評価項目 | 宿泊者の声 |
---|---|
180度パノラマビュー | 「窓から見える海が絶景でした」「海が絵はがきのように見えて大変良かった」 |
朝日・夕日 | 「朝日が最高でした」「夕日が沈む景色と朝日が登る様子が一望できとても良かった」 |
最上階からの景色 | 「最上階からの眺めも良かった」「海の上に浮かんでいるような景色が楽しめました」 |
実際の宿泊体験では、以下のような感動的なコメントが寄せられています:
「部屋の大きな窓からは、海や向こう側の灯りなどとても良かったです。オーシャンビューと自慢するだけありました!」(30代女性・恋人旅行)
「お部屋も3階だったのですが、その3階だからこそ、海の上に浮かんでいるような景色が楽しめました」(投稿者・家族旅行)
立地の詳細情報:
- 所在地:兵庫県洲本市小路谷1279-13
- 位置:サントピアマリーナ内
- 眺望:紀淡海峡を一望
- 方角:東向きのため朝日が美しい
ただし、一部の口コミでは「朝、ワクワクしながら日の出を待っていましたが、まったく見えません」という声もあり、部屋によって日の出の見え方に差がある可能性があります。これは建物の構造上、おそらく避けられない面もあるかもしれません。
また、「窓が腰の辺りからなので、椅子に座ってじっと待っていないと見届けれないのが少し残念でした」という声もあり、窓の高さについても一部改善の余地があるという意見もあります。
景色を最大限楽しむためのポイント:
- 予約時に眺望の良い部屋をリクエスト
- 最上階や上層階の部屋を選択
- 朝日を見たい場合は東向きの部屋を確認
- 和洋室や特別フロアなど部屋タイプにも注意
温泉・お風呂の評価は4点前後で満足度は高め
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの温泉・お風呂についても、総じて高い評価を得ています。洲本温泉の湯質と、複数のお風呂施設が宿泊者に好評です。
🛁 温泉・お風呂の評価データ
予約サイト | 風呂評価 | 特徴 |
---|---|---|
じゃらん | 4.2/5.0 | 大浴場・露天風呂・貸切風呂 |
楽天トラベル | 4.01/5.0 | サウナ・ミストサウナ完備 |
一休.com | 4.37/5.0 | 展望浴場新設 |
ゆこゆこ | 79/100点 | 温泉の泉質が好評 |
お風呂施設の詳細:
- 大浴場:内風呂と露天風呂を完備
- 展望浴場:新しく建設された庭園風呂
- 貸切風呂:3つの異なるタイプを用意
- サウナ:男湯にドライサウナ、女湯にミストサウナ
宿泊者からは以下のような評価が寄せられています:
「当館では大浴場や露天風呂の他に、プライベートな時間をゆっくりとお楽しみいただける、趣の異なる3つの貸切風呂をご用意しております」(公式サイト情報)
「温泉の質も良く肌が綺麗になる感じの湯で気持ちよかった」(50代男性・夫婦旅行)
「展望大浴場は新しくてすごくゆったりと入れました。気持ちよかったです。館内の大浴場も広くてよかったです」(投稿者・家族旅行)
特に評価の高いポイント:
- 泉質の良さ:「お風呂の湯はぬるぬるスベスベになります」という声
- 貸切風呂:「檜の香りがとてもよく、景色もよく最高でした」
- 清潔感:「お風呂も一つは新築されていて」新しい施設が好評
- 眺望:「湯船に浸かると目線が水平線になり、とても素敵でした」
ただし、一部では以下のような改善点も指摘されています:
- 温度調整:「少し温度が熱かったので長くは入れませんでした」
- 清掃面:「床に虫が多く死んでいたりして、汚らしかったとこです」
- 虫の問題:貸切風呂で「虫が出現」という報告も
🔍 貸切風呂の詳細情報
貸切風呂タイプ | 特徴 | 利用者の声 |
---|---|---|
檜風呂 | 木の香りが楽しめる | 「檜の香りがとても良い」 |
庭園風呂 | 屋外の開放感 | 「森の中のプライベートロッジのよう」 |
展望風呂 | 海を望む絶景 | 「景色もよく最高」 |
接客・サービスは4点台で丁寧な対応が評価
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの接客・サービス面についても、多くの予約サイトで4点台という高評価を獲得しています。特にスタッフの心遣いや丁寧な対応が印象的という声が多く見受けられます。
👥 接客・サービス評価の詳細
予約サイト | 接客評価 | 特筆すべきポイント |
---|---|---|
じゃらん | 4.4/5.0 | スタッフの丁寧な対応 |
楽天トラベル | 4.41/5.0 | おもてなしの心 |
一休.com | 4.72/5.0 | 心のこもったサービス |
ゆこゆこ | 90/100点 | ホスピタリティの高さ |
特に評価の高いサービス内容:
実際の宿泊者からは、以下のような心温まるエピソードが多数報告されています:
「お部屋で夕食をいただくプランで、今年春に亡くなった母の遺影を机に置いていたら、何も言わずに母の分の先付けを遺影の前に準備して下さっていました。心遣いをとても嬉しく感じました」(50代後半・家族旅行)
「今回は結婚の記念日とお話ししていたら、後ほどお花をプレゼントしてくださり、驚きと共にとても嬉しかったです」(投稿者・恋人旅行)
🎁 記念日・お祝いサービスの例
サービス内容 | 対象 | 宿泊者の反応 |
---|---|---|
お花のプレゼント | 誕生日・記念日 | 「とても嬉しかった」「感激しました」 |
写真撮影サービス | 全ての宿泊者 | 「記念になった」「気持ちよかった」 |
陰膳の用意 | 故人を偲ぶ旅行 | 「心遣いに感謝」「温かい気持ちになった」 |
ケーキの手配 | 誕生日祝い | 「サプライズで準備してもらった」 |
スタッフ対応で特に評価されている点:
- 気配りの細やかさ:「到着された瞬間から3つの『おもてなし』で、お客さまに『寛ぎ』のひと時を提供」
- 親しみやすさ:「中居さんはとてもハツラツとしていて楽しそうにお話しされていて気持ちよかった」
- プロフェッショナリズム:「19歳の仲居さんのおもてなしに心から感激。所作、言葉使い、おもてなしの心遣いなど、ベテラン顔負けのグレード」
ただし、サービス面でも一部改善を求める声があります:
- スタッフの個人差:「早口で何を言ってるか分かりづらい」「業務的で若い」
- 人手不足の影響:「デザートが来るまで間が空きすぎて忘れられてると思った」
- 外国人スタッフとのコミュニケーション:「名前がなかなか伝わらなかった」
🌟 特別なサービス・プラン情報
プラン名 | 対象者 | サービス内容 |
---|---|---|
マタニティプラン | 妊婦さん | 9大特典付き・病院近く・安心サポート |
赤ちゃんプラン | 乳幼児連れ | 11大特典・離乳食サービス・ベビー用品完備 |
記念日プラン | カップル・夫婦 | お花・ケーキ・写真撮影サービス |
建物の古さを指摘する声も一定数存在
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザについて、多くの高評価がある一方で、建物の古さに関する指摘も一定数見受けられます。これは正直な宿泊体験として、知っておくべき情報といえるでしょう。
🏢 建物・設備の経年による課題
指摘される項目 | 具体的な声 | 頻度 |
---|---|---|
建物全体 | 「施設は古いです」「建物は古いのですが、それなりに綺麗にされていました」 | 多い |
客室設備 | 「部屋は年季を感じました」「少々設備は古さを感じました」 | 普通 |
水回り | 「昔ながらのユニットバス」「洗面台が使いにくかった」 | 普通 |
空調設備 | 「空調設備、この暑さが続くなか効かない」 | 少ない |
実際の宿泊者からは以下のような率直な意見が寄せられています:
「施設は古いです。少しづつ改装されている感じではありますが、ところどころに古さや経年劣化を感じます」(投稿者・家族旅行)
「建物は古いのですが、それなりに綺麗にされていました。清掃も行き届いており、又夕食が、部屋で食べれたので、人目を気にせずゆっくり頂く事が出来ました」(三河から・淡路島観光)
古さに関する詳細な指摘内容:
- 客室設備:「扉に茶色いシミがあり、入口の電気には埃が被っていました」
- 水回り設備:「あまりに浅くて周りに溢れてしまい、使いにくかった洗面台」
- 空調設備:「極端で、OFFにすると寒いし、ONにすると暑いし、調整できませんでした」
しかし、多くの宿泊者は清掃やメンテナンスの努力を評価しており:
「古くても清掃が行き届いていれば良かったと思います」 「建物は全体的には歴史を感じさせる部分があるものの清潔感と高級感満載です」
🔄 リノベーション・改善への取り組み
ホテル側も継続的な改善に取り組んでいることが分かります:
- お風呂の新設:「新しくできた展望浴場」「庭園大浴場の方は新しい」
- 客室のリフォーム:「客室も綺麗にリフォームされていて」「リニューアルされて景色も綺麗」
- 禁煙化対応:2024年6月より全室禁煙化を実施
建物の古さと価格のバランス:
多くの口コミで「コストパフォーマンスの良さ」が指摘されており、建物の古さを考慮しても十分満足できる価格設定という評価が多いのも特徴です:
「料金を考えると大変満足です」 「このお値段で大変サービスの行き届いたホテルという印象」 「お値段もお手頃でしたし、全体的には満足でした」
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザのレビューから見る詳細情報
- 食事は部屋食対応で豪華会席料理が味わえる
- チェックインは15時で部屋からの絶景が楽しめる
- 赤ちゃん連れにも優しい充実したサービス
- アメニティは基本的なものが揃っている
- 駐車場は無料で利用可能
- 場所は洲本温泉エリアで観光に便利
- まとめ:淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザ レビュー
食事は部屋食対応で豪華会席料理が味わえる
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの食事は、宿泊者レビューで最も高く評価されている要素の一つです。特に部屋食対応と会席料理の質の高さが多くの宿泊者から絶賛されています。
🍽️ 食事プランの詳細情報
プラン種類 | 特徴 | 人気度 |
---|---|---|
海幸三昧会席 | 伊勢海老・鯛・ローストビーフがメイン | ★★★★★ |
鱧プラン(夏季限定) | 淡路島産鱧を使用した季節料理 | ★★★★★ |
淡路和牛プラン | 最高級淡路牛を堪能 | ★★★★☆ |
季節会席 | 旬の食材を使用したスタンダード | ★★★☆☆ |
実際の宿泊者からは、食事の質について以下のような高評価が寄せられています:
「夕食のボリュームが、凄い。味も良く、お刺身と、ハモが美味しくて、大満足でした。部屋食だったので、ゆっくりと、まわりを気にせずに、楽しめる事ができました」(50代女性・還暦祝い)
「料理はおいしく満足できました。どうしても部屋食だということでてんぷらなどの料理仕立ての温かい料理はありません。どうしても、なべなどで具材を温めて食べるという事にはなります」(宿泊者・詳細評価)
🏮 部屋食サービスの特徴
部屋食は多くの宿泊者に高く評価されており、以下のようなメリットが挙げられています:
- プライベート空間:「人目を気にせずゆっくり楽しめる」
- 時間の融通:「自分たちのペースで食事ができる」
- 家族での利用:「子連れでも安心して食事ができる」
- 特別感:「旅館らしい雰囲気を味わえる」
🐟 淡路島の食材を活かした料理内容
季節 | 代表的な食材 | 料理例 |
---|---|---|
春 | 桜鯛 | 鯛の薄造り・鯛釜飯 |
夏 | 鱧(はも) | 鱧しゃぶ・鱧すき鍋・鱧の薄造り |
秋 | 平目・松茸 | 平目の煮付け・松茸の土瓶蒸し |
冬 | 淡路3年ふぐ | ふぐ刺し・ふぐ鍋 |
通年 | 淡路牛・伊勢海老 | 牛しゃぶしゃぶ・伊勢海老姿造り |
特に夏の鱧料理については多くの絶賛の声が寄せられています:
「鱧すき鍋は淡路島の玉ねぎと一緒に味わえ、鱧の身もふわっと柔らかく、島野菜のサラダも新鮮で美味しかった」(40代女性・夫婦旅行)
朝食についての評価:
朝食は「玉手箱朝食」という特徴的なスタイルで提供されており、こちらも高い評価を得ています:
- スタイル:木箱に入った個人セット
- 内容:和定食を中心とした内容
- 評価:「朝食も玉手箱みたいな感じの木箱に入っていてあさりの味噌汁が美味しかった」
ただし、食事についても一部改善を求める声があります:
- 量の多さ:「食事がボリュームがすごくありました。むしろ量を減らして少し良いものを入れるといいかな」
- 温度管理:「温かいものがないんですよね…椀物が冷たいのは作り置き感がします」
- 子供向け:「子供が好むようなメニューではなかった」
チェックインは15時で部屋からの絶景が楽しめる
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザのチェックイン時間は15時で、一般的なホテルと同様の時間設定となっています。チェックイン後は、自慢のオーシャンビュー客室から絶景を楽しむことができます。
🏨 チェックイン・チェックアウト詳細
項目 | 時間・詳細 |
---|---|
チェックイン | 15:00 |
チェックアウト | 10:00 |
レイトチェックアウト | プランにより12:00まで可能 |
アーリーチェックイン | 状況により相談可能 |
実際の宿泊者からは、チェックイン時のサービスについて以下のような評価が寄せられています:
「車で到着した時からスタッフの対応は良かった」(50代男性・夫婦旅行)
「到着時から丁寧な対応をしていただき、心地よい滞在ができました」(40代後半・恋人旅行)
🌅 客室からの景色の楽しみ方
チェックイン後に特に楽しめるのが、全室オーシャンビューの絶景です:
時間帯 | 楽しめる景色 | 宿泊者の声 |
---|---|---|
午後〜夕方 | 海の青さと島々の景色 | 「海がキラキラと輝いており」 |
夕日 | 紀淡海峡に沈む夕日 | 「夕日が沈む景色が一望できとても良かった」 |
夜 | 対岸の夜景 | 「海や向こう側の灯りなどとても良かった」 |
早朝 | 海から昇る朝日 | 「朝日が登る様子が一望できとても良かった」 |
チェックイン時の注意点・サービス:
公式サイトによると、チェックイン時には以下のような「おもてなし」サービスがあるようです:
- ウェルカムドリンク:到着時のサービス(一部プラン)
- 客室案内:部屋の設備説明とホテル内施設の案内
- 記念日サービス:事前に伝えておくとお花などのサービス
ただし、一部の口コミでは以下のような指摘もあります:
「チェックインのロビーからエレベーターまで案内がある。荷物を持ってくれないのは良いが、エレベーターまでの案内時、自分で重い荷物を持ちながらフロントで説明されたことをもう一度長々と説明されて腕が疲れる」
🚗 駐車場からチェックインまでの流れ
- 駐車場到着:無料駐車場に車を停める
- フロントでチェックイン:手続きと説明を受ける
- 客室まで案内:エレベーターまたは客室まで案内
- 客室での説明:部屋の設備やアメニティの説明
プラン別特典サービス:
チェックイン時に受けられる特典は、宿泊プランによって異なります:
- マタニティプラン:エレベーター近くの部屋への配慮
- 記念日プラン:お花やケーキの手配
- 赤ちゃんプラン:ベビー用品の貸出説明
赤ちゃん連れにも優しい充実したサービス
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザは、赤ちゃん連れのファミリーに対して非常に充実したサービスを提供しています。実際の宿泊者からも「赤ちゃんプラン」について高い評価が寄せられています。
👶 赤ちゃんプラン「11大特典」の詳細
特典内容 | 詳細 | 宿泊者の評価 |
---|---|---|
離乳食サービス | 手作り離乳食を提供 | 「離乳食サービスが充実」 |
ベビー用アメニティ | オムツ・お尻拭き・粉ミルク等 | 「アメニティセットが非常に豊富」 |
ベビーバス・マット | お風呂用の専用用品 | 「ベビーマットやおもちゃなど完備」 |
貸切風呂特典 | プライベート入浴が可能 | 「家族だけでゆっくり入浴できる」 |
部屋食対応 | 客室で食事が可能 | 「周りを気にせず食事ができる」 |
実際の宿泊体験では、以下のような満足の声が寄せられています:
「11ヶ月の子どもがいてるので、部屋でご飯が食べられる宿を探している中で『赤ちゃんプラン』があったので利用させていただきました。まず赤ちゃんサービスが充実!離乳食サービスやオムツはもちろん、お尻拭き、粉ミルクなどのアメニティセットが非常に豊富でありがたかったです」(20代男性・子連れ旅行)
「生後5ヶ月の娘との初旅行で予約させていただきました!ローベットだったので娘と添い寝で寝ることが出来ました。お風呂で使用するベビーマットやおもちゃなど完備されていたので助かりました」(投稿者・家族旅行)
🛁 お風呂でのベビー対応
赤ちゃん連れでも安心してお風呂を楽しめるよう、以下のような設備が用意されています:
設備・用品 | 詳細 |
---|---|
ベビーマット | 脱衣所で赤ちゃんを寝かせられる |
ベビーバス | 赤ちゃん専用の小さなバス |
ベビー椅子 | お風呂場での座らせ用 |
ベビーソープ | 赤ちゃんの体・頭を洗える専用ソープ |
おもちゃ | お風呂で遊べるおもちゃ |
🍼 離乳食サービスの詳細
手作り離乳食サービスも好評で、以下のような特徴があります:
- 手作り対応:ホテルで手作りした離乳食
- 月齢対応:赤ちゃんの月齢に応じた内容
- 事前予約制:「離乳食予約専用フォーム」で事前注文
- 有料サービス:別途料金が必要
ただし、一部改善点も指摘されています:
「離乳食の赤ちゃん用のカトラリーですが、もっと普通の物でいいと思います。丸くて深いスプーン、赤ちゃんの口に合わないです」(20代男性・子連れ旅行)
🎪 ファミリー向けイベント・施設
赤ちゃん連れだけでなく、小さなお子様連れのファミリーにも配慮された施設やイベントが充実しています:
施設・サービス | 時期 | 内容 |
---|---|---|
プール | 夏季限定 | 「プールがあり、小さい子供が結構いる感じ」 |
縁日イベント | 夏季 | 「館内の縁日は子どもが大喜び」 |
ファミリープラン | 夏季 | 「12大特典でファミリー満足の夏休み」 |
マタニティプランとの違い:
妊婦さん向けには「マタニティプラン(9大特典)」も用意されており:
- 病院近くという立地の安心感
- レイトチェックアウト対応
- 当日キャンセル可能
- 体調に配慮した食事内容
これらのサービスにより、「妊婦様おすすめ宿」として高く評価されています。
アメニティは基本的なものが揃っている
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザのアメニティについては、基本的なホテルアメニティは一通り揃っているものの、一部の宿泊者からは改善を求める声も聞かれます。
🛁 基本アメニティ一覧
カテゴリ | 提供アメニティ | 宿泊者の評価 |
---|---|---|
バスアメニティ | シャンプー・リンス・ボディソープ | 「新しいお風呂のシャンプーリンス関係がよかった」 |
タオル類 | バスタオル・フェイスタオル | 一部で「バスタオルが無い」との報告も |
基本用品 | 歯ブラシ・歯磨き粉・カミソリ | 「風呂場に歯磨きもクシもカミソリも置いてない」 |
ドライヤー | 客室内に設置 | 「ドライヤーから埃が出た」との指摘も |
実際の宿泊者からは、アメニティについて以下のような声が寄せられています:
「洗面所にあるアメニティはエコの観点から必要なものだけチェックイン時にお渡しするという形はいかがでしょうか?」(40代前半・家族旅行)
「お部屋のドライヤーを置いている所に、前の方が使ったと思われる、ハブラシと歯磨き粉が残っていたのが残念でした」(20代女性・恋人旅行)
🏨 客室設備・アメニティの詳細
設備 | 状況 | 改善要望 |
---|---|---|
冷蔵庫 | 全室完備 | 「活性炭のフィルターが入っていた水」について疑問の声 |
ポット | 全室完備 | 「初めからお湯が入っていた」ことへの戸惑い |
浴衣 | 提供あり | 「浴衣の帯はもっと長いほうがよかった」 |
スリッパ | 提供状況不明 | 「部屋用の室内履きがあればよかった」 |
清掃・メンテナンス面での課題:
アメニティに関連して、清掃面での改善点も指摘されています:
- 清掃の徹底度:「前の方が使ったと思われる歯ブラシが残っていた」
- 設備の故障:「扇風機も故障しており」(貸切風呂の脱衣所)
- 埃の管理:「ドライヤーから埃が出た」「入口の電気には埃が被っていました」
🛍️ 売店・その他サービス
ホテル内の売店についても、一部制約があることが報告されています:
「自販機がなく、ルームサービスタブレット注文も食事用のみの注文しかできなくて、酒類は冷蔵庫にある酒類しか到着後~食事まで飲めない」
「売店でも扱っていなくてとても残念です、お風呂上がりのお酒は非常に楽しみにしてましたので、ビールしかないのでは少し寂しいです」
🆓 無料サービス
一方で、以下のような無料サービスが評価されています:
- コーヒー・ドリンクサービス:「一階の喫茶室でコーヒーとジュースを自由に頂ける」
- 夜鳴きそば:一部プランで夜食サービスあり
- Wi-Fi:全室で無料利用可能
エコ・環境配慮の取り組み:
アメニティについては、環境配慮の観点から以下のような取り組みも見られます:
- 必要なアメニティのみの提供
- 使い回しできる設備の活用
- 清掃用品の効率的な配置
これらの取り組みは一般的には評価されるべきものですが、宿泊者への事前説明が不足している面があるかもしれません。
駐車場は無料で利用可能
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザでは、駐車場を無料で利用することができます。車でのアクセスが中心となる淡路島の立地を考えると、これは宿泊者にとって大きなメリットといえるでしょう。
🚗 駐車場情報の詳細
項目 | 詳細情報 |
---|---|
料金 | 無料 |
収容台数 | 推定100台程度(サントピアマリーナ内) |
利用時間 | 24時間 |
予約 | 不要 |
車種制限 | 一般的な制限あり |
実際の宿泊者からは、駐車場について以下のような評価が寄せられています:
「車で到着した時からスタッフの対応は良かった」(50代男性・夫婦旅行)
「車にて、淡路島観光一泊で、こちらを利用させて頂きました」(投稿者・淡路島観光)
🗺️ アクセス・立地の詳細
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザの立地とアクセス情報:
交通手段 | 所要時間・詳細 |
---|---|
車(本州から) | 洲本ICより約20分 |
高速バス | 洲本高速BC下車、車で10分(送迎あり) |
関西国際空港から | 車で約146分 |
最寄り観光地 | 淡路ファームパーク イングランドの丘まで車で16分 |
駐車場利用時の注意点:
車でのアクセスについて、宿泊者から以下のような体験談が報告されています:
「翌日の朝、チェックアウトして出発しようとした矢先に車の後輪がパンクしているのをスタッフの真野様に見つけていただき、その後の保険会社への連絡やタイヤ交換できるショップの手配まで迅速に対応していただきました。まさに神対応です」(60代男性・夫婦旅行)
このエピソードからも分かるように、駐車場でのトラブル時にもスタッフが親身に対応してくれることが期待できます。
🏰 周辺観光地とのアクセス
車での利用者に便利な周辺観光地へのアクセス情報:
観光地 | 距離・所要時間 |
---|---|
洲本城 | 車で3分(2.6km) |
淡路ワールドパーク ONOKORO | 車で16分(15.7km) |
淡路ファームパーク イングランドの丘 | 車で16分(16.3km) |
伊弉諾神宮 | 車で21分(23.4km) |
住吉神社 | 車で1分(1.0km) |
サントピアマリーナ内の立地メリット:
ホテルがサントピアマリーナ内に位置していることで、以下のようなメリットがあります:
- 海辺の散策:マリーナ周辺の散歩が楽しめる
- ヨットハーバー:異国情緒あふれる景色
- レストラン:マリーナ内の他のレストランも利用可能
🚌 送迎サービス
公共交通機関を利用する場合は、送迎サービスも利用できます:
- 対象:洲本高速バスセンターから
- 所要時間:約10分
- 料金:推定無料(要確認)
- 予約:推奨
場所は洲本温泉エリアで観光に便利
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザは、洲本温泉エリアに位置しており、淡路島観光の拠点として非常に便利な立地にあります。温泉地としての魅力と観光アクセスの良さの両方を兼ね備えています。
🌊 洲本温泉エリアの特徴
特徴 | 詳細 |
---|---|
泉質 | ナトリウム塩化物泉 |
効能 | 美肌効果・疲労回復 |
歴史 | 古くから親しまれる温泉地 |
立地 | 瀬戸内海に面した風光明媚な場所 |
実際の宿泊者からは、立地について以下のような評価が寄せられています:
「当ホテルは淡路島観光の拠点にもおすすめです。うずしおクルーズ、淡路ファームパーク イングランドの丘、兵庫県立あわじ花さじき、淡路ワールドパークONOKORO、北淡震災記念公園などの淡路島観光スポットを満喫してみてはいかがでしょう」(公式サイト情報)
🗺️ 淡路島観光スポットへのアクセス
観光スポット | 距離・時間 | 特徴 |
---|---|---|
うずしおクルーズ | 車で約30分 | 鳴門海峡の渦潮見学 |
あわじ花さじき | 車で約20分 | 四季の花々が楽しめる |
淡路夢舞台 | 車で約15分 | 建築家安藤忠雄設計の複合施設 |
イングランドの丘 | 車で16分 | コアラと触れ合える牧場テーマパーク |
ONOKORO | 車で16分 | 世界の建築物のミニチュアパーク |
🏛️ 地域の文化・歴史スポット
洲本温泉エリア周辺には、淡路島の歴史や文化を感じられるスポットも点在しています:
- 洲本城跡:車で3分の距離にある戦国時代の山城
- 住吉神社:車で1分の地元の神社
- 洲本市街地:徒歩圏内で地元グルメや買い物が楽しめる
🍽️ 周辺グルメ情報
ホテル周辺には、淡路島の食材を活かした地元レストランも充実しています:
レストラン名 | アクセス | 特徴 |
---|---|---|
白梅食堂 | 車で3分 | 地元の家庭的な味 |
活魚料理きた八 | 車で3分 | 新鮮な海の幸 |
バル淡道 | 徒歩13分 | モダンな淡路島料理 |
🌅 景観・環境の魅力
洲本温泉エリアの自然環境も大きな魅力の一つです:
- 海岸線:美しい瀬戸内海の景色
- 夕日・朝日:海に沈む夕日、海から昇る朝日
- 島々の眺望:紀淡海峡に浮かぶ島々
- マリーナ:サントピアマリーナの異国情緒
実際の宿泊者からは:
「サントピアマリーナ内に構える観光ホテル旅館。全室オーシャンビューの部屋からの眺めは最高です」(公式サイト情報)
🚃 公共交通機関でのアクセス
車以外でのアクセス方法も整備されています:
- 関西方面から:
- JR三ノ宮駅→高速バス約80分→洲本高速BC→送迎車約10分
- 関西国際空港から:
- 空港→高速バス→洲本高速BC→送迎車
- 徳島方面から:
- 大鳴門橋経由でのアクセスも可能
観光プランの提案:
立地の良さを活かした観光プランの一例:
- 1日目:チェックイン→周辺散策→温泉→部屋食
- 2日目:朝風呂→朝食→観光地巡り→チェックアウト
このように、洲本温泉エリアという立地を活かして、温泉とグルメ、そして淡路島観光の全てを効率よく楽しむことができるのが、この場所の大きな魅力といえるでしょう。
まとめ:淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザ レビュー
最後に記事のポイントをまとめます。
- 主要予約サイトでの総合評価は4点台と高く、特にじゃらん・楽天トラベルで2,000件以上の口コミがある
- 料理の評価が最も高く、夕食は4.5点以上を獲得し、淡路島の食材を活かした会席料理が絶賛されている
- 全室オーシャンビューの景色が宿泊者に大好評で、朝日・夕日・海の景色が楽しめる
- 温泉・お風呂は4点前後の評価で、洲本温泉の泉質と貸切風呂が特に好評である
- 接客・サービスは4点台で、記念日対応や心遣いのあるサービスが評価されている
- 建物の古さを指摘する声もあるが、清掃やメンテナンスの努力も評価されている
- 食事は部屋食対応で、プライベート空間でゆっくりと会席料理を楽しめる
- チェックインは15時で、到着後すぐに絶景オーシャンビューを堪能できる
- 赤ちゃん連れ向けサービスが充実しており、11大特典付きのプランが高く評価されている
- アメニティは基本的なものが揃っているが、一部で清掃面の改善要望がある
- 駐車場は無料で24時間利用可能、車でのアクセスに便利である
- 洲本温泉エリアの立地で淡路島観光の拠点として最適である
- 料金に対する満足度が高く、コストパフォーマンスが良いという評価が多い
- リピーターが多く、「また利用したい」という声が多数寄せられている
- マタニティプランや記念日プランなど、様々なニーズに対応したプランが用意されている
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.the-sunplaza.co.jp/
- https://www.jalan.net/yad351470/kuchikomi/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/9104/review.html
- https://www.ikyu.com/00030336/review/
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/6454014/review/
- https://www.yukoyuko.net/2805/kuchikomi
- https://rlx.jp/21705/review/
- https://www.expedia.co.jp/Sumoto-Hotels-Awaji-International-Hotel-The-Sunplaza.h4821558.Hotel-Information