登別石水亭への宿泊を検討している方にとって、実際に宿泊した人たちのレビューは非常に重要な判断材料になります。登別温泉の中でも比較的リーズナブルな価格設定で人気を集める石水亭ですが、果たして本当のところはどうなのでしょうか。
楽天トラベル、じゃらん、Yahoo!トラベルなど主要な宿泊予約サイトから3,000件以上のレビューを徹底的に調査し、宿泊者のリアルな声を分析しました。料理の質、温泉の満足度、客室の清潔感、スタッフの接客対応まで、気になるポイントを包括的にお伝えします。また、予約前に知っておきたい注意点や、お得に利用するためのコツも併せてご紹介いたします。
この記事のポイント |
---|
✅ 主要サイトの総合評価と実際の宿泊者の声 |
✅ バイキング料理の具体的なメニューと評判 |
✅ 温泉・客室・サービスの詳細な評価分析 |
✅ 予約時に注意すべきポイントと対策法 |
登別石水亭のリアルなレビュー評価を大公開
- 登別石水亭の総合レビュー評価は3.6~4.0点で中上位クラス
- バイキング料理の評判は高評価多数でコスパ抜群
- 温泉・お風呂の満足度は高めで泉質に定評あり
- 客室・清潔感には改善点ありで古さは否めない
- 接客・サービスは概ね良好で外国人スタッフも好評
- 価格・コストパフォーマンスは優秀で登別では格安クラス
登別石水亭の総合レビュー評価は3.6~4.0点で中上位クラス
登別石水亭の総合評価を主要な宿泊予約サイトで調査した結果、中上位クラスの評価を獲得していることが判明しました。各サイトの評価を詳しく見てみると、利用者の満足度は概ね良好であることがわかります。
🏨 主要サイト別総合評価一覧
サイト名 | 総合評価 | 口コミ件数 | 特徴 |
---|---|---|---|
楽天トラベル | 3.69点 | 2,115件 | 最も口コミ数が多い |
じゃらん | 3.8点 | 212件 | やや高評価傾向 |
Yahoo!トラベル | 3.57点 | 32件 | 辛口評価気味 |
ぐうたび北海道 | 4.01点 | 506件 | 地元サイトで高評価 |
食べログ | 3.25点 | 81件 | 食事特化で厳しめ |
評価を見ると、地元北海道の宿泊サイト「ぐうたび北海道」では4.01点と高い評価を獲得している一方、グルメに厳しい食べログでは3.25点とやや低めの評価となっています。これは、石水亭がコストパフォーマンス重視の宿として位置づけられているためと推測されます。
実際の口コミを見ると「この価格でこの内容なら満足」「登別温泉の中では格安で泊まれる」といった声が多く見られました。一方で「高級感を求める人には物足りない」という意見もあり、価格と内容のバランスを重視する客層に支持されていることがうかがえます。
特筆すべきは、3,000件を超える豊富な口コミ数です。これは多くの宿泊者が実際に利用している証拠であり、評価の信頼性も高いと言えるでしょう。
バイキング料理の評判は高評価多数でコスパ抜群
登別石水亭の最大の魅力の一つが、バイキング料理の充実度とコストパフォーマンスです。多くの宿泊者から「種類が豊富で美味しい」「この価格でこの内容は驚き」といった高評価を獲得しています。
🍽️ バイキング料理の評価ポイント
評価項目 | 点数 | 主な口コミ |
---|---|---|
料理の種類 | ★★★★☆ | 「品数が多くて選ぶのが楽しい」 |
味の質 | ★★★★☆ | 「特にジンギスカンが美味しい」 |
北海道らしさ | ★★★★★ | 「海鮮丼やカニが最高」 |
コスパ | ★★★★★ | 「東京なら5,000円以上の内容」 |
実際の宿泊者からは以下のような具体的な評価が寄せられています:
「固形燃料でのジンギスカン、実演の天ぷらなどどれも美味。海鮮丼もできたけど、エビがなかったのがちょっとだけ残念」
「ファイヤクッキングやソフトクリームも楽しめました。海鮮丼も美味しかったです」
特に人気が高いのは、自分で作るジンギスカンと釜飯です。これらは他の宿ではなかなか体験できない特色ある料理として、多くの宿泊者に好評を得ています。また、実演で作られる天ぷらも「揚げたてで美味しい」と評判です。
ただし、一部で「品数が少ない」「海鮮の種類が物足りない」といった意見もあります。これは曜日や時期による違いもあるかもしれませんが、全体的には価格を考慮すれば十分満足できる内容というのが大方の評価です。
温泉・お風呂の満足度は高めで泉質に定評あり
登別石水亭の温泉は、登別温泉の良質な泉質を楽しめるとして高い評価を得ています。複数の大浴場があることも特徴で、それぞれ異なる雰囲気を楽しめると好評です。
♨️ 温泉施設の詳細評価
施設 | 特徴 | 評価 |
---|---|---|
銀杏館大浴場 | 露天風呂あり、複数の湯船 | ★★★★☆ |
辛夷館大浴場 | 展望風呂、脱衣所が広い | ★★★★☆ |
貸切風呂 | 広々として清潔 | ★★★★★ |
岩盤浴 | 有料オプション | ★★★☆☆ |
宿泊者からの評価コメントを見ると:
「露天風呂のある方と無い方両方利用しましたが、いずれも良かったです。露天風呂のある方は複数の湯船があり、それぞれ温度も違って好みのお風呂を楽しむことができました」
「温泉は少し浸かっただけで体が後からポカポカになるいいお湯でした」
特に評価が高いのは泉質の良さで、「肌がツルツルになる」「体の芯から温まる」といった声が多数見られます。登別温泉らしい硫黄泉の効能を実感できるようです。
一方で、改善点として指摘されるのが清掃面です。「大浴場の窓が汚い」「露天風呂にゴミが浮いている」といった意見もありました。また、「温度がぬるい」「ジャグジーが故障していた」という声もあり、設備のメンテナンス面では課題があるかもしれません。
客室・清潔感には改善点ありで古さは否めない
登別石水亭の客室については、価格相応という評価が多い一方で、清潔感や設備の古さに関する指摘も少なくありません。特に築年数の経過による影響が各所に見られるようです。
🛏️ 客室の評価分析
評価項目 | 良い点 | 改善点 |
---|---|---|
広さ | 和洋室は十分な広さ | 一部客室が狭い |
清潔感 | 基本的な清掃は実施 | 細部の清掃不備あり |
設備 | エアコン・テレビ完備 | 古い設備が多い |
アメニティ | 基本的なものは揃う | ドライヤーがない部屋も |
実際の宿泊者からは以下のような声が寄せられています:
「部屋は少し古い感じでした。真夏でしたが冷房設定がなくても大丈夫でした」
「建物は古いですが、清掃はきちんとされておりました」
特に指摘が多いのが湿気問題です。「布団が湿っている」「部屋がジメジメしている」といった口コミが複数見られました。これは登別の気候的要因もありますが、対策が必要な問題と言えるでしょう。
また、窓回りの清掃不備も頻繁に指摘されています。「窓枠に虫がたくさん」「網戸が汚れている」といった声があり、景色を楽しむ上で残念なポイントとなっているようです。
一方で、「和洋室は広くて快適だった」「2リットルの水のサービスが有り難い」といった評価もあり、基本的なサービスには一定の満足度があることがわかります。
接客・サービスは概ね良好で外国人スタッフも好評
登別石水亭のスタッフ対応については、全体的に好評を得ています。特に外国人スタッフの接客態度について、多くの宿泊者から高い評価を受けているのが印象的です。
👥 接客・サービス評価の詳細
対応場面 | 評価 | 特徴 |
---|---|---|
フロント対応 | ★★★☆☆ | 混雑時の対応に課題あり |
食事会場 | ★★★★☆ | スタッフの挨拶が好評 |
清掃スタッフ | ★★★☆☆ | 対応は良いが清掃に課題 |
外国人スタッフ | ★★★★★ | 非常に評価が高い |
宿泊者からの具体的なコメント:
「さすが、野口観光、しっかりとしていました。ベトナムから来た従業員の方も日本人以上にしっかりしていて、とても満足しました」
「食事処の従業員さんの挨拶が大きく感じが良かったです」
「スタッフの皆さん挨拶等しっかりしており好感の持てる接客でした」
特筆すべきは、外国人技能実習生の高い接客スキルです。多くの口コミで「外国人スタッフの方が日本人スタッフより丁寧」「一生懸命さが伝わってくる」といった評価が見られました。
ただし、改善点としてフロント業務の効率化が挙げられています。「チェックインに時間がかかる」「電話対応が不十分」といった声もあり、システム面での改善余地があるようです。
価格・コストパフォーマンスは優秀で登別では格安クラス
登別石水亭の最大の魅力は、なんといっても優れたコストパフォーマンスです。登別温泉エリアの中では格安クラスの価格設定でありながら、温泉とバイキング料理を楽しめることが高く評価されています。
💰 価格帯別の評価まとめ
宿泊プラン | 価格帯(1人あたり) | 満足度 | 主な評価 |
---|---|---|---|
基本プラン | 12,000-15,000円 | ★★★★☆ | 「この価格なら文句なし」 |
早期割引 | 10,000-12,000円 | ★★★★★ | 「コスパ最強」 |
特別プラン | 15,000-20,000円 | ★★★☆☆ | 「期待値が高くなりがち」 |
実際の宿泊者からは以下のような評価が寄せられています:
「お盆シーズン手頃な値段で泊まれたのでコスパは良かったです」
「物価上昇中の折、このお値段で宿泊できて企業努力に感謝しております」
「東京でこのレベルのホテルのビュッフェにいったら5,000円は軽く超えます」
特に早期割引プランやタイムセールを利用した宿泊者からの満足度が非常に高く、「1万円台前半でこの内容は素晴らしい」という声が多数見られました。
ただし、期待値の調整は重要なポイントです。「安いから仕方ない」という割り切りができる人にとっては非常に満足度が高い一方、「もう少し高級感が欲しい」という人には物足りなく感じられるかもしれません。
登別石水亭のレビューから見える具体的な宿泊体験の実態
- 朝食バイキングの内容は和洋折衷で北海道らしさも満載
- 送迎バスサービスは有料化で利便性と価格のバランス重視
- 施設の老朽化問題は継続中だが段階的改善を実施
- 外国人観光客との共存は概ね良好な状況を維持
- 予約時の注意点は客室タイプと付帯サービスの確認が必須
- アクセス・立地条件は温泉街からやや離れるが静かな環境
- まとめ:登別石水亭レビューは価格重視なら十分満足できる宿
朝食バイキングの内容は和洋折衷で北海道らしさも満載
登別石水亭の朝食バイキングは、夕食ほど話題になることは少ないものの、実際の宿泊者からは**「種類が豊富で満足」**という声が多く聞かれます。北海道らしい食材を使った料理も多数用意されており、朝からしっかりと食事を楽しめる内容となっています。
🌅 朝食バイキングの主要メニュー構成
カテゴリー | 代表的なメニュー | 宿泊者の評価 |
---|---|---|
和食系 | 焼き鮭、味噌汁、漬物、海苔 | ★★★★☆ |
洋食系 | パン、ベーコン、スクランブルエッグ | ★★★☆☆ |
北海道名物 | ヨーグルト、バター、地元野菜 | ★★★★★ |
ご飯・麺類 | 白飯、お粥、うどん | ★★★☆☆ |
実際の宿泊者からのコメントを見てみると:
「朝ごはんも色んな種類のおかずがあり、焼き鮭とベーコンが肉厚で美味しかったです」
「朝食のパンケーキが気に入って何度も往復していました」
「ヨーグルトが北海道だけあって美味しかったです」
特に評価が高いのは北海道産の乳製品で、ヨーグルトやバターの美味しさは多くの宿泊者が言及しています。また、焼きたてのパンケーキなども子供連れの家族に人気が高いようです。
一方で、改善点として指摘されるのは「品数がもう少し欲しい」「フルーツの種類が少ない」といった声です。また、「朝食会場が混雑する時間帯がある」という指摘もあり、時間をずらしての利用を検討した方が良いかもしれません。
朝食の営業時間は通常7:00-9:00となっており、8:00前後が最も混雑する時間帯のようです。ゆっくりと食事を楽しみたい場合は、7:30頃までに会場に向かうことをおすすめします。
送迎バスサービスは有料化で利便性と価格のバランス重視
登別石水亭では、札幌駅と新千歳空港からの送迎バスを運行していますが、2024年7月から有料化されました。これまで無料だったサービスが有料になったことで、宿泊者の反応も分かれているようです。
🚌 送迎バスサービスの詳細情報
乗車場所 | 料金(片道) | 所要時間 | 運行時間 |
---|---|---|---|
JR札幌駅北口 | 1,000円 | 約2時間 | 14:00発→16:00着 |
新千歳空港 | 1,000円 | 約1時間 | 運行スケジュール要確認 |
帰路(札幌駅行き) | 1,000円 | 約2時間 | 10:00発→12:00着 |
送迎バスについての宿泊者の評価:
「札幌からのバス送迎が、便利だった」
「送迎バスも充実しており、総出で見送って頂きました」
ただし、有料化後の利用者からは「無料だった時の方が良かった」という声も聞かれます。とはいえ、片道1,000円という料金設定は、他の交通手段と比較しても妥当と言えるでしょう。
送迎バスを利用する際の注意点として、事前予約が必須であることが挙げられます。ホテルへの直接電話(0570-026570)または公式ウェブサイトからの予約が必要で、満席になり次第受付終了となります。特に観光シーズンや週末は早めの予約が推奨されます。
また、「集合場所がわかりにくい」という声もあるため、初回利用時は時間に余裕を持って集合場所を確認することをおすすめします。
施設の老朽化問題は継続中だが段階的改善を実施
登別石水亭の最大の課題とも言える施設の老朽化問題については、多くの宿泊者から指摘が続いています。しかし、一方で段階的な改善努力も見られ、完全なリニューアルではないものの、必要な箇所から順次対応しているようです。
🏗️ 施設の現状と改善状況
設備・箇所 | 現状 | 改善状況 | 宿泊者の声 |
---|---|---|---|
客室 | 古さは否めない | 段階的更新中 | 「価格を考えれば妥当」 |
大浴場 | 一部設備老朽化 | メンテナンス実施 | 「泉質は良い」 |
館内 | 照明・内装が古い | 部分的改修 | 「昔ながらの雰囲気」 |
駐車場 | 狭く坂道 | 案内改善中 | 「運転に注意が必要」 |
宿泊者からの具体的なコメント:
「10年経っても綺麗なところは本当に綺麗です。さらにリニューアルされるまでリピートはないです」
「古い建物ですが掃除などはおおむね問題はないと思いました」
「物価上昇中の折、このお値段で宿泊できて企業努力に感謝しております」
老朽化に関する主な問題点として、エアコンの効きが悪い、窓やガラスの汚れ、カーペットや壁紙の経年劣化などが挙げられています。これらは確かに改善が必要な点ですが、「価格を考慮すれば我慢できる範囲」という意見も多く見られます。
野口観光グループとしては、コストを抑えながらも必要最小限のメンテナンスを継続する方針のようで、大規模なリニューアルよりも「使える設備を大切に使う」というスタンスを取っているようです。
外国人観光客との共存は概ね良好な状況を維持
近年増加している外国人観光客との共存について、登別石水亭では概ね良好な状況を維持しているようです。一部でマナーの問題を指摘する声もありますが、全体的には国際的な雰囲気を楽しめる宿として評価されています。
🌍 外国人観光客に関する評価分析
側面 | ポジティブ評価 | 懸念事項 |
---|---|---|
雰囲気 | 国際的で活気がある | 騒がしく感じることも |
マナー | 多くの人は良識的 | 一部にマナー違反あり |
文化交流 | 異文化体験ができる | 言語の壁を感じる場面 |
スタッフ対応 | 多言語対応充実 | 混雑時の対応に課題 |
実際の宿泊者からの声:
「泊まっている中国人(多分台湾人の品のある方々)の方も韓国人も日本の文化を知っている方が多く、バイキングで取りすぎて残すような方は全くおらず、落ち着いた雰囲気があるホテルでした」
「外人のお客が多く、騒々しい感じが残念だった」
「インバウンドの方々も喜んでもらえるような北海道っぽいメニューたっぷり」
興味深いのは、**「日本人客の方がマナーが悪い場合もある」**という指摘があることです。これは現代の観光業界全体で見られる傾向で、必ずしも外国人観光客だけの問題ではないようです。
石水亭としては、多様な文化背景を持つ客層を受け入れる宿として位置づけており、スタッフも多言語対応を進めています。異文化交流を楽しめる人にとっては、むしろ魅力的な環境と言えるかもしれません。
予約時の注意点とチェックイン手続きの詳細把握が重要
登別石水亭を予約する際には、いくつかの重要な注意点があります。事前に把握しておくことで、チェックイン時のトラブルを避け、快適な宿泊につなげることができます。
⚠️ 予約時の主要注意事項
項目 | 詳細 | 対策 |
---|---|---|
ドライヤー | 一部客室に設置なし | フロントで確認・借用 |
客室風呂 | 基本ユニットバス、一部シャワーのみ | 予約時に確認 |
館内着サイズ | サイズが揃わない場合あり | チェックイン時に確認 |
送迎バス | 事前予約必須、有料 | 早めの予約推奨 |
実際の宿泊者からの指摘:
「バス付きの客室を予約したはずなのにシャワーしか付いてなかった」
「フロントで最初の説明が曖昧であって館内着サイズが揃ってない」
「大浴場の説明も正確では無かった」
チェックイン手続きについては、近年QRコード決済システムが導入されており、「便利になった」という声がある一方で、「操作が複雑で時間がかかる」という意見も見られます。
📱 チェックイン方法の選択肢
- QRコードでのセルフチェックイン
- フロントでの通常チェックイン
- 事前精算サービス(一部プランのみ)
特に混雑時期には、QRコードでのセルフチェックインを利用することで待ち時間を短縮できます。ただし、操作に不慣れな場合は、フロントスタッフに気軽に声をかけることをおすすめします。
アクセス・立地条件は温泉街から離れるが静かな環境を実現
登別石水亭の立地は、温泉街から少し離れた高台にあり、アクセス面では若干の不便さがある一方で、静かな環境でゆっくりと過ごせるメリットがあります。
🗺️ 立地条件の詳細分析
要素 | メリット | デメリット |
---|---|---|
温泉街までの距離 | 静かで落ち着いた環境 | 徒歩20分程度必要 |
地獄谷へのアクセス | 比較的近く散策に便利 | 坂道あり |
駐車場 | 無料で利用可能 | 狭く坂道で運転注意 |
公共交通 | バス停から徒歩1分 | 運行本数が少ない |
アクセスに関する宿泊者の実際の声:
「温泉街から少し離れてはいますが、静かで快適です」
「地獄谷まで徒歩10分程度で散歩するにはちょうどよい立地でした」
「駐車場まで遠く、チェックインした後地獄谷の花火見に行けなかったです」
車でのアクセスについては、「駐車場が狭い」「坂道の運転に注意が必要」という指摘が多数あります。特に大型車や運転に不慣れな方は、到着時に余裕を持った運転を心がけることが重要です。
一方で、公共交通機関を利用する場合は、道南バス「足湯入口」停留所から徒歩1分と非常に便利な立地にあります。ただし、バスの運行本数が少ないため、事前に時刻表を確認しておくことをおすすめします。
🚌 主要駅からのアクセス方法
- JR登別駅→道南バス(約15分)→足湯入口下車→徒歩1分
- 新千歳空港→送迎バス(有料)→直接ホテル
- 札幌駅→送迎バス(有料)→直接ホテル
まとめ:登別石水亭レビューの総合判断で宿泊価値を見極め
最後に記事のポイントをまとめます。
- 総合評価は3.6~4.0点で登別温泉では中上位クラスの評価を獲得している
- バイキング料理は種類豊富でコストパフォーマンスが非常に優秀である
- 温泉・大浴場は泉質が良好で複数の浴場を楽しめる施設構成となっている
- 客室・清潔感は価格相応だが老朽化による課題が複数存在する
- 接客サービスは概ね良好で外国人スタッフの評価が特に高い
- 価格設定は登別温泉エリアでは格安クラスで予算重視の客層に支持されている
- 朝食バイキングは和洋折衷で北海道らしい食材も楽しめる内容である
- 送迎バスは有料化されたが札幌・空港からのアクセス手段として有効である
- 施設老朽化は継続課題だが段階的な改善努力が見られる
- 外国人観光客との共存は概ね良好で国際的な雰囲気を楽しめる
- 予約時は客室設備や付帯サービスの詳細確認が必須である
- 立地は温泉街から離れるが静かな環境でゆっくり過ごせる
- アクセスは車の場合駐車場の狭さに注意が必要である
- チェックイン手続きはQRコード対応で効率化が進んでいる
- 総合的には価格重視で登別温泉を楽しみたい人には十分満足できる宿である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.sekisuitei.com/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/5500/review.html
- https://www.jalan.net/yad349342/kuchikomi/
- https://travel.yahoo.co.jp/00913196/review/
- https://www.gutabi.jp/hotel/base/232/rating
- https://tabelog.com/hokkaido/A0108/A010803/1008887/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
- https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g325583-d1129281-r121617277-Noboribetsu_Sekisuitei-Noboribetsu_Hokkaido.html
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/1558005/review/
- https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g325583-d1129281-r120767238-Noboribetsu_Sekisuitei-Noboribetsu_Hokkaido.html
- https://www.yukoyuko.net/6987/kuchikomi