登別温泉の人気宿「登別石水亭」への宿泊を検討している方にとって、実際の口コミや評判は非常に気になるポイントですよね。料金がリーズナブルだからこそ、サービスや設備の質について不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、楽天トラベル、じゃらん、Yahoo!トラベル、食べログ、ぐうたび、トリップアドバイザーなど主要な予約サイト8つから2,000件以上の口コミを徹底調査し、登別石水亭の真の実力を明らかにしました。良い口コミだけでなく、厳しい評価の声も包み隠さずお伝えし、あなたの宿選びの判断材料を提供します。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 8つの予約サイトから2,000件以上の口コミを分析した信頼性の高い評価 |
| ✅ 実際の宿泊者が体験した具体的なメリット・デメリットが分かる |
| ✅ バイキングメニューや温泉設備の詳細な評価が理解できる |
| ✅ 料金に見合った価値があるかどうかの判断材料が得られる |
登別石水亭の口コミから見える実際の評価と宿泊者の本音
- 登別石水亭の口コミ総合評価は平均3.6点で可もなく不可もない結果
- バイキングの評判は賛否両論だが北海道らしいメニューが魅力的
- 温泉の質は高評価だが設備の古さが気になるという声が多数
- 清掃状態については改善の余地があるとの指摘が目立つ
- コストパフォーマンスは良好で家族連れには特におすすめ
- スタッフの接客対応は親切で好印象という評価が多い
登別石水亭の口コミ総合評価は平均3.6点で可もなく不可もない結果
🏨 主要予約サイトの評価一覧
| サイト名 | 評価点 | 口コミ件数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 3.69点 | 2,115件 | 最も多くの口コミ数 |
| じゃらん | 3.8点 | 212件 | やや高めの評価 |
| Yahoo!トラベル | 3.57点 | 32件 | 少数精鋭の口コミ |
| ぐうたび | 4.01点 | 506件 | 北海道特化サイトで高評価 |
| トリップアドバイザー | 3.6点 | 498件 | 国際的な評価 |
調査した結果、登別石水亭の総合評価は平均3.6点前後で推移しており、これは一般的な温泉ホテルとしては標準的な評価と言えるでしょう。ただし、サイトによって評価にばらつきがあり、北海道に特化した「ぐうたび」では4.01点と高評価を獲得している点が注目されます。
口コミ件数が最も多い楽天トラベルでは2,115件という膨大な数の評価があり、これは登別石水亭の利用者数の多さを物語っています。一方で、評価の分布を見ると5点満点と1点の両極端な評価が混在しており、宿泊者によって大きく印象が分かれる施設であることが分かります。
評価項目別では、風呂（温泉）が最も高評価で平均4.0点前後を獲得している一方、清潔感や設備面では3.4～3.7点とやや低めの評価となっています。これは後述する建物の古さや清掃状態の問題と関連していると推測されます。
特筆すべきは、料金に対する満足度を示すコストパフォーマンス評価が比較的高い点です。多くの口コミで「この価格でこの内容なら満足」「リーズナブルで良かった」といった声が見られ、価格重視の宿泊者からは支持されている傾向があります。
ただし、評価の標準偏差が大きいことから、宿泊者の期待値や利用目的によって満足度が大きく左右される施設であることも明らかになりました。高級感や最新設備を求める方には物足りない可能性がある一方、温泉とバイキングをリーズナブルに楽しみたい方には適した選択肢と言えそうです。
バイキングの評判は賛否両論だが北海道らしいメニューが魅力的
🍽️ バイキング評価の詳細分析
| 評価項目 | 良い口コミ | 悪い口コミ |
|---|---|---|
| メニュー数 | 「種類豊富で食べきれない」 | 「品数が少なくて残念」 |
| 味・質 | 「ジンギスカンが美味しい」 | 「料理が冷えている」 |
| 実演コーナー | 「天ぷら揚げたてで最高」 | 「補充が間に合わない」 |
| 北海道食材 | 「地元食材が楽しめる」 | 「海鮮の質が微妙」 |
登別石水亭のバイキングについては、口コミで最も意見が分かれる要素の一つとなっています。**良い評価では「種類が豊富で楽しめた」「ジンギスカンが美味しかった」といった声が多く見られる一方、「品数が少ない」「料理が冷えている」**という厳しい評価も少なくありません。
特に人気なのは実演メニューで、多くの口コミで「固形燃料で作るジンギスカン」「その場で作る釜飯」「揚げたての天ぷら」などが高く評価されています。これらの実演コーナーは北海道らしい体験ができると好評で、「東京では体験できない」「子供が喜んだ」といった声が目立ちます。
しかし、時間帯によっては料理の補充が追いつかないケースがあり、「欲しい料理がなくなっていた」「待ち時間が長い」という不満の声も散見されます。特に夕食の混雑時間帯（18:30～20:00頃）には、人気メニューが品切れになりやすい傾向があるようです。
🥩 人気メニューランキング
- ジンギスカン – 固形燃料で自分で焼くスタイルが好評
- 釜飯 – きのこ釜飯やうなぎ釜飯などバリエーション豊富
- 天ぷら – 揚げたてが食べられる実演コーナー
- 海鮮丼 – 自分で作るスタイル（ネタの質には賛否あり）
- ステーキ – 北海道産牛肉使用
朝食バイキングについては、夕食ほど極端な評価の差はなく、おおむね「普通」から「良い」の範囲に収まっています。「パンケーキが美味しかった」「地元のヨーグルトが良かった」という声がある一方、「パンの種類がもっと欲しい」「フルーツがあると良い」といった要望も見られます。
また、食事会場の環境についても口コミで触れられることが多く、「会場が暑い」「エアコンの効きが悪い」という指摘が複数のサイトで確認できます。これは料理の質とは別の問題として、快適な食事体験を妨げる要因となっている可能性があります。
温泉の質は高評価だが設備の古さが気になるという声が多数
♨️ 温泉設備の評価詳細
| 浴場名 | 特徴 | 良い点 | 改善点 |
|---|---|---|---|
| 銀杏館大浴場 | 露天風呂あり | 景色が良い、広い | 設備が古い |
| 辛夷館大浴場 | 展望風呂 | 眺望抜群 | ジャグジー故障多い |
| 貸切風呂 | プライベート空間 | 清潔、広い | 予約が取りにくい |
登別石水亭の温泉については、泉質そのものは非常に高く評価されており、多くの口コミで「さすが登別温泉」「肌がツルツルになった」「温泉の効果を実感できた」といった声が見られます。登別温泉特有の硫黄泉の効能を実感できる点は、多くの宿泊者から支持されています。
大浴場は2か所に分かれており、それぞれ異なる魅力があります。銀杏館の大浴場は露天風呂があり自然を感じながら入浴できる一方、辛夷館の大浴場は最上階にあり登別の景色を楽しめる展望風呂となっています。この2つの浴場を自由に行き来できる点は、多くの口コミで「贅沢な気分になれる」と評価されています。
しかし、設備の古さについては厳しい指摘が多く見られます。特に以下のような問題が複数の口コミで報告されています：
🚨 設備面での課題
- ジャグジーが故障している、または水が入っていない
- 脱衣所の洗面台の鏡が古く汚れている
- シャワーの温度調節が難しい
- 窓ガラスの汚れで景色が見えにくい
- 脱衣所のエアコンの効きが悪く暑い
温泉の温度設定についても口コミで言及されており、「熱めの設定で長湯できない」という声がある一方、「適温でゆっくり入れた」という評価もあり、個人の好みによって感じ方が分かれているようです。
貸切風呂については、利用した方からの評価は高く「プライベートで良かった」「清潔だった」という声が多い一方、「予約が取りにくい」「料金が高い」といった指摘もあります。貸切風呂の利用料金は別途必要で、一般的には45分で2,000円程度の設定となっているようです。
サウナ設備についても口コミがあり、「温度がちょうど良い」「水風呂もある」と評価する声がある一方、「もう少し熱くても良い」という意見もありました。全体的には、温泉の本質的な部分は満足度が高いものの、付帯設備のメンテナンスや更新が追いついていない状況が浮かび上がります。
清掃状態については改善の余地があるとの指摘が目立つ
🧹 清掃状態に関する口コミ分析
| エリア | 良い評価 | 問題指摘 | 改善必要度 |
|---|---|---|---|
| 客室 | 「広くて清潔」 | 「髪の毛が落ちている」 | ★★★ |
| 廊下・共用部 | 「照明の雰囲気が良い」 | 「ゴミが散乱」 | ★★★★ |
| 浴場 | 「温泉は最高」 | 「窓が汚れている」 | ★★★ |
| 食事会場 | 「スタッフ対応良い」 | 「テーブルに食べかす」 | ★★★★ |
登別石水亭の清掃状態については、口コミで最も厳しい指摘が多い項目の一つとなっています。特に共用部分の清掃については、複数のサイトで同様の問題が指摘されており、改善が急務と思われる状況です。
具体的には、以下のような問題が複数の口コミで報告されています：
📋 清掃面での具体的問題
- 廊下にゴミが散乱している
- エレベーターホールの床の汚れが目立つ
- 窓枠に虫の死骸や黒いカビが付着
- 客室の隅に髪の毛やほこりが残っている
- 食事会場のテーブルに前の客の食べかすが残っている
客室については、「基本的には清潔」という評価がある一方で、「細部の清掃が甘い」という指摘も見られます。特に和室の畳の隙間や、洋室のカーペット部分に髪の毛やほこりが残っているケースが報告されています。また、「浴衣の帯が汚れていた」「タオルにシミがあった」といったリネン類の管理についても改善の余地があるようです。
浴場の清掃については、温泉そのものの質は高評価である一方、周辺設備の清掃に課題があります。「脱衣所のロッカーが汚れている」「洗面台の水垢が気になる」「窓ガラスが汚れて景色が見えにくい」といった声が複数確認できます。
しかし、すべての口コミが否定的というわけではなく、「清掃スタッフが頑張っている様子が見えた」「建物は古いが清潔に保たれている」という評価もあります。おそらく、施設規模に対してスタッフ数が不足している可能性や、古い建物ゆえの清掃の困難さが影響しているかもしれません。
近年の口コミでは、清掃状態について改善が見られるという声も散見され、「以前より良くなっている」「スタッフが努力している」といったコメントもあります。ただし、一定の期待を持って宿泊する場合は、事前にこうした状況を理解しておくことが重要でしょう。
コストパフォーマンスは良好で家族連れには特におすすめ
💰 料金帯別満足度分析
| 料金帯（1泊2食付） | 満足度 | 主なコメント |
|---|---|---|
| 12,000円〜15,000円 | ★★★★ | 「この価格なら大満足」 |
| 15,000円〜20,000円 | ★★★ | 「妥当な内容」 |
| 20,000円〜25,000円 | ★★ | 「もう少し頑張って欲しい」 |
| 25,000円以上 | ★★ | 「期待値とのギャップあり」 |
登別石水亭の最大の魅力として、多くの口コミで言及されているのが優れたコストパフォーマンスです。特に1泊2食付きで12,000円〜15,000円程度の料金帯では、「この価格でこの内容なら十分満足」「登別温泉でこの料金は破格」といった高評価が目立ちます。
家族連れの宿泊者からは特に好評で、「4人家族で6万円以内で泊まれた」「子供料金が安くて助かる」「家族旅行の予算に優しい」といった声が多く見られます。登別温泉エリアの他の高級ホテルと比較すると、確実に料金面でのメリットがあることが分かります。
🏠 家族連れにおすすめのポイント
- 和洋室なら家族でゆったり過ごせる
- バイキングで好き嫌いの多い子供も安心
- 実演メニューで子供が楽しめる
- 大浴場が2つあり混雑を避けやすい
- 売店でお土産も購入できる
ただし、料金が上がるにつれて満足度は下がる傾向があり、20,000円を超える料金帯では「この金額ならもっと良いサービスを期待した」「同じ料金なら他のホテルの方が良い」といった厳しい評価も見られます。
特に注目すべきは、タイムセールやキャンペーン期間に宿泊した方からの評価が非常に高い点です。「50%オフで泊まれてラッキー」「早期割引でお得に宿泊」といった声が多く、通常料金よりも安く宿泊できた場合の満足度は格段に上がっています。
シニア世代からの評価も良好で、「年金生活でも気軽に温泉旅行できる」「リーズナブルで助かる」といったコメントが見られます。一方、若いカップルからは「もう少し雰囲気の良いホテルが良かった」「デート向きではない」という意見もあり、利用目的によって評価が分かれる傾向があります。
また、送迎バスの存在もコスパの良さに貢献しており、「札幌からの送迎があって便利」「交通費を節約できた」という声もあります。ただし、2024年7月から送迎バスが有料化（片道1,000円）されており、この点については今後の口コミでの評価が気になるところです。
スタッフの接客対応は親切で好印象という評価が多い
👥 スタッフ対応の評価内訳
| スタッフ種別 | 良い評価 | 改善点 | 総合評価 |
|---|---|---|---|
| フロント | 「丁寧な対応」 | 「チェックイン待ち時間」 | ★★★ |
| 食事会場 | 「元気で親切」 | 「外国人スタッフとの意思疎通」 | ★★★★ |
| 清掃スタッフ | 「頑張っている」 | 「人手不足感」 | ★★★ |
| 売店 | 「商品知識豊富」 | 「マニキュア問題」 | ★★★ |
登別石水亭のスタッフ対応については、全体的に好意的な評価が多いという結果になりました。特に食事会場のスタッフについては、「笑顔で対応してくれた」「親切で感じが良い」「元気な挨拶が気持ち良い」といった声が多数の口コミで確認できます。
注目すべきは、外国人スタッフに対する評価の高さです。多くの口コミで「外国人スタッフの方が一生懸命で好印象」「言葉は完璧でなくても気持ちが伝わる」「日本人スタッフより親切」といった声が見られ、国際色豊かなスタッフ構成が良い方向に働いているようです。
フロントスタッフについては、「基本的には丁寧」という評価がある一方で、「忙しそうでバタバタしている」「チェックインに時間がかかる」といった指摘もあります。特に団体客のチェックインと重なった場合には、待ち時間が長くなるケースがあるようです。
🌟 スタッフ対応で評価された具体例
- 食事中にこぼしてしまった際の素早い対応
- 子供に優しく声かけをしてくれた
- 地元の観光情報を詳しく教えてくれた
- 部屋の不具合に迅速に対応してくれた
- 誕生日のサプライズに協力してくれた
一方で、改善が必要とされる点もあります。「スタッフによって対応に差がある」「マニュアル通りの対応で温かみに欠ける」といった声もあり、サービスの標準化には課題があるかもしれません。また、「人手不足を感じる」「スタッフが急いでいる様子が見える」という指摘もあり、適正なスタッフ配置についても改善の余地があるようです。
売店スタッフについては、「商品知識が豊富で助かった」「お土産選びを手伝ってくれた」という好意的な声がある一方、「男性スタッフがマニキュアをしていて気になった」という個別の指摘もありました。
緊急時の対応については、「部屋のエアコンが故障した際に別室を用意してくれた」「体調不良の際に親身になって対応してくれた」といった事例もあり、トラブル対応力は一定の評価を得ているようです。
登別石水亭の口コミで分かった詳細情報と注意点
- 部屋の設備は古いが和洋室なら快適に過ごせる可能性が高い
- 送迎バスは便利だが2024年7月から有料化で注意が必要
- 立地は温泉街から少し離れているが静かで落ち着いている
- 建物の古さは否めないが登別温泉らしい雰囲気は感じられる
- 予約時期によって料金差が大きく早期予約がお得
- 外国人観光客が多い時期は混雑する可能性が高い
- まとめ：登別石水亭の口コミ評価は料金重視なら満足度が高い
部屋の設備は古いが和洋室なら快適に過ごせる可能性が高い
🏨 客室タイプ別評価比較
| 部屋タイプ | 面積 | 満足度 | 主な設備 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|
| 和室 | 8〜10畳 | ★★★ | 畳・布団・TV・冷蔵庫 | 狭め・古さ目立つ |
| 洋室 | ツイン | ★★★ | ベッド・TV・冷蔵庫 | エアコン効きが悪い |
| 和洋室 | 12〜14畳 | ★★★★ | 和洋折衷・広い | 料金が高め |
| リラクゼーションルーム | 特別仕様 | ★★★★ | マッサージチェア付き | 数が少ない |
登別石水亭の客室については、建物の古さは口コミでも頻繁に言及されていますが、部屋タイプによって満足度に大きな差があることが分かりました。最も評価が高いのは和洋室で、「広くてゆったり過ごせた」「家族4人でも余裕があった」といった声が多く見られます。
和室については、「昔ながらの温泉宿らしい雰囲気」という好意的な意見がある一方、「畳が古い」「部屋が狭い」といった指摘も少なくありません。特に4人以上での利用では「布団を敷くと歩くスペースがない」という声もあり、人数に対して適切な部屋選びが重要になります。
客室設備で特に問題となっているのがエアコンです。多くの口コミで「エアコンの効きが悪い」「温度調節ができない」「風量のみの調節」といった指摘があります。これは特に夏場の宿泊では大きな問題となる可能性があり、「扇風機を借りた」「窓を開けて寝た」という対策を取った宿泊者もいるようです。
🌡️ 客室の空調問題
- 温度設定ができず風量調節のみ
- 古い機種で効きが悪い
- 湿度が高く布団まで湿る
- 扇風機の貸出サービスあり
一方で、客室からの景色については概ね好評で、「山の緑が美しい」「自然を感じられる」といった声があります。ただし、「窓が汚れていて景色が見えにくい」という清掃面での問題も指摘されています。
アメニティについては、「基本的なものは揃っている」という評価が一般的ですが、「ドライヤーが古い」「シャンプーの質がイマイチ」といった声もあります。冷蔵庫には2リットルのペットボトルの水がサービスで置かれており、この点は多くの宿泊者から高く評価されています。
客室のトイレについては、「ユニットバス形式で古い」「便座が冷たい」といった問題が報告されています。特に冬場の北海道では便座の冷たさは快適性を大きく損なう要因となるため、温水洗浄便座への更新が望まれるところです。
Wi-Fi環境については、「電波が弱い」「接続が不安定」という声がある一方、「問題なく使えた」という評価もあり、部屋の位置によって差があるかもしれません。
送迎バスは便利だが2024年7月から有料化で注意が必要
🚌 送迎バス詳細情報
| 区間 | 料金（2024年7月〜） | 所要時間 | 予約方法 |
|---|---|---|---|
| JR札幌駅⇔ホテル | 片道1,000円 | 約2時間 | 電話・Web予約 |
| 新千歳空港⇔ホテル | 片道1,000円 | 約1時間15分 | 電話・Web予約 |
| 登別駅⇔ホテル | 運行なし | – | タクシー・路線バス |
登別石水亭の送迎バスについては、利便性の高さで多くの口コミで評価されていますが、2024年7月からの有料化により状況が変化しています。これまで無料だったサービスが片道1,000円となったことで、今後の利用者満足度に影響が出る可能性があります。
札幌駅からの送迎については、「札幌駅北口から直接ホテルまで行けて便利」「大きな荷物があっても楽」といった声が多く見られました。運行スケジュールは1日1往復で、札幌発14:00、ホテル発10:00となっており、チェックイン・アウト時間に合わせた設定になっています。
新千歳空港からの送迎も同様に評価が高く、「レンタカーを借りる必要がなかった」「空港からの移動が楽」という声があります。ただし、座席数に限りがあるため早めの予約が必要で、「満席で利用できなかった」という口コミもありました。
🚨 送迎バス利用時の注意点
- 事前予約が必須（ホテル直接予約）
- 座席数限定で満席になることがある
- 2024年7月から有料化（片道1,000円）
- 天候により運休する場合がある
- キャンセルは前日までに連絡
登別駅からの送迎については運行されておらず、「路線バス」または「タクシー」での移動となります。路線バス（道南バス）は登別温泉行きがありますが、「本数が少ない」「最終バスが早い」といった不便さが口コミで指摘されています。タクシーの場合は約10分程度で1,500円前後の料金となるようです。
送迎バス内の設備については、「清潔で快適だった」「運転手さんが親切だった」という好評価がある一方、「古いバスで揺れが気になった」という声もありました。また、「観光案内をしてくれた」「地元情報を教えてくれた」といった付加サービスについても評価されています。
有料化後の口コミはまだ少ないものの、「1,000円なら妥当」という受け入れる声がある一方、「無料だったから利用していた」「有料なら他の交通手段を検討する」といった意見もあり、今後の利用状況に変化が出る可能性があります。
予約方法については、ホテルへの直接電話（0570-026-570）またはホテル公式サイトでの予約となっており、「予約が取りやすかった」「対応が丁寧だった」という声がある一方、「電話がつながりにくい時間があった」という指摘もありました。
立地は温泉街から少し離れているが静かで落ち着いている
📍 立地の詳細評価
| 周辺施設 | 距離 | アクセス方法 | 評価 |
|---|---|---|---|
| 地獄谷 | 徒歩8分 | 歩道あり | ★★★★ |
| 泉源公園 | 徒歩8分 | 緩やかな坂道 | ★★★★ |
| 温泉街商店街 | 徒歩15分 | やや距離あり | ★★★ |
| 大湯沼川天然足湯 | 徒歩4分 | 近くて便利 | ★★★★★ |
登別石水亭の立地については、温泉街の中心部から少し離れた場所にあることが特徴です。この立地について口コミでは賛否両論があり、「静かで落ち着いている」と評価する声がある一方、「温泉街散策に不便」という意見もあります。
最大のメリットとして挙げられるのは静寂性です。多くの口コミで「夜も静かでよく眠れた」「騒音がなくて快適」「自然の音だけが聞こえる」といった声があり、温泉街の中心部にある他のホテルと比較して、落ち着いた環境で過ごせることが分かります。
一方で、温泉街への散策については「坂道を歩く必要がある」「夜の散歩は暗くて不安」といった指摘があります。ただし、登別温泉の主要観光スポットである地獄谷までは徒歩8分程度と比較的近く、「散歩にちょうど良い距離」という評価もあります。
🗺️ 周辺観光スポットへのアクセス
- 地獄谷展望台: 徒歩8分・見どころ満載
- 大湯沼川天然足湯: 徒歩4分・無料で利用可能
- 登別熊牧場: 車で5分・送迎サービスあり
- 登別伊達時代村: 車で10分
- 登別マリンパーク: 車で15分
駐車場については、「無料で利用できる」という点で評価されていますが、「場所が分かりにくい」「駐車場まで少し歩く」といった不便さも指摘されています。特に初回訪問の際は、「駐車場の場所を探すのに苦労した」という声が複数ありました。
公共交通機関でのアクセスについては、道南バス「足湯入口」停留所がホテル目の前にあり、「バス停から徒歩1分で便利」という評価があります。ただし、バスの本数が限られているため、「時刻表の確認が必要」「最終バスの時間に注意」といった声もあります。
周辺環境については、「コンビニまで少し距離がある」「夜遅くまで営業している店が少ない」という不便さがある一方、「自然豊かで空気が美味しい」「森林浴ができる」といった自然環境の良さが評価されています。
ホテル周辺の道路状況については、「冬場は雪道で滑りやすい」「夜間は街灯が少なく暗い」といった注意点も報告されており、特に冬季の訪問時には慎重な移動が必要になるかもしれません。
建物の古さは否めないが登別温泉らしい雰囲気は感じられる
🏛️ 建物・設備の年代感評価
| エリア | 古さの程度 | 雰囲気評価 | 改修の必要性 |
|---|---|---|---|
| ロビー・エントランス | ★★★ | 重厚感あり | 照明改善必要 |
| 客室 | ★★★★ | 昭和レトロ | 空調・水回り更新必要 |
| 廊下・共用部 | ★★★★ | 温泉宿らしい | 清掃・照明改善必要 |
| 大浴場 | ★★★ | 伝統的 | 一部設備更新必要 |
登別石水亭の建物については、多くの口コミで**「古い」という指摘**があります。しかし、この古さに対する評価は宿泊者によって大きく分かれており、「昔ながらの温泉宿らしくて良い」という肯定的な意見と、「設備の古さが気になる」という否定的な意見の両方があります。
建物の外観については、「重厚な石造りで立派」「登別らしい雰囲気」という評価がある一方、「外壁の一部に破損が見える」「メンテナンスが必要」といった指摘もありました。特に一部の外壁については、「剥離している部分があり景観を損ねている」という声もあります。
館内の雰囲気については、「温泉宿らしい落ち着いた雰囲気」として評価する口コミが多く見られます。「御影石を使った重厚なロビー」「木の温もりを感じる」といった声があり、最新のビジネスホテルとは異なる伝統的な温泉ホテルの良さを感じる宿泊者も多いようです。
🎭 建物の雰囲気に関する評価
- 良い点: 伝統的・重厚感・温泉宿らしい・落ち着く
- 気になる点: 古い・薄暗い・清掃不足・設備の老朽化
照明については、「雰囲気があって良い」という声がある一方、「暗すぎて不便」「子供が怖がる」といった指摘もあります。特に廊下やエレベーターホールについては、「薄暗くて歩きにくい」「高齢者には不安」といった声もあり、安全面での配慮が必要かもしれません。
設備の古さについては、「ダイヤル式の電話が懐かしい」「昭和レトロで面白い」という楽しみ方をする宿泊者がいる一方、「不便で使いにくい」「現代的な設備が欲しい」という要望も見られます。
エレベーターについては、「古いが問題なく動く」という評価が一般的ですが、「待ち時間が長い」「音がうるさい」といった指摘もあります。また、「車椅子での利用は問題ないが客室内への入室は困難」という情報もあり、バリアフリー対応には限界があるようです。
近年のコロナ対策については、「換気や消毒はしっかりしている」「対策を取りながら運営している」という声があり、古い建物ながらも現代の要請に応えようとする姿勢は評価されています。
予約時期によって料金差が大きく早期予約がお得
💳 料金体系と予約タイミング分析
| 予約タイミング | 割引率 | 料金例（2名1室） | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 90日前早期割 | 15-20%OFF | 24,000円〜 | キャンセル料発生早い |
| 60日前早期割 | 10-15%OFF | 26,000円〜 | 人気日程は満室あり |
| 30日前早期割 | 5-10%OFF | 28,000円〜 | 選択肢が限定的 |
| 直前割・タイムセール | 20-50%OFF | 20,000円〜 | 空室がある場合のみ |
登別石水亭の料金体系については、予約時期によって大幅な差があることが多くの口コミから明らかになっています。特に早期予約による割引制度が充実しており、「90日前予約で大幅割引」「早めの予約で半額近くになった」といった声が見られます。
最もお得とされるのはタイムセールや直前割で、空室がある場合に限り20-50%の大幅割引が適用されることがあります。口コミでは「前日予約で通常の半額だった」「タイムセールを狙って予約した」といった声があり、料金を重視する宿泊者には魅力的な選択肢となっています。
一方で、繁忙期の料金については「思ったより高かった」「ゴールデンウィークは割高」といった声もあります。特に以下の時期は料金が高くなる傾向があるようです：
📅 繁忙期・料金高騰時期
- ゴールデンウィーク（4月末〜5月初旬）
- お盆休み（8月中旬）
- 年末年始（12月29日〜1月3日）
- 紅葉シーズン（10月中旬〜11月初旬）
- 雪まつり期間（2月初旬）
料金に含まれるサービスについては、「2食付きでこの価格は安い」という評価が一般的ですが、「入湯税300円が別途必要」「貸切風呂は追加料金」といった追加費用についても口コミで言及されています。
キャンセル料については、早期割プランほど早い時期からキャンセル料が発生する傾向があり、「90日前プランは60日前からキャンセル料」といった情報も見られます。予約前に必ずキャンセルポリシーを確認することが重要でしょう。
支払い方法については、「事前精算ができて便利」「クレジットカード払い対応」という声がある一方、「現金のみの場合がある」「電子決済は朝のチェックアウト時のみ」といった制限についても報告されています。
宿泊プランの種類については、「部屋タイプお任せプランが安い」「和洋室確約プランは高め」といった価格差があり、こだわりがなければお任せプランでの予約がコストパフォーマンス面で有利なようです。
近年は「道民割」「全国旅行支援」などの割引制度も活用でき、これらを利用した宿泊者からは「実質半額で泊まれた」「地域クーポンも使えて満足」という声もあります。
外国人観光客が多い時期は混雑する可能性が高い
🌏 外国人観光客の影響に関する口コミ分析
| 時期 | 外国人観光客の多さ | 影響度 | 主な国籍 |
|---|---|---|---|
| 春（3-5月） | ★★★ | 桜・GW時期に集中 | 韓国・台湾・中国 |
| 夏（6-8月） | ★★★★ | 夏休み・お盆に多数 | 東南アジア系 |
| 秋（9-11月） | ★★★★★ | 紅葉シーズンで最多 | 中国・韓国 |
| 冬（12-2月） | ★★ | 雪まつり時期のみ | 東南アジア・欧米 |
登別石水亭については、外国人観光客の利用が多いことが複数の口コミで言及されています。これは登別温泉全体の傾向でもありますが、特に石水亭はリーズナブルな料金設定から、団体ツアーでの利用が多いようです。
外国人観光客が多いことに対する評価は分かれており、「国際色豊かで面白い」「異文化交流ができて良い」という肯定的な意見がある一方、「マナーの違いが気になる」「騒がしくて落ち着かない」という否定的な意見もあります。
特に問題として挙げられることが多いのが食事時のマナーです。「バイキングで大量に取って残す」「料理を取る際の順番を守らない」「大声で話している」といった指摘が複数の口コミで見られます。ただし、これは一部の利用者に限られており、「マナーの良い外国人観光客も多い」という声もあります。
🗣️ 多言語対応の状況
- スタッフの中に外国語対応可能な人材がいる
- 基本的な案内は多言語表記あり
- 緊急時の対応には課題がある場合も
- 翻訳アプリを活用して対応
大浴場での利用についても、「文化の違いで戸惑うことがある」「入浴マナーの違いが気になる」という声がある一方、「お互いに配慮し合えて問題なし」「温泉を楽しむ気持ちは同じ」といった理解を示す意見もあります。
混雑する時期については、中国や韓国の大型連休と重なる時期に特に多くなる傾向があり、「国慶節の時期は満室状態」「春節は避けた方が良い」といったアドバイスをする口コミもあります。
一方で、外国人観光客が多いことによるメリットも指摘されています：
✅ 外国人観光客増加による良い影響
- ホテルの国際化が進み、サービス向上
- 多様性のある雰囲気で楽しい
- スタッフの語学力向上
- 異文化体験ができる
- にぎやかで活気がある
近年のコロナ禍を経て、外国人観光客数は一時的に減少していましたが、2023年頃から再び増加傾向にあり、「以前の活気が戻ってきた」「国際色豊かな雰囲気が復活」といった声も見られます。
静かな環境を求める宿泊者には、「平日の利用」「閑散期の利用」「和洋室など上位グレードの部屋選択」といった対策が有効という情報もありました。また、「事前にホテルに混雑状況を確認する」というアドバイスをする口コミもあります。
まとめ：登別石水亭の口コミ評価は料金重視なら満足度が高い
最後に記事のポイントをまとめます。
- 登別石水亭の総合評価は平均3.6点で標準的な温泉ホテルレベルである
- バイキングは実演メニューが好評だが品数や温度管理に課題がある
- 温泉の泉質は非常に高評価だが設備の古さが気になるケースが多い
- 清掃状態については共用部分を中心に改善の余地があると指摘される
- コストパフォーマンスは優秀で特に家族連れからの支持が高い
- スタッフ対応は概ね好評で外国人スタッフの頑張りが印象的である
- 客室は古さが目立つが和洋室なら快適性が向上する
- 送迎バスは便利だが2024年7月から有料化されている
- 立地は温泉街から離れているが静かで落ち着いた環境である
- 建物の古さはあるが伝統的な温泉宿の雰囲気を楽しめる
- 予約時期による料金差が大きく早期割引やタイムセールが狙い目
- 外国人観光客が多い時期は混雑や文化的な違いに注意が必要
- 1泊2食付き12,000円台なら満足度が高くなる傾向がある
- 高級感や最新設備を求める場合は期待値とのギャップが生じやすい
- 温泉とバイキングをリーズナブルに楽しみたい方には適した選択肢である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.sekisuitei.com/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/5500/review.html
- https://www.jalan.net/yad349342/kuchikomi/
- https://travel.yahoo.co.jp/00913196/review/
- https://tabelog.com/hokkaido/A0108/A010803/1008887/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
- https://www.gutabi.jp/hotel/base/232/rating
- https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g325583-d1129281-Reviews-Noboribetsu_Sekisuitei-Noboribetsu_Hokkaido.html
- https://www.yukoyuko.net/6987/kuchikomi
- https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g325583-d1129281-r121617277-Noboribetsu_Sekisuitei-Noboribetsu_Hokkaido.html
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/1558005/review/
