草津温泉の中心部に位置する「喜びの宿高松」について、各予約サイトの口コミを徹底的に調査分析しました。湯畑まで徒歩4分という抜群の立地で人気を集めるこの宿ですが、実際の宿泊体験はどうなのでしょうか。楽天トラベル、じゃらん、Yahoo!トラベルなど複数のサイトから2,000件以上の口コミを収集し、リアルな評判を詳しく分析しています。
料金の安さと立地の良さで選ばれることの多い喜びの宿高松ですが、一方で施設の古さや清潔感、サービス面での課題を指摘する声も少なくありません。温泉の質は草津らしく高評価を得ているものの、部屋の設備や食事の内容については賛否が分かれています。この記事では、良い口コミも悪い口コミも包み隠さず紹介し、宿泊を検討している方が適切な判断ができるよう情報をまとめました。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 喜びの宿高松の口コミ評価と実際の評判 |
| ✅ 立地・温泉・食事・サービスの詳細評価 |
| ✅ 宿泊時の注意点と対策方法 |
| ✅ 料金に見合った価値があるかの判断基準 |
喜びの宿高松の口コミ評価から見える宿の実態
- 喜びの宿高松の口コミ総合評価は3.8点の理由
- 立地の良さが最大の魅力である実態
- 温泉の質は草津らしく高評価を維持
- 食事の評価は賛否両論に分かれる現実
- 施設の古さが目立つ客室の実情
- 外国人スタッフの多さとサービス品質の関係
喜びの宿高松の口コミ総合評価は3.8点の理由
各予約サイトでの喜びの宿高松の評価を調査した結果、**総合評価は3.8～3.94点（5点満点）**となっています。この数値は「普通からやや良い」程度の評価と言えるでしょう。
楽天トラベルでは2,240件の口コミで3.94点、じゃらんでは2,925件で3.8点という結果でした。この評価の背景には、宿の持つ明確な特徴があります。
📊 主要サイト別評価一覧
| サイト名 | 総合評価 | 口コミ件数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 3.94点 | 2,240件 | 立地4.28点が特に高評価 |
| じゃらん | 3.8点 | 2,925件 | 風呂4.1点、料理4.1点 |
| Yahoo!トラベル | 3.80点 | 62件 | 温泉・お風呂4.34点 |
評価が中間的な数値に落ち着く理由として、立地の良さや温泉の質で高評価を得る一方で、施設の古さや清潔感、サービス面で課題があることが挙げられます。
実際の口コミでは「湯畑に近くて便利」「温泉は最高」という声がある一方で、「部屋が古い」「清潔感に問題がある」といった指摘も多く見られます。この極端な評価の分かれ方が、総合評価を中間的な数値に押し下げている要因と考えられます。
特に楽天トラベルの項目別評価を見ると、立地4.28点、風呂4.22点と高評価な項目がある一方で、部屋3.54点、設備・アメニティ3.59点と低めの評価となっており、宿の特徴がはっきりと現れています。
立地の良さが最大の魅力である実態
喜びの宿高松の最大の魅力は、なんといってもその抜群の立地条件です。草津温泉のシンボルである湯畑まで徒歩4～5分という距離にあり、温泉街の散策には非常に便利な位置に立地しています。
口コミでも「湯畑まで近くて観光にちょうどいい場所」「浴衣で温泉街を散策できる」といった立地の良さを評価する声が圧倒的に多く見られます。
🏨 立地面でのメリット
| 項目 | 詳細 | 評価 |
|---|---|---|
| 湯畑までの距離 | 徒歩4～5分 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 大滝乃湯まで | 徒歩約1分 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 温泉街散策 | 浴衣でも気軽に | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| バスターミナル | 徒歩約10分 | ⭐⭐⭐⭐ |
一方で、駐車場については注意が必要です。宿の前に直接駐車することはできず、離れた場所の駐車場を利用する必要があります。車でアクセスする場合は、スタッフによる送迎サービスがありますが、チェックイン後に車を使いたい場合は不便を感じるかもしれません。
実際の口コミでは「駐車場が遠いけど送迎してくれるので問題ない」という声がある一方で、「車を気軽に使えなくなるのが不便」という意見もありました。
立地の良さは草津温泉を満喫したい観光客にとって大きなメリットですが、車での移動を重視する方は事前に駐車場の仕組みを理解しておくことが重要です。
温泉の質は草津らしく高評価を維持
喜びの宿高松の温泉については、湯畑源泉を引いている本格的な草津温泉として、多くの口コミで高い評価を得ています。「温泉は最高」「さすが草津温泉」といった満足の声が数多く寄せられています。
温泉の特徴として、強酸性の泉質で効能が高く、殺菌力の強い温泉であることが挙げられます。毎分32,000リットル以上の自然湧出量は日本一を誇り、源泉かけ流しの贅沢な湯を楽しめます。
♨️ 温泉施設の詳細
| 施設 | 特徴 | 口コミ評価 |
|---|---|---|
| 大浴場 | 男女入れ替え制 | 高評価 |
| 露天風呂 | 湯畑源泉かけ流し | 非常に高評価 |
| 貸切風呂 | 2つの庭園風呂 | 利用者から好評 |
| 泉質 | 強酸性・殺菌力強 | 草津らしく最高評価 |
ただし、温泉の温度については注意が必要です。多くの口コミで「温泉が熱すぎて長く入れない」「露天風呂が45度近くあって入れない」という指摘があります。草津温泉らしい熱めの湯ですが、熱い湯が苦手な方には厳しいかもしれません。
一方で「段々と体を慣らしていけば気持ちよく入れる」「適温の浴槽もある」という声もあり、温度調節されている浴槽も用意されているようです。
口コミでは「温泉の質は文句なし」「肌がつるつるになる」「湯冷めしない」など、温泉そのものの効果を実感している声が多く、この点は草津温泉らしい本格的な温泉体験ができる宿と言えるでしょう。
食事の評価は賛否両論に分かれる現実
喜びの宿高松の食事については、口コミの評価が大きく分かれるのが特徴的です。同じ料理を食べても「美味しかった」という声と「残念だった」という声が混在しており、個人の好みや期待値によって評価が変わる傾向があります。
夕食については、上州和牛をメインとした会席料理が提供されており、「量が多くてお腹いっぱい」「上州和牛が美味しい」といった満足の声がある一方で、「料理が冷めている」「味付けが残念」といった厳しい評価も見られます。
🍽️ 食事の評価ポイント
| 項目 | 良い評価 | 悪い評価 |
|---|---|---|
| 夕食 | 量が豊富、上州和牛が美味 | 冷めている、味付けが微妙 |
| 朝食 | バイキング形式で選択可能 | 種類が少ない、味が物足りない |
| サービス | 個室対応もあり | 説明不足、提供が遅い |
特に朝食のバイキングについては、「種類が豊富で美味しい」という評価がある一方で、「品数が少ない」「どれを食べても美味しくない」という厳しい意見もありました。また、朝食会場の混雑により「席がなくて待たされる」「案内が行き届いていない」といったサービス面での課題も指摘されています。
オープンキッチン付きの料亭での食事については、「できたてが食べられる」という期待に反して「結局冷めていた」という口コミが複数見られました。
食事に関しては、料金を考慮すると「コストパフォーマンスは良い」という意見もありますが、料理の質やサービスレベルを重視する方には物足りなく感じる可能性があります。おそらく調理や提供体制に課題があるのかもしれません。
施設の古さが目立つ客室の実情
喜びの宿高松の客室については、施設の古さを指摘する口コミが非常に多く見られます。外観や玄関、フロントロビーは改装されて綺麗になっている一方で、客室や廊下などは昭和の雰囲気が色濃く残っているのが実情です。
特に多く指摘されている問題として、以下のような設備面の課題があります：
🏠 客室の主な問題点
| 設備 | 問題内容 | 対策 |
|---|---|---|
| エアコン | 古い窓用エアコン、効きが悪い | 事前に部屋タイプを確認 |
| トイレ | ウォシュレットなし、便器不具合 | プレミアム客室を選択 |
| 電話機 | 黒電話のまま | 携帯電話で代用 |
| コンセント | 数が少ない | 電源タップ持参推奨 |
口コミでは「部屋の扉が重くて開けにくい」「鍵がかかりにくい」「洗面台の水が出にくい」といった設備の不具合についての指摘が多数見られます。また、「壁紙が汚れている」「カーペットが汚い」など清潔感に関する問題も報告されています。
ただし、部屋タイプによって状況は大きく異なるようです。「プレミアム客室」や改装済みの部屋では「清潔で快適だった」という声もあり、予約時に部屋タイプをしっかり確認することが重要です。
また、「部屋は古いが広くて良い」「昭和レトロで味がある」という肯定的な見方をする宿泊者もおり、古さを承知の上で泊まれば納得できる場合もあるようです。一般的には、最新設備を求める方よりも、温泉と立地重視で割り切って利用する方に向いているかもしれません。
外国人スタッフの多さとサービス品質の関係
喜びの宿高松では外国人スタッフが多く働いていることが、多くの口コミで言及されています。これは近年の人手不足の影響と思われますが、サービス品質に関する評価が分かれる要因の一つともなっています。
外国人スタッフに関する口コミの傾向を見ると、日本語能力やサービスの質について様々な意見が見られます：
👥 外国人スタッフに関する評価
| 評価傾向 | 具体的な内容 | 件数の印象 |
|---|---|---|
| 肯定的 | 一生懸命で親切、日本語上手 | やや多い |
| 中立的 | 特に問題なし、普通にサービス | 多い |
| 否定的 | 日本語が聞き取りにくい、対応が不十分 | 一定数存在 |
「外国人スタッフも日本語が上手で優しくて全く問題ない」「一生懸命さが伝わって好感が持てる」という肯定的な評価がある一方で、「何を言っているか分からない」「語尾が曖昧で誤魔化しているように感じる」といった厳しい意見も見られます。
特にフロント業務や食事の説明など、コミュニケーションが重要な場面では、言語の壁による問題が発生することがあるようです。「夕食の説明が全くなく放置状態だった」という口コミもありました。
しかし、多くの口コミでは「日本人スタッフよりも外国人スタッフの方が親切だった」という声もあり、個人の資質や研修状況によって大きく差があることが伺えます。推測の域を出ませんが、スタッフの教育や研修体制に課題があるのかもしれません。
喜びの宿高松の口コミから見える注意すべきポイント
- 駐車場の利用システムと送迎サービスの実態
- 朝食バイキングの混雑状況と対策方法
- トコジラミ問題などの衛生面への懸念
- 部屋選びで失敗しないための重要なコツ
- 温泉の温度が高すぎる場合の対処法
- 浴衣レンタルサービスの詳細情報
- まとめ：喜びの宿高松の口コミから分かる真実
駐車場の利用システムと送迎サービスの実態
喜びの宿高松を車で利用する場合、駐車場のシステムを事前に理解しておくことが非常に重要です。多くの宿泊者が戸惑いや不便さを感じているポイントでもあります。
駐車場の基本的なシステムは以下の通りです：
🚗 駐車場利用の流れ
| ステップ | 内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 到着時 | 宿の前で荷物を降ろす | 長時間停車不可 |
| 移動 | スタッフが離れた駐車場へ移動 | 鍵を預ける必要あり |
| 滞在中 | 基本的に車は使用不可 | 忘れ物の際は送迎依頼 |
| チェックアウト | スタッフが車を迎えに行く | 時間に余裕を持つ |
この駐車場システムについて、口コミでは賛否両論が見られます。「スタッフが車を移動してくれるので楽」「荷物の積み下ろしも手伝ってくれる」という肯定的な意見がある一方で、「車の鍵を預けるのが不安」「チェックイン後に車を使えないのが不便」という不満の声もあります。
特に問題となるのが、滞在中に車を利用したい場合です。「忘れ物を取りに行きたい」「買い物に出かけたい」といった場合、事前にフロントに依頼して車を取りに行ってもらう必要があります。
実際の口コミでは「忘れ物した際でも送迎してくれて助かった」という声もありますが、「気軽に車を使えないストレス」を感じる方も少なくありません。
車での宿泊を検討している方は、滞在中の車の利用予定を事前に検討し、必要に応じて他の宿も検討することをおすすめします。一般的には、温泉街散策メインで車を使わない予定の方には特に問題ないシステムと言えるでしょう。
朝食バイキングの混雑状況と対策方法
喜びの宿高松の朝食バイキングについては、混雑による待ち時間や席不足が頻繁に指摘されています。これは宿泊者数に対して朝食会場のキャパシティが不足していることが原因と考えられます。
朝食バイキングの混雑に関する主な問題点：
🍽️ 朝食バイキングの課題と対策
| 問題 | 詳細 | 対策方法 |
|---|---|---|
| 席不足 | 入口で長時間待機 | 早めの時間帯を狙う |
| 案内不足 | セルフで席を探す必要 | 空席を積極的に探す |
| 料理補充 | 人気メニューがなくなる | 開始直後を狙う |
| 相席 | 知らない人との相席発生 | 平日利用で混雑回避 |
口コミでは「朝食の時間に行列ができて席がない」「案内してくれるスタッフがいない」「相席になってしまった」といった混雑に関する不満が多く見られます。
特に土日や繁忙期には、朝食会場が非常に混雑するようです。「7時30分頃だと並んで待つことになる」という具体的な時間も口コミで言及されており、朝食開始直後の6時台に行くことが混雑回避のコツと言えるでしょう。
また、料理の補充についても課題があり、「焼き鮭がなかった」「パンが一種類だけ」といった品切れや種類の少なさを指摘する声もあります。
朝食の内容については「種類が豊富で美味しい」という評価もある一方で、「手抜き料理を並べただけ」「群馬らしさがない」という厳しい意見もあり、評価が分かれています。
混雑を避けるためには、可能な限り早めの時間帯に朝食を取る、平日の宿泊を選ぶ、などの対策が有効かもしれません。
トコジラミ問題などの衛生面への懸念
喜びの宿高松の口コミを調査していく中で、衛生面に関する深刻な問題も報告されています。特に注目すべきは、トコジラミの発生に関する報告です。
2023年の口コミで「部屋にトコジラミという厄介な害虫が発生して、人体の被害だけでなく、自宅にまで被害が及んでいる」という非常に深刻な内容が投稿されています。この問題については「対応が遅くまだ解決していない」とも記載されており、宿側の対応にも課題があったようです。
⚠️ 衛生面で指摘されている問題
| 問題の種類 | 具体的な報告内容 | 深刻度 |
|---|---|---|
| トコジラミ | 人体・自宅への被害 | 極めて深刻 |
| 清掃不足 | 髪の毛が落ちている | 中程度 |
| カビ・汚れ | 浴室扉、アメニティ収納 | 中程度 |
| 害虫 | 蚊の侵入（窓の隙間） | 軽度 |
トコジラミ以外にも、清掃の行き届かなさを指摘する口コミが複数見られます。「部屋に入るなり髪の毛が数本も落ちていた」「忘れ物にも気づかないくらい掃除がされていない」といった基本的な清掃に関する問題も報告されています。
また、大浴場についても「アメニティ収納にカビ臭さ」「白い何かが浮いている浴槽」といった衛生面の懸念を示す口コミがあります。
これらの問題は全ての部屋や時期で発生しているわけではないと思われますが、衛生面を重視する方は宿泊前に最新の口コミを確認することをおすすめします。
もし宿泊中に衛生面で問題を発見した場合は、すぐにフロントに報告し、必要に応じて部屋の変更を依頼することが大切です。推測の域を出ませんが、清掃スタッフの研修や管理体制に課題があるのかもしれません。
部屋選びで失敗しないための重要なコツ
喜びの宿高松での宿泊を成功させるためには、部屋選びが非常に重要です。同じ宿でも部屋タイプによって満足度が大きく変わることが、多くの口コミから分かっています。
部屋タイプ別の特徴と注意点をまとめると以下のようになります：
🏠 部屋タイプ別の特徴比較
| 部屋タイプ | メリット | デメリット | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| 4.5畳和室 | 料金が安い | 極めて狭い、設備古い | ★★☆☆☆ |
| 10畳和室 | 標準的な広さ | 古さが目立つ場合も | ★★★☆☆ |
| プレミアム客室 | 設備が良い、清潔 | 料金が高め | ★★★★☆ |
| 特別室（サウナ付） | 最上級の設備 | 高額、数に限り | ★★★★★ |
特に注意が必要なのは4.5畳の和室です。口コミでは「出入りにも気を付けないといけない程狭い」「リーズナブルな料金だが狭すぎる」といった厳しい評価が目立ちます。料金の安さに惹かれて選ぶ方が多いようですが、快適性を重視するなら避けた方が良いかもしれません。
一方、プレミアム客室や特別室については「部屋も改装されて良くなった」「清潔で快適だった」といった肯定的な評価が多く見られます。
部屋選びの際の重要なポイント：
✅ 部屋選びのチェックポイント
- 禁煙・喫煙の希望を明確にする
- ウォシュレット付きトイレの有無を確認
- エアコンの種類（個別空調かどうか）
- コンセントの数と位置
- 改装済みかどうか
「お部屋お任せ」プランは料金が安い反面、古い部屋にあたるリスクが高いことも口コミから分かります。「お任せプランで古い部屋だった」「写真と全然違った」という声も見られるため、部屋の条件にこだわりがある場合は、具体的な部屋タイプを指定して予約することをおすすめします。
温泉の温度が高すぎる場合の対処法
喜びの宿高松の温泉については、湯温の高さを指摘する口コミが非常に多く見られます。草津温泉らしい特徴でもありますが、熱い湯が苦手な方には対策が必要です。
温泉の温度に関する口コミの傾向：
♨️ 温泉温度の実態
| 浴槽 | 推定温度 | 口コミでの評価 |
|---|---|---|
| 露天風呂 | 45度前後 | 「熱すぎて入れない」 |
| 内湯（一部） | 42-43度 | 「ちょっと熱め」 |
| 内湯（適温） | 40-41度 | 「長湯できる」 |
| 貸切風呂 | 変動あり | 「ぬるい場合もある」 |
特に露天風呂については「熱すぎて誰も入ることができず皆さん残念がっていた」「皮膚が痺れて浸かっていられない」といった厳しい意見が多数あります。
一方で、温度に慣れる方法や対策についても口コミで言及されています：
🌡️ 高温温泉への対策方法
- 段階的に体を慣らす – 「少しずつ身体をならして草津温泉につかった」
- 適温の浴槽を探す – 「適温の湯船があって長湯できた」
- 入浴時間を調整 – 「15時頃は程々の温度だったが夜中は熱くなっていた」
- 貸切風呂を利用 – 温度調整がしやすい場合がある
また、温泉の温度は時間帯によっても変動することが口コミから分かります。「日中は入れる温度だったが、夜は熱すぎた」という報告もあり、入浴時間を工夫することで快適に利用できる可能性があります。
熱い湯が苦手な方は、宿泊前にフロントに温度調整について相談してみることをおすすめします。おそらく宿側でも湯温の問題は把握しているため、何らかのアドバイスがもらえるかもしれません。
浴衣レンタルサービスの詳細情報
喜びの宿高松では浴衣の貸し出しサービスが提供されており、草津温泉街の散策に利用できます。湯畑までの距離が近いこともあり、多くの宿泊者が浴衣での散策を楽しんでいるようです。
口コミでは「色浴衣の無料サービスがついて嬉しかった」「浴衣で温泉街を散策できて旅情緒を味わえた」といった満足の声が見られます。
👘 浴衣サービスの詳細
| 項目 | 内容 | 利用者の感想 |
|---|---|---|
| 料金 | 無料サービス | 「嬉しいサービス」 |
| 種類 | 色浴衣も選択可能 | 「選ぶ楽しみがある」 |
| サイズ | 各種サイズ対応 | 特に問題の報告なし |
| 利用時間 | チェックイン後から | 散策に便利 |
浴衣での散策については、湯畑までの距離が徒歩4～5分と近いため、「気軽に散策できる」という評価が多く見られます。また、「大滝乃湯まで徒歩1分」という立地の良さも、浴衣での移動を後押ししています。
ただし、浴衣でのお出かけ時には以下の点にも注意が必要です：
⚠️ 浴衣利用時の注意点
- 雨天時の対応（傘の貸し出しもある）
- 歩きやすい下駄の選択
- 夜間の気温変化への対策
- 貴重品の管理
口コミでは「浴衣姿で湯畑のライトアップを見に行けた」「温泉街の雰囲気を満喫できた」といった観光面でのメリットを評価する声が多く、草津温泉での宿泊体験を豊かにするサービスとして機能しているようです。
まとめ：喜びの宿高松の口コミから分かる真実
最後に記事のポイントをまとめます。
- 総合評価は3.8～3.94点で、立地の良さと温泉の質が高評価の要因である
- 湯畑まで徒歩4～5分の抜群の立地条件が最大の魅力となっている
- 湯畑源泉かけ流しの本格的な草津温泉を楽しむことができる
- 温泉の湯温が45度前後と高く、熱い湯が苦手な方は注意が必要である
- 食事の評価は賛否両論で、個人の好みや期待値によって大きく異なる
- 施設の古さが目立ち、特に客室の設備や清潔感に課題がある
- 外国人スタッフが多く、サービス品質にばらつきが見られる
- 駐車場が離れており、車の利用には制約がある
- 朝食バイキングは混雑することが多く、早めの時間帯の利用が推奨される
- トコジラミなどの衛生面での問題が一部で報告されている
- 部屋タイプによって満足度が大きく変わるため、慎重な選択が必要である
- 4.5畳の和室は極めて狭く、快適性を求める方には不向きである
- プレミアム客室や特別室は設備が良く、満足度が高い傾向にある
- 浴衣の貸し出しサービスがあり、温泉街散策に便利である
- 料金の安さを考慮すると、コストパフォーマンスは悪くないという評価もある
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.h-takamatsu.com/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/17837/review.html
- https://www.jalan.net/yad344574/kuchikomi/
- https://travel.yahoo.co.jp/00900114/review/
- https://www.yukoyuko.net/5064/kuchikomi
- https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g303152-d1124346-Reviews-Yorokobi_no_Yado_Takamatsu-Kusatsu_machi_Agatsuma_gun_Gunma_Prefecture_Kanto.html
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/3237016/review/
- https://www.h-aeruyado.com/
- https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17837/
- https://www.expedia.co.jp/Kusatsu-Hotels-Hotel-Takamatsu.h12373860.Hotel-Information
