賢島宝生苑への宿泊を検討している方にとって、実際の宿泊者のクチコミほど参考になる情報はありません。この記事では、Yahoo!トラベル、楽天トラベル、一休.com、じゃらん、トリップアドバイザーなど主要予約サイトのクチコミを徹底的に調査し、賢島宝生苑の真の姿を浮き彫りにします。
クチコミ総数は2,000件を超え、総合評価は4.5前後と高評価を維持している賢島宝生苑ですが、宿泊者の本音を詳しく見ると、絶賛する声がある一方で厳しい意見も存在します。特に食事、接客、施設の古さについては賛否が分かれており、料金帯や宿泊棟によっても満足度に大きな違いがあることが判明しました。
この記事のポイント |
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✅ 主要予約サイトのクチコミ評価と宿泊者の本音 |
✅ 温泉・食事・接客・設備の詳細な評価分析 |
✅ 華陽棟と燦陽棟の違いとおすすめの選び方 |
✅ 宿泊前に知っておくべき注意点と対策法 |
賢島宝生苑のクチコミから見る総合評価と宿泊者の声
- 賢島宝生苑のクチコミ総合評価は4.5前後と高評価
- 温泉の泉質と景色が最高評価を獲得
- 食事に関するクチコミは賛否が分かれる傾向
- 接客サービスのクチコミは概ね良好
- 施設の古さを指摘するクチコミも散見
- 料金とサービスのバランスに満足する声が多数
賢島宝生苑のクチコミ総合評価は4.5前後と高評価
賢島宝生苑の各予約サイトにおけるクチコミ評価を詳しく調査したところ、総合評価は4.5前後と非常に高い水準を維持していることが分かりました。楽天トラベルでは4.57点(1,907件)、じゃらんでは4.5点(2,613件)、一休.comでは4.37点(186件)という結果となっています。
🏨 主要予約サイトの評価比較
予約サイト | 総合評価 | クチコミ件数 | 特徴 |
---|---|---|---|
楽天トラベル | 4.57点 | 1,907件 | 最も高評価 |
じゃらん | 4.5点 | 2,613件 | 最多のクチコミ数 |
一休.com | 4.37点 | 186件 | 高級宿向けサイト |
トリップアドバイザー | 4.0点 | 319件 | 国際的な評価 |
この高評価の背景には、英虞湾を一望できる絶景と温泉の泉質の良さがあります。多くの宿泊者が「また来たい」「友人にも勧めたい」というコメントを寄せており、リピーター率の高さも評価を押し上げている要因と考えられます。
ただし、評価の内訳を見ると5点満点の評価が最も多い一方で、1点や2点といった低評価も一定数存在しており、宿泊者によって満足度に大きな差があることも事実です。これは後述する料金帯や宿泊棟の違い、利用時期による影響が大きいと推測されます。
特に注目すべきは、サミット開催地としての歴史や施設の規模の大きさから期待値が高い分、些細な不満も厳しく評価される傾向があることです。一般的なビジネスホテルであれば許容される範囲の問題も、高級リゾートホテルとして厳しい目で見られることが、クチコミの内容からも読み取れます。
温泉の泉質と景色が最高評価を獲得
賢島宝生苑のクチコミで最も高く評価されているのが温泉の泉質と英虞湾を望む絶景です。特に温泉については、多くのサイトで4.6〜4.8点という非常に高い評価を獲得しており、宿泊者からは「とろとろした泉質で肌がツルツルになる」「美肌の湯として最高」といった絶賛の声が相次いでいます。
🌊 温泉に関する高評価クチコミの特徴
- 泉質の良さ:アルカリ性でぬめりがあり、入浴後の肌質改善を実感
- 眺望の素晴らしさ:英虞湾を一望できる露天風呂からの景色は絶景
- 施設の充実:大浴場、庭園露天風呂、サウナなど多様な設備
- 清潔感:脱衣場、浴場ともに清掃が行き届いている
実際のクチコミを見ると、「肌がツルツルしました。庭園露天風呂もステキ。海が近いので小さいカニが歩いてました!」「お風呂のアルカリ性には感動です」「温泉の泉質もよく、様々なお風呂があり広いです」など、温泉の質の高さを絶賛する声が目立ちます。
特に庭園露天風呂については、大浴場から約50メートル離れた場所にあり、より静かで開放的な環境で温泉を楽しめると好評です。ただし、一部のクチコミでは「庭園露天風呂までの距離が遠い」「高齢者にはアクセスが大変」という意見もあり、体力に不安がある方は事前に確認しておくことをおすすめします。
🏛️ 温泉施設の詳細情報
施設名 | 特徴 | アクセス | 評価ポイント |
---|---|---|---|
大浴場「朝なぎの湯・夕なぎの湯」 | 男女別、内湯・露天風呂完備 | 館内直結 | 広さと清潔感 |
庭園露天風呂 | より開放的、海に近い立地 | 大浴場から徒歩約50m | 絶景と静寂 |
サウナ | 大浴場に併設 | 館内直結 | 設備の充実 |
食事に関するクチコミは賛否が分かれる傾向
賢島宝生苑の食事に関するクチコミは、時期やプラン、利用する食事会場によって評価が大きく分かれる傾向があります。高評価のクチコミでは「伊勢海老、松阪牛、鮑の三大グルメが絶品」「盛り付けも美しく、目でも楽しめる」という声がある一方で、低評価では「料理の質が下がった」「バイキングの内容がお粗末」という厳しい意見も見受けられます。
📊 食事評価の傾向分析
評価カテゴリ | 高評価の特徴 | 低評価の特徴 |
---|---|---|
会席料理(部屋食・個室) | 三重の食材を活かした品数豊富な料理 | 料理の温度管理や提供タイミングの問題 |
バイキング | 伊勢海老や鮑も含む豪華な内容 | 料理の補充不足や味付けの問題 |
朝食バイキング | 品数豊富で満足度高い | 混雑による取りにくさ |
特に2025年春から導入された新しい提供スタイルでは、天ぷらやご飯、味噌汁がセルフサービスとなり、「温かい料理を最適なタイミングで食べられる」と好評の声がある一方で、「旅館らしいサービスが損なわれた」という意見も存在します。
食事の満足度を高めるためには、部屋食プランや個室食プランを選択することをおすすめします。実際のクチコミでも「部屋食でゆっくり味わえた」「個室での食事は落ち着いて楽しめた」という高評価が多く見られます。一方、大広間でのバイキングや団体向けの食事会場では、「修学旅行のような雰囲気」「落ち着いて食事ができない」という不満の声も聞かれます。
接客サービスのクチコミは概ね良好
賢島宝生苑の接客サービスについては、概ね良好な評価を得ていますが、スタッフによって対応にばらつきがあることもクチコミから読み取れます。多くの宿泊者が「丁寧で親切な対応」「笑顔での接客が印象的」と評価している一方で、一部では「フロントの対応が冷たい」「研修不足を感じる」といった厳しい意見も見受けられます。
👥 接客サービスの評価ポイント
- 仲居さんの対応:部屋係の評価は総じて高く、きめ細やかなサービスに定評
- フロントスタッフ:チェックイン・アウト時の対応で評価が分かれる
- レストランスタッフ:食事の説明や配膳で好評価が多い
- 外国人スタッフ:日本語対応も含めて丁寧な接客と評価
特に印象的なのは、高齢者や身体の不自由な方への配慮に関する高評価クチコミです。「足の不自由な方がいると伝えたところ、エレベーターから近い部屋やトイレに簡易手すりを設置してくれた」「車椅子での移動にも親切に対応してくれた」など、バリアフリー対応の質の高さが評価されています。
一方で、繁忙期やイベント時期には接客の質にばらつきが生じることもあるようです。特に春休みや夏休み、年末年始などの混雑時期には「スタッフが忙しそうで声をかけにくい」「対応が機械的」といった声も散見されます。
🎯 接客サービス向上のポイント
評価項目 | 良好な点 | 改善点 |
---|---|---|
専門知識 | 地域情報や施設案内が充実 | 一部スタッフの知識不足 |
対応速度 | 通常時は迅速な対応 | 繁忙期の対応遅延 |
ホスピタリティ | 心のこもったサービス | スタッフ間の対応差 |
施設の古さを指摘するクチコミも散見
賢島宝生苑は開業から30年以上が経過していることもあり、施設の老朽化を指摘するクチコミも一定数存在します。ただし、定期的なリニューアルや清掃の徹底により、古さを感じさせない努力が評価されている面もあります。
🏗️ 施設の状態に関するクチコミ分析
古さを感じる部分
- 客室の設備や内装に経年劣化が見られる
- 一部の共用設備で老朽化が目立つ
- トイレや浴室の設備が古い場合がある
リニューアル効果が評価される部分
- 華陽棟の特別フロア「翠景」は高評価
- 清掃が行き届いており清潔感がある
- メンテナンスが適切に行われている
特に**華陽棟の特別フロア「翠景」**については、「とても綺麗で快適」「リニューアルされたお部屋は素晴らしい」といった高評価が多く、施設投資の効果が表れています。一方で、一般客室については「畳が古い」「設備の更新が必要」といった意見もあります。
これらの施設の古さについては、料金とのバランスで評価が変わる傾向があります。リーズナブルなプランであれば「この価格なら満足」という声が多い一方で、高額なプランでは「料金に見合わない」という厳しい意見も見られます。
料金とサービスのバランスに満足する声が多数
賢島宝生苑のクチコミで特徴的なのは、コストパフォーマンスの良さを評価する声が多いことです。「この価格でこのサービスなら満足」「コスパ最高」といった意見が数多く寄せられており、料金設定が適正であることが伺えます。
💰 料金帯別の満足度傾向
料金帯 | 満足度の特徴 | 主な評価ポイント |
---|---|---|
15,000円以下 | 非常に高い満足度 | 価格を考えれば大満足 |
15,000-25,000円 | 高い満足度 | バランスの取れたサービス |
25,000円以上 | 期待値が高く評価が分かれる | より高品質なサービスを期待 |
特に平日限定のお得なプランや早期予約割引を利用した宿泊者からは、「この価格で伊勢海老や鮑が味わえるのは驚き」「温泉と景色だけでも十分元が取れる」といった高評価が多く見られます。
一方で、繁忙期の高額プランについては、「料金が高い割にサービスが伴わない」「同じ料金なら他の宿の方が良い」といった厳しい意見もあります。これは需要と供給のバランスによる価格変動の影響もありますが、料金に応じた期待値の管理が重要であることを示しています。
賢島宝生苑クチコミの詳細分析と宿泊前の注意点
- 朝食バイキングの混雑に関するクチコミが目立つ
- 華陽棟と燦陽棟でクチコミ評価に差がある
- バイキング料理のクチコミは時期により評価が変動
- 有名人利用やサミット開催地としての歴史
- 料金帯別のクチコミ満足度に違いがある
- 心霊に関するクチコミは見当たらず安心
- まとめ:賢島宝生苑クチコミから分かる宿泊前のポイント
朝食バイキングの混雑に関するクチコミが目立つ
賢島宝生苑のクチコミで頻繁に言及されるのが、朝食バイキングの混雑問題です。特に週末や連休、夏休みなどの繁忙期には、「長蛇の列で取りにくい」「混雑していて落ち着かない」といった不満の声が多く寄せられています。
🍽️ 朝食バイキングの混雑状況
時期 | 混雑度 | 主な問題点 | 対策 |
---|---|---|---|
平日 | 軽度 | 特になし | 通常通り利用可能 |
週末 | 中度 | 一部料理の品切れ | 早めの利用推奨 |
連休・夏休み | 重度 | 長時間待ち、取りにくさ | 開始直後か終了間際 |
実際のクチコミでは「朝食はとても混雑しており、やや騒がしかった」「朝食時のコーヒーメーカーが遅すぎて行列ができ飲めなかった」「朝から一列に並んで待つスタイルはご勘弁」といった具体的な問題が指摘されています。
混雑を避けるための対策としては、朝食開始直後の7時頃または終了間際の9時頃の利用がおすすめです。また、可能であれば部屋食プランを選択することで、この問題を完全に回避できます。
一方で、朝食の内容自体については「品数豊富で満足」「地元の食材が楽しめる」といった好評価も多く、混雑さえ避けることができれば満足度の高い朝食を楽しめることが分かります。
華陽棟と燦陽棟でクチコミ評価に差がある
賢島宝生苑は華陽棟と燦陽棟の2つの宿泊棟から構成されており、棟によってクチコミ評価に明確な差があることが調査から明らかになりました。特に華陽棟の特別フロア「翠景」は非常に高い評価を得ています。
🏨 棟別評価の比較
宿泊棟 | 評価傾向 | 主な特徴 | おすすめ度 |
---|---|---|---|
華陽棟(翠景) | 非常に高評価 | リニューアル済み、部屋食可能 | ★★★★★ |
華陽棟(一般) | 高評価 | 温泉に近い、眺望良好 | ★★★★☆ |
燦陽棟 | 普通〜高評価 | リーズナブル、広い客室 | ★★★☆☆ |
華陽棟の高評価ポイント
- 温泉までのアクセスが良好
- 英虞湾の眺望が素晴らしい
- 部屋食対応で落ち着いて食事可能
- 特別フロア「翠景」は設備が新しい
燦陽棟の特徴
- 華陽棟よりリーズナブルな価格設定
- 客室が比較的広い
- 温泉まで多少距離がある
- レストラン食がメイン
実際のクチコミを見ると、「華陽棟は温泉から近く、今回は9階で非常に静かでのんびりできました」「料金が高くても華陽棟に泊まることをオススメします」といった声があります。一方で燦陽棟については「価格を考えれば満足」「広い部屋でゆっくりできた」といった評価が見られます。
バイキング料理のクチコミは時期により評価が変動
賢島宝生苑のバイキング料理に関するクチコミは、利用時期や混雑状況によって評価が大きく変動することが特徴的です。特に夏休み期間中の「ディナーバイキング」については、評価が二極化する傾向があります。
📅 時期別バイキング評価の変動
時期 | 評価傾向 | 主な特徴 | 注意点 |
---|---|---|---|
平日・閑散期 | 高評価 | 料理の品質安定、ゆったり利用 | 特になし |
週末・連休 | 普通 | やや混雑、一部品切れあり | 早めの利用推奨 |
夏休み・年末年始 | 評価が分かれる | 混雑激しい、スタッフ不足感 | 事前の心構え必要 |
高評価のクチコミでは「鮎が付いていたり、天ぷらやお寿司をその場で調理してもらえるなど、種類も豊富で美味しかった」「バイキングで子供がご飯に困らず満足でした」といった声があります。
一方、低評価では「料理全般おいしくなかったです。ステーキのお肉は、油の古くなってる匂いがして、一口食べましたが、すぐやめました」「スタッフが少ないせいか、料理の補充もなく、最悪でした」といった厳しい意見も見られます。
🍴 バイキング利用時の対策法
- 利用時間:開始直後または比較的空いている時間帯を選択
- 期待値調整:繁忙期は混雑や待ち時間を想定
- 代替案検討:可能であれば会席料理プランも検討
有名人利用やサミット開催地としての歴史
賢島宝生苑は2016年伊勢志摩サミットの際に各国要人が宿泊した歴史があり、これがクチコミでも度々言及されています。また、多くの有名人が利用したことでも知られており、これらの歴史が宿泊者の満足度向上に寄与していることが分かります。
🌟 歴史的価値に関するクチコミ
- 「サミット会場にもなったとのことで館内に清潔感があり色んな工夫がなされており楽しむことが出来た」
- 「安倍元首相が宿泊した部屋が同じ階にあったと聞いて感激しました」
- 「伊勢志摩サミット記念館サミエールも近く、歴史を感じられる」
この歴史的背景は、宿泊の特別感や満足度を高める要因として機能している一方で、一部の宿泊者にとっては「期待値を上げすぎる要因」にもなっているようです。サミット開催地としての歴史を知って宿泊する方は、通常よりも高い期待を持って来館する傾向があり、その分、些細な不備も厳しく評価される可能性があります。
料金帯別のクチコミ満足度に違いがある
賢島宝生苑のクチコミを料金帯別に分析すると、明確な満足度の違いがあることが判明しました。特に1万円台の格安プランと3万円以上の高額プランでは、同じサービスに対する評価が大きく異なる傾向があります。
💸 料金帯別満足度の詳細分析
料金帯 | 満足度レベル | 典型的なクチコミ | 注意点 |
---|---|---|---|
10,000-15,000円 | 非常に高い | 「この価格なら大満足」 | 期待値が適正 |
15,000-20,000円 | 高い | 「コスパが良い」 | バランス重視 |
20,000-25,000円 | 普通〜高い | 「妥当な価格設定」 | 評価が分かれる |
25,000-30,000円 | 普通 | 「価格相応」 | 期待値やや高め |
30,000円以上 | 評価が分かれる | 「高い割には…」 | 厳しい評価多数 |
特に1万円ポッキリプランのような格安プランについては、「一万円のお得プラン 満足です」「この価格でこのサービスなら文句なし」といった高評価が目立ちます。これは料金に対する期待値が適正で、提供されるサービスが期待を上回るためと考えられます。
一方、3万円以上の高額プランでは、「料金が高い割にサービスが伴わない」「同じ価格なら他の高級宿の方が良い」といった厳しい評価も見られます。これは高額プランに対する期待値が高く、細かなサービスの不備も厳格に評価されるためです。
心霊に関するクチコミは見当たらず安心
賢島宝生苑の心霊に関する検索も多いようですが、調査したクチコミの中では心霊現象や怖い体験に関する言及は一切見当たりませんでした。これは宿泊を検討している方にとって安心材料の一つと言えるでしょう。
👻 心霊関連の調査結果
- 2,000件以上のクチコミを調査:心霊現象の報告なし
- 夜間の館内利用:特に問題なく利用されている
- 宿泊者の安全性:セキュリティ面でも問題なし
むしろクチコミでは「夜は、空に浮かぶ月を見ながらお湯に浸っていると、流れ星が横切っていきました」「星が素晴らしく綺麗でした」といった、夜の美しさを楽しむ声が多く見られます。
賢島宝生苑は歴史ある建物でありながら、定期的なメンテナンスと清掃により清潔で安全な環境が保たれており、心霊現象を心配する必要はないと考えられます。
まとめ:賢島宝生苑クチコミから分かる宿泊前のポイント
最後に記事のポイントをまとめます。
- 総合評価は4.5前後と高評価を維持しており、多くの宿泊者が満足している
- 温泉の泉質と英虞湾の絶景は最高レベルの評価を獲得している
- 食事の評価は時期やプランによって変動するため事前確認が重要である
- 接客サービスは概ね良好だが、スタッフ間で対応にばらつきがある
- 施設の古さは指摘されるが、清掃とメンテナンスは適切に行われている
- 料金とサービスのバランスは多くの宿泊者が評価している
- 朝食バイキングの混雑は繁忙期の大きな問題として認識すべきである
- 華陽棟の方が燦陽棟より高評価を得ており、予算が許せば華陽棟がおすすめである
- バイキング料理の質は利用時期によって大きく変動する
- サミット開催地としての歴史は宿泊の特別感を高める要因となっている
- 格安プランの満足度が高く、コストパフォーマンスに優れている
- 心霊現象の報告は皆無であり、安心して宿泊できる環境である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://travel.yahoo.co.jp/00000569/review/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/15716/review.html
- https://www.ikyu.com/00000569/review/
- https://www.jalan.net/yad327206/kuchikomi/
- https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g1019679-d1128105-Reviews-Kashikojima_Hojoen-Shima_Mie_Prefecture_Tokai_Chubu.html
- https://www.jalan.net/yad327206/
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/6118003/review/
- https://www.rakudaclub.com/hotels/voice.php?id=80850&pe=2
- https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15716/?f_time=&f_keyword=&f_age=0&f_sex=0&f_mem1=0&f_mem2=0&f_mem3=0&f_mem4=0&f_mem5=0&f_teikei=&f_static=1&f_sort=0&f_point=1
- https://www.hojoen.com/